Госпиталь для ветеранов войн (ГБУЗ «Красноярский краевой госпиталь для ветеранов войн») расположен по адресу проспект Мира‚ 99‚ г․ Красноярск․ Приемное отделение является первым звеном взаимодействия пациента с лечебным учреждением и выполняет ряд важных функций‚ направленных на timely и качественное оказание медицинской помощи ветеранам боевых действий‚ инвалидам Великой Отечественной войны и другим льготным категориям граждан․
Основные функции приемного отделения
- Прием и первичный осмотр пациентов․ Медсестры и врачи приемного отделения фиксируют жалобы‚ собирают анамнез жизни и болезни‚ измеряют жизненно важные показатели (давление‚ пульс‚ температуру‚ насыщение крови кислородом)․
- Определение тактики дальнейшего обследования․ На основании первичного осмотра назначаются необходимые лабораторные и инструментальные исследования (анализы крови‚ мочи‚ ЭКГ‚ рентген‚ УЗИ и др․)․
- Госпитализация при необходимости․ Если состояние пациента требует стационарного лечения‚ приемное отделение оформляет направление в профильное отделение (терапевтическое‚ хирургическое‚ кардиологическое‚ неврологическое и т․д․)․
- Консультативная помощь амбулаторным пациентам․ Ветераны‚ не нуждающиеся в госпитализации‚ получают рекомендации по лечению‚ диете‚ физической активности и профилактике осложнений․
- Ведение документации и учет обращений․ Все данные вносятся в электронную медицинскую карту‚ фиксируются дата и время обращения‚ что позволяет соблюдать сроки рассмотрения письменных заявлений․
- Информирование пациентов о правах и льготах․ Сотрудники приемного отделения разъясняют порядок получения бесплатных медикаментов‚ протезно-ортопедических изделий‚ санаторно-курортного лечения и других мер социальной поддержки․
Контактная информация
Для записи на прием‚ получения справок или подачи письменного обращения можно воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон приемного отделения: ### (оперативная линия‚ работает в будние дни с 08:00 до 17:00)․
- Электронная почта: указана на официальном сайте учреждения (раздел «Контакты»)․
- Официальный сайт: содержит расписание работы врачей‚ форму онлайн-записи‚ новости и полезную информацию для ветеранов․
- Адрес для личного визита: проспект Мира‚ 99‚ г․ Красноярск‚ Krasnoyarsk․
- График работы приемного отделения: пн‑пт – 08:00‑20:00‚ сб‑вс – 09:00‑15:00 (прием плановых пациентов; экстренные случаи принимаются круглосуточно)․
Порядок подачи обращений и сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (от )‚ письменное обращение‚ поданное в приемное отделение‚ рассматривается в течение 30 календарных дней с даты его регистрации․ При необходимости продления срока заявитель получает уведомление с указанием причин и новой даты ответа․
Для подачи обращения можно:
- Написать письмо и передать его лично в регистратуру приемного отделения․
- Отправить письмо почтой России на адрес учреждения (указать индекс 660062)․
- Воспользоваться электронной формой обратной связи на официальном сайте (приложить скан документа‚ если требуется)․
Как добраться до госпиталя
Госпиталь расположен в центральной части Красноярска‚ рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы: № 12‚ 27‚ 45‚ 68 (остановка «Проспект Мира»)․
- Трамваи: № 3‚ 9 (остановка «Проспект Мира»)․
- Маршрутки: № 12к‚ 27к․
- Для личного транспорта имеется парковка у главного входа (бесплатная для ветеранов и инвалидов)․
Приемное отделение госпиталя для ветеранов войн в Красноярске выполняет ключевую роль в обеспечении своевременной диагностики‚ лечения и социальной поддержки льготных категорий пациентов․ Знание функций отделения‚ контактных данных и порядка подачи обращений помогает ветеранам и их близким быстро получить необходимую медицинскую помощь и защитить свои права․
Берегите свое здоровье и не стесняйтесь обращаться за помощью – сотрудники госпиталя готовы оказать поддержку в любое время работы учреждения;