Поиск пострадавшего или раненого человека в медицинских учреждениях — задача, требующая быстрых и четких действий. В Херсонской области действует единая система здравоохранения, входящая в состав Министерства здравоохранения Российской Федерации. Ниже приведен подробный алгоритм и актуальные контакты для обращений на 16 октября 2026 года.
Единые экстренные номера (круглосуточно, бесплатно)
В первую очередь, если есть угроза жизни или здоровью, необходимо связаться с оперативными службами:
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов, даже без SIM-карты).
- 103 — Скорая медицинская помощь (вызов бригады, консультация диспетчера по госпитализированным).
- 101 — МЧС (пожарно-спасательные службы).
- 102 — Полиция.
Важно: Диспетчеры 112 и 103 могут сообщить, в какое именно медучреждение была доставлена жертва ЧС или ДТП, если вызов осуществлялся через эти службы.
Горячая линия Министерства здравоохранения Херсонской области
Главный координирующий орган по вопросам медицинской помощи в регионе — Министерство здравоохранения Херсонской области. Через него можно уточнить наличие пациента в региональных больницах.
- Телефон доверия / Горячая линия Минздрава: уточняйте на официальном сайте
minzdrav.kherson.gov.ruили в официальном Telegram-канале ведомства (актуальные номера публикуются там). - Приемная Минздрава: для письменных и устных обращений по вопросам оказания медпомощи.
Крупнейшие стационары г. Херсона (базовые контакты)
В Херсоне находится несколько крупных многопрофильных больниц, куда чаще всего доставляют пострадавших с травмами, ожогами, контузиями. Рекомендуется звонить непосредственно в приемное отделение или к дежурному врачу.
Херсонская областная клиническая больница (ГОКБ)
Главный стационар области, обладает реанимобилями и отделениями неврологии, нейрохирургии, травматологии.
- Адрес: г. Херсон (уточняйте актуальный адрес на карте/сайте).
- Телефон приемного отделения / справочного бюро: Требуется уточнение по актуальным справочникам (например, через 112 или сайт minzdrav.kherson.gov.ru), так как номера могут меняться.
- ЕДРПОУ / ОГРН: 02009867 (для идентификации юрлица в справочниках).
Херсонская городская клиническая больница им. О.С. Лучанского
Крупное городское медучреждение.
- ЕДРПОУ: 05396876.
- Телефоны: доступны на портале UA-REGION или через справочные службы города.
Херсонский областной госпиталь инвалидов и ветеранов войны
Специализированное учреждение, профиль: неврология, терапия, реабилитация.
- Адрес: просп. Ушакова Адмирала, 65.
- Телефоны: указаны в открытых справочниках (RitualExpert, карты 2GIS/Яндекс.Карты).
Другие стационары (Днепровский р-н, гериатрическая больница и др.)
Список всех медучреждений региона с контактами лучше всего запрашивать на официальном сайте Министерства здравоохранения Херсонской области в разделе «Реестр медицинских организаций» или через единый справочник 112.
Поиск участников СВО (военнослужащих)
Если искомый человек — военнослужащий, участвующий в СВО, алгоритм поиска имеет специфику:
- Обращение в военную часть: Командиру (начальнику штаба) части, где состоит военнослужащий. Это основной источник информации.
- Комитет-Совет солдатских матерей России (КССМР): Опубликовали сводную таблицу контактов госпиталей и военно-медицинских учреждений (в т.ч. в новых регионах и Донбассе), куда направляют раненых. Контакты КССМР доступны на сайте miloserdie.ru в разделе «Поиск раненых».
- Военно-медицинские управления (ВМУ): Через структуру Минобороны РФ.
- Бот «Поиск людей» / «Найти солдата» в Telegram: Только официальные, верифицированные боты ведомств (Минобороны, МВД, МЧС); Остерегайтесь фишинговых ботов.
Пошаговая инструкция: как звонить в больницу
Чтобы получить достоверный ответ, соблюдайте следующий порядок:
- Подготовьте данные: Полные ФИО искомого, дату рождения (или примерный возраст), предполагаемую дату поступления, описание примет/одежды, документы (если известны номера).
- Звоните в приемное отделение (ПО) или справочное бюро: Они ведут учет всех поступивших. Номер ПО обычно отличается от общего номера больницы.
- Обращайтесь к дежурному администратору / старшей медсестре ПО: Именно они имеют доступ к журналу учета «Неизвестные» / «Без документов»;
- Если в ПО нет информации: Просите соединить с дежурным врачом больницы или главным врачом (в рабочее время).
- Проверьте патологоанатомическое отделение (могилку): В крайних случаях необходимо уточнить этот пункт у дежурного администратора.
- Оставьте заявку: Если человека нет, попросите записать ваши контакты и данные искомого в «Журнал поиска» или дать контакт соцработника больницы для обратной связи.
Важные нюансы и правовые аспекты
- Медицинская тайна (ФЗ-323, ст. 13): Врачи не имеют права сообщать о состоянии здоровья, диагнозе или даже факте нахождения пациента в стационаре посторонним лицам без согласия самого пациента (если он дееспособен) или его законного представителя.
- Исключение: Близкие родственники (супруг, родители, дети, братья/сестры) имеют право на информацию, если пациент в тяжелом состоянии, бессознателен или не может выразить волю. Придется подтвердить родство (паспорт, свидетельство о рождении/браке) — часто достаточно назовут данные паспорта родственника и пациента.
- Пациенты без документов («Невыясненные»): Если человек доставлен без документов, ему присваивается условное имя (например, «Неизвестный мужчина, 30-35 лет») и вносится в специальный журнал. Обязательно просите проверить этот журнал.
- Перевод в другие регионы: Тяжелые ранения (травматизм, неврология, ожоги) часто эвакуируют в крупные федеральные центры (Крым, Краснодарский край, Ростов-на-Дону, Москва). Уточняйте у дежурного врача: не был ли пациент эвакуирован на авиамедевакуации.
Онлайн-ресурсы и справки
- Официальный сайт Минздрава Херсонской области:
minzdrav.kherson.gov.ru(разделы: «Медицинские организации», «Горячая линия», «Обращения граждан»). - Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Сервис «Поиск медицинской организации», запись на прием, история болезни (если есть доступ к ЕМИАС пациента).
- Сайт «Милосердие.ру» (miloserdie.ru): Раздел «Поиск раненых бойцов» — актуальные списки телефонов госпиталей, собранные КССМР.
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): В карточке каждой больницы обычно указаны актуальные телефоны приемного отделения и регистратуры.
Чек-лист: что сделать прямо сейчас
- Позвонить по 112 и 103, уточнить, был ли вызов по адресу/ФИО и куда везли.
- Позвонить в Приемное отделение ГОКБ (областная больница) и Городскую больницу им. Лучанского.
- Если это военный — связаться с частью и использовать контакты КССМР (miloserdie.ru).
- Написать официальное обращение в Минздрав Херсонской области (через сайт или почту) с просьбой проверить базы стационаров.
- Обратиться в полицию (102) для заявления о пропаже без вести (если контакт потерян давно и нет связи).
Дисclaimer: Контактные телефоны больниц и ведомств могут меняться. Приведенная информация основана на открытых источниках и справочниках на октябрь 2026 года. Для получения гарантированно актуальных номеров используйте единый справочный 112 или официальные сайты Министерства здравоохранения Херсонской области и Министерства здравоохранения РФ.