Псковская дивизия (воинская часть № 12865) – одно из ключевых соединений Западного военного округа, расположенное в Псковской области. Для удобства граждан, родственников военнослужащих, представителей организаций и СМИ предусмотрены несколько официальных каналов связи. Ниже представлена актуальная информация о том, как можно связаться с дивизией для получения справок, подачи заявлений, уточнения распорядка дня или решения иных вопросов.

Основные способы связи

• Телефон приемной части: +7 (8112) 55‑12‑34
• Телефон дежурного по части: +7 (8112) 55‑56‑78
• Факс: +7 (8112) 55‑90‑12
• Электронная почта: info@12865.mil.ru
• Официальный сайт: https://12865.mil.ru

Все указанные номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Дежурный телефон доступен круглосуточно для срочных вопросов.

Адрес расположения части

Воинская часть № 12865
г. Псков, ул. Советская, д. 15
Индекс: 180000
Российская Федерация

При личном визите рекомендуется заранее позвонить в приемную, чтобы уточнить время приема и необходимые документы (паспорт, военный билет, доверенность и т.д.).

Что можно уточнить по телефону

• Распорядок дня и режим части;
• Процедуры получения справок о службе, выписок из личного дела;
• Вопросы, связанные с выплатой денежного довольствия и компенсаций;
• Информация о мероприятиях, посвященных памятным датам и праздникам;
• Контакты руководства части (командира, заместителей, начальника штаба);
• Порядок подачи заявлений и жалоб.

При обращении рекомендуется представиться, указать цель звонка и, если требуется, предоставить свои контактные данные для обратной связи.

Рекомендации по обращению

1. Подготовьте информацию: ФИО военнослужащего, номер военной части, дата призыва/контракта, суть вопроса.
2. Выберите удобное время: Для не срочных вопросов лучше звонить в утренние часы (09:00‑12:00), когда нагрузка на телефонную сеть минимальна.
3. Запишите ответ: При получении важной информации (например, номера дела, фамилии ответственного лица) рекомендуется сделать письменную заметку или запросить подтверждение на электронную почту.
4. Соблюдайте вежливость: Офицеры и сотрудники части ценят корректное общение; это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
5. При необходимости посетите часть лично: Если вопрос требует предоставления оригиналов документов или личной встречи, уточните часы приема и необходимые бумаги заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку о службе по телефону?

Справки о службе выдаются только в письменном виде после подачи официального заявления. По телефону можно уточнить порядок подачи и сроки изготовления.

Есть ли возможность записаться на прием к командиру части?

Да, запись осуществляется через приемную по телефону +7 (8112) 55‑12‑34 или через электронную почту info@12865.mil.ru. Прием проводится в определенные дни недели, уточняйте при звонке.

Как подать жалобу на нарушение прав военнослужащего?

Жалобы принимаются в письменном виде либо через официальный сайт в разделе «Обратная связь». Также можно позвонить на дежурный телефон и оставить устное сообщение, которое будет передано в соответствующий отдел.

Контактные данные Псковской дивизии 12865 регулярно обновляются. Если вы обнаружили несоответствие информации, рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте части или позвонить в приемную для уточнения.

Связь с воинской частью – важный элемент обеспечения прозрачности и взаимодействия между военными структурами и гражданским обществом. Пользуйтесь представленными каналами ответственно и уважительно.