Официальный интернет‑портал Министерства обороны РФ служит главным источником информации о деятельности Вооружённых Сил, нормативных документах, новостях и сервисах для граждан. На сайте размещены разделы, посвящённые руководству, структуре, образованию, науке, документации, мультимедиа и другим направлениям работы ведомства.
Основные разделы портала - Новости – актуальные сообщения о событиях в армии и на международной арене.
- Руководство – биографии и контактные данные высшего командного состава.
- Структура – схема организационного построения Минобороны.
- Карьера – информация о вакансиях, приёме на службу и программах подготовки.
- Образование и наука – данные о военных вузах, научных исследованиях и публикациях.
- Документы – нормативные акты, приказы, инструкции и другие официальные бумаги.
- Мультимедиа – фото, видео, виртуальные экскурсии, инфографика и 3D‑модели.
- Энциклопедия – справочные материалы по истории и современному состоянию Вооружённых Сил.
Горячая линия Минобороны России
Для оперативного получения информации и подачи обращений граждан предусмотрена круглосуточная горячая линия. Ниже приведены актуальные контактные данные (данные на 17 октября 2026 года):
- Телефон горячей линии:
###(бесплатный звонок по России). - Альтернативный номер (техническая поддержка):
###. - Справочная служба Минобороны РФ:
###. - Военно‑социальный центр (горячая линия):
117 (добавочный 2)или###.
Все номера работают в режиме 24/7 и предназначены для:
- консультаций родственников и пострадавших;
- получения справок и подтверждающих документов;
- обращения с вопросами о прохождении службы, выплатах и социальных гарантиях;
- сообщения о нарушениях и предложений по улучшению работы ведомства.
Электронная приёмная и онлайн‑обращения
Помимо телефонной связи, на официальном сайте доступна электронная приёмная, где можно оформить обращение в любое удобное время.
- Перейти на страницу https://letters.mil.ru/electronic_recept/.
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.).
- Заполнить форму: указать ФИО, контактные данные, суть обращения и при необходимости прикрепить файлы.
- Отправить заявление и получить номер регистрации для отслеживания статуса.
Электронная приёмная обеспечивает:
- быструю передачу обращения в соответствующие подразделения;
- возможность получить ответ в письменном виде на указанный e‑mail;
- архивацию всех обращений для дальнейшего анализа и улучшения работы ведомства.
Как добраться до консультационного центра
Для личного визита граждан предусмотрен консультационный центр для родственников и пострадавших:
- Адрес: Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1.
- Режим работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00 (по предварительной записи через горячую линию или электронную приёмную).
Полезные ссылки на официальном портале - Структура Министерства обороны
- Новости Минобороны РФ
- Карьера и служба в Вооружённых Силах
- Нормативные документы и правовая база
- Мультимедиа: фото, видео, инфографика
Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации представляет собой комплексный информационный ресурс, сочетающий новостные ленты, справочные материалы и сервисы обратной связи. Горячая линия и электронная приёмная обеспечивают оперативное взаимодействие между ведомством и гражданами, позволяя получать необходимые сведения, подавать обращения и решать возникающие вопросы в режиме реального времени. Использование представленных контактов и онлайн‑сервисов помогает повысить прозрачность деятельности Минобороны и укрепить доверие общества к Вооружённым Силам.