В условиях проведения специальной военной операции (СВО) вопрос поиска раненых военнослужащих и связи с военными медицинскими учреждениями становится особенно актуальным для родственников и близких. Официальная система горячих линий и единых справочных служб Минобороны РФ позволяет оперативно получать информацию о местонахождении пострадавших, условиях лечения и порядке посещения. В этой статье собраны актуальные контакты, алгоритмы действий и перечень ключевых военно-клинических госпиталей на 15 октября 2026 года.

Единые федеральные горячие линии Минобороны РФ

Главный центр управления информацией и связью с общественностью Министерства обороны Российской Федерации обеспечивает круглосуточную работу справочных телефонов. Это первый пункт обращения, если вы не знаете, в какой именно госпиталь был доставлен солдат или офицер.

• Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###
• Справочная Центрального управления обороной (Москва): ### или 498-34-46
• Дополнительный номер горячей линии по вопросам СВО (внутренний): 117 (доступен из сетей связи Минобороны и при звонках с городских телефонов по тарифам оператора).

Режим работы: Круглосуточно, без выходных. Операторы принимают запросы на поиск военнослужащих по фамилии, имени, отчеству и дате рождения;

Алгоритм действий при поиске раненого

1. Подготовьте данные. Перед звонком соберите полные ФИО военнослужащего, дату рождения, воинское звание (если известно), военную часть или номер части (в/ч), дату и предполагаемое место ранения.
2. Позвоните на единую линию ###. Сообщите оператору задачу: «Ищу раненого участника СВО».
3. Ожидайте обратной связи. Часто операторы не выдают информацию сразу по телефону из соображений безопасности и защиты персональных данных. Вам могут попросить оставить контактный номер для перезвона из госпиталя или штаба части.
4. Обратитесь в военкомат по месту жительства. Военно-учетные отделы имеют доступ к базам данных о эвакуации и могут направить официальный запрос.
5. Солдатские матери и общественные организации. Организация «Милосердие.ru» и Комитет солдатских матерей РФ ведут актуальные базы контактов госпиталей и помогают в поиске.

Ключевые военно-клинические госпитали (ВКГ) и филиалы в Москве

Столица концентрирует крупнейшие федеральные центры, куда эвакуируют тяжелых раненых для высокотехнологичной помощи. Ниже приведены контакты основных учреждений (на основании открытых реестров Минобороны и 2ГИС).

Главный клинический военный госпиталь им. А.А. Вишневского (ГКВГ)

Адрес: г. Москва, 1-й Пехотный переулок, д. 9/27 (основной корпус), ст. 7 (Патологоанатомическое отделение).
Статус: ФГКУ (Федеральное государственное казенное учреждение) Минобороны РФ. Ведущий центр по травматологии, ожоговой хирургии, нейрохирургии.

Центральный военный клинический госпиталь им. Н.Н. Бурденко (ЦВКГ)

Адрес: г. Москва, ул. Кленовый бульвар, д. 16.
Статус: ФГКУ Минобороны РФ. Главный клинический госпиталь Вооруженных Сил, база Военно-медицинской академии.

1-й Военно-медицинский клинический госпиталь (1 ВМКГ) имени Е.И. Смирновского

Адрес: г. Москва, ул. Академика Клюева, д. 2.
Филиалы: Имеет структурные подразделения (например, Филиал 5 — 442 военный клинический госпиталь).

Главный клинический госпиталь МВД России

Адрес: г. Москва, ул. Народного Ополчения, д. 35, стр. 26.
Примечание: Принимает сотрудников МВД, Росгвардии и по показаниям — военнослужащих МО РФ.

Челюстно-лицевой госпиталь для ветеранов войн ДЗМ

Адрес: г. Москва (уточняйте адрес филиала на карте 2ГИС или сайте ДЗМ).
Профиль: Максиллофациальная хирургия, восстановление после черепно-мозговых травм.

Госпитали для ветеранов войн (Региональные ГБУЗ)

Данные учреждения подведомственны субъектам РФ (Министерствам здравоохранения регионов), но принимают на лечение участников СВО по направлениям ВВК и Минобороны.

• Республика Карелия: ГБУЗ «Госпиталь для ветеранов войн» (г. Петрозаводск).
• Пензенская область: ГБУЗ «Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн».

Госпитали в новых регионах (ДНР, ЛНР, Запорожская, Херсонская области)

Для поиска раненых, эвакуированных в госпитали на территории новых регионов, используйте прямые городские коды. Нумерация может меняться, актуальность уточняйте через единую линию ###.

• Луганск (ЛНР): Городской код 064 (или +7 856 / +380 64 в зависимости от оператора связи). Пример номера справочной: 3### (уточните у оператора связи формат набора).
• Донецк (ДНР): Крупные база — 211-й военный клинический госпиталь, 581-й военно-морской госпиталь.
• Мариуполь, Бердянск, Мелитополь: Развернуты стационары на базе городских больниц с прикрепленными военными врачами.

Электронные сервисы и почта

Помимо телефонов, Минобороны развивает цифровые каналы связи:

• Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Горячая линия». Позволяет отправить электронное обращение с прикреплением сканов документов.
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Сервис «Поиск пропавших без вести и пленных» (актуализируется по данным ведомств).
• Электронная почта горячей линии: Часто указываеться в автоинформаторе по телефону ### или на сайте structure.mil.ru (раздел «Управление взаимодействием с общественностью и СМИ»).

Важные нюансы и правовые аспекты

Медицинская тайна и доступ к информации

Согласно ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», информация о состоянии здоровья пациента является врачебной тайной. Выдать её по телефону третьим лицам (даже родственникам) без письменного согласия пациента или решения суда врачи не имеют права. Обычно информация передается:

• Лично при визите с паспортом и документами, подтверждающими родство.
• Через уполномоченного представителя с нотариальной доверенностью.
• По официальному запросу из военкомата или следственных органов.

Платные услуги в военных госпиталях

Военно-клинические госпитали (ФГКУ) могут оказывать платные медицинские услуги гражданам, не являющимся военнослужащими, по утвержденным прайс-листам. Участники СВО, военнослужащие по контракту и призывники лечатся бесплатно за счет бюджетных назначений Минобороны. О платных отделениях (например, в ГКВГ им. Вишневского) можно узнать на сайтах учреждений в разделе «Платные услуги».

Патологоанатомическое отделение (ПАО)

В случае тяжелого исхода, вопросы передачи тела, вскрытия и оформления документов решаются через ПАО госпиталя (например, ПАО ГКВГ им. Вишневского, 1-й Пехотный пер., 9/27 ст. 7) и службу «Мосритуал» (для Москвы) или аналогичные службы в регионах. Горячая линия Минобороны помогает координировать передачу тела на родину (груз 200).

Контакты общественных организаций помощи

Если официальные каналы не дают результата, рекомендуется обратиться к волонтерам:

• Фонд «Милосердие» (miloserdie.ru): Имеют актуальную базу телефонов госпиталей в Москве, регионах и Донецком/Луганском направлениях. Помогают с доставкой посылок, поиском контактов врачей.
• Комитет солдатских матерей России: Консультации по правам военнослужащих, помощь в обжаловании решений ВВК.
• Движение «Народный фронт» — проект «Всё для фронта. Всё для победы»: Координация гуманитарной помощи госпиталям.

Резюме: чек-лист для родственника

1. Звоните на ### (круглосуточно, бесплатно).
2. Если нет связи — пробуйте ###.
3. Готовьте паспорт, свидетельство о рождении/браке, военный билет бойца.
4. Параллельно пишите заявление через сайт mil.ru или «Госуслуги».
5. Обращайтесь в военкомат по месту жительства бойца за официальным запросом.
6. Сохраняйте спокойствие: процесс идентификации и эвакуации может занимать от нескольких дней до недель в зависимости от обстановки на линии фронта.

Информация актуальна на 15 октября 2026 года. Номера телефонов и адреса могут изменяться. Окончательно верные данные всегда подтверждайте через единую справочную службу Минобороны РФ по телефону ###.