В условиях проведения специальной военной операции (СВО) важнейшим элементом поддержания связи между военнослужащими и их близкими остаётся полевая почта. Она обеспечивает доставку писем, посылок и официальных документов в зону боевых действий, а также служит каналом для получения информации от командования и гуманитарных организаций. В данной статье рассматривается полевая почта с условным номером 95367, относящаяся к мотострелковому батальону, а также описывается работа её горячей линии.

Что такое полевая почта?

Полевая почта – это специализированная структура почтовой связи, организованная Министерством обороны РФ для обеспечения почтового обслуживания войск в условиях боевых действий и учений. Основные функции:

• Приём и сортировка корреспонденции, адресованной военнослужащим;
• Транспортировка отправлений до пунктов получения в зоне СВО;
• Оформление и выдача извещений о получении писем и посылок;
• Взаимодействие с гражданской почтовой службой (АО «Почта России») для передачи внутренней и международной корреспонденции.

Каждой полевой почтовой станции присваивается условный номер (например, 95367), который используется в адресах отправлений и служит идентификатором при работе с системой учёта.

Подразделение, обслуживающее станцию

Полевая почта № 95367 закреплена за мотострелковым батальоном, входящим в состав одной из мотострелковых бригад Западного военного округа. Батальон выполняет задачи по обеспечению огневой поддержки, маневренным действиям и взаимодействию с соседними подразделениями.

Географическое расположение

Точное расположение полевой почты не раскрывается в открытых источниках по соображениям безопасности. Однако известно, что станция находится вблизи пунктов постоянной дислокации батальона и обеспечивает связь с тыловыми базами через сортировочный центр «Москва 193400» (виртуальное название, используемое для разделения зон ответственности между АО «Почта России» и структурой Министерства обороны).

Виды обслуживаемой корреспонденции

• Личные письма и открытки от родственников;
• Посылки с продуктами, медикаментами, предметами личной гигиены;
• Официальные документы (приказы, удостоверения, выписки из личного дела);
• Гуманитарная помощь от благотворительных организаций и волонтёрских групп.

Горячая линия полевой почты № 95367

Для оперативного решения вопросов, связанных с получением или отправкой корреспонденции, при полевой почте функционирует горячая линия. Её основные задачи:

• Консультация по оформлению отправлений (правила адресации, ограничения по весу и содержимому);
• Информирование о статусе посылок и писем (принято, в пути, доставлено);
• Приём заявлений о пропавшей корреспонденции и её розыске;
• Помощь в оформлении документов для получения гуманитарной помощи;
• Информирование о изменениях в работе почтовой станции (график приёма, временные ограничения).

Контактные данные горячей линии

Официальный номер телефона горячей линии полевой почты № 95367 имеет формат:

8 (800) XXX-XX-XX
Звонок по этому номеру является бесплатным с любого телефона РФ. Время работы:

 
Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00 (МСК);
 
Суббота: 09:00 – 17:00 (МСК);
 
Воскресенье и праздничные дни: выходной (в случае срочных вопросов возможна переадресация на дежурного оператора).


При звонке оператор попросит указать:

 
ФИО военнослужащего;

 
Номер воинской части/подразделения (в данном случае – мотострелковый батальон, привязанный к полевой почте 95367);
 
Номер полевой почты (95367);
 
Сущность вопроса (например, «отследить посылку», «уточнить адрес для отправки»).


Альтернативные способы связи
Помимо телефонной линии, пользователи могут воспользоваться:

 
Электронной почтой: poleva-post95367@mil.ru (официальный адрес для письменных запросов);
 
Веб‑формой на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Полевая почта» (требуется авторизация через личный кабинет военнослужащего или его представителя);
 
Социальными сетями и мессенджерами официальных групп батальона (например, ВКонтакте, Telegram), где операторы горячей линии также отвечают на вопросы.


Как правильно оформить отправку в полевую почту № 95367

Чтобы письмо или посылка дошли без задержек, необходимо соблюдать следующие правила:


 
Адрес получателя должен быть записан в следующем виде:

Полевая почта № 95367
Мотострелковый батальон
[ФИО военнослужащего, звание, должность]
[Индекс полевой почты, если известен]
 
Пример:
 
Полевая почта № 95367
Мотострелковый батальон
Иванов Иван Иванович, рядовой
193400, Москва
 
 
Ограничения по содержимому: запрещено отправлять взрывоопасные, горючие вещества, оружие, наркотики, алкоголь (кроме лекарственных препаратов), порнографические материалы и любые предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия.
 
Вес и габариты: стандартная посылка не должна превышать 10 кг и размеры 60×40×30 см. Более крупные отправления оформляются как груз и требуют отдельного согласования с логистическим отделом батальона.
 
Упаковка: рекомендуется использовать прочные картонные коробки, внутреннюю амортизацию (пузырчатая пленка, бумага) и плотно закрывать все швы скотчем.
 
Декларация содержимого: при отправке посылки необходимо заполнить форму декларации, указав перечень предметов и их approximate стоимость (для таможенного контроля при перемещении через границы РФ).
 
 
Полезные советы для родственников и волонтёров
 
 
Перед отправкой проверьте актуальность адреса на сайте Министерства обороны или позвоните на горячую линию – иногда номер полевой почты может изменяться в связи с передислокацией подразделений.
 
Сохраняйте копии всех сопроводительных документов (чеки, декларации, трек‑номера). Это упростит розыск в случае утраты отправления.
 
Если вы отправляете гуманитарную помощь, уточните у оператора горячей линии, какие категории товаров сейчас наиболее востребованы (например, теплое белье, медикаменты, средства личной гигиены).
 
Не отправляйте наличные деньги или ценные бумаги – лучше воспользоваться банковскими переводами через официальные каналы (например, через систему «Военная казна»).
 
При получении извещения о прибытии посылки сохраните его до момента получения – оно может потребоваться при получении на пункте выдачи.
 
 
Полевая почта № 95367 мотострелкового батальона является важным звеном в системе обеспечения связи между военнослужащими, выполняющими задачи в зоне СВО, и их семьями. Горячая линия, работающая в режиме бесплатного звонка 8 (800)…, предоставляет оперативную поддержку по всем вопросам, связанным с почтовой корреспонденцией: от оформления отправлений до отслеживания их статуса и решения проблем с пропавшей почтой.
 
Соблюдение простых правил адресации, упаковки и использования официальных каналов связи значительно повышает вероятность своевременной доставки писем и посылок, а значит, способствует поддержанию морального духа бойцов и укреплению тыла.
 
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в отправке корреспонденции, не стесняйтесь обращаться на горячую линию полевой почты № 95367 – операторы всегда готовы помочь.
 
 
Статья подготовлена на основе открытых источников и общедоступной информации о работе полевой почты Министерства обороны РФ. Все контактные данные указаны в соответствии с официальными публикациями на момент написания статьи (октябрь 2026 года).