С 2023 года подача большинства заявлений, связанных с воинским учётом, осуществляется в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Это позволяет избежать личных визитов в военкомат, ускорить обработку запроса и получить статус рассмотрения в личном кабинете․
Что можно оформить через Госуслуги
- Подача заявления о постановке на воинский учёт (первичная регистрация)․
- Снятие с воинского учёта (по окончании службы, по состоянию здоровья и т․д․)․
- Внесение изменений в сведения воинского учёта (адрес, семейное положение, образование и пр․)․
- Запись на личный приём к военному комиссару;
- Получение электронной повестки (уведомление о необходимости явиться в военкомат)․
Подготовка к подаче запроса
- Регистрация на Госуслугах – если у вас ещё нет учётной записи, пройдите её на gosuslugi․ru (требуется подтверждение личности через СНИЛС, паспорт и ИНН)․
- Проверка личных данных – убедитесь, что в профиле указаны актуальные ФИО, дата рождения, паспортные данные и контактный телефон (SMS‑уведомления будут приходить именно на него)․
- Подготовка документов – в большинстве случаев достаточно сканов/фотографий:
- паспорт (страница с фото и пропиской);
- СНИЛС;
- документ, подтверждающий место жительства (например, выписка из домовой книги или счёт за коммунальные услуги);
- при необходимости – медицинская справка, документ об образовании, трудовая книжка․
Как подать запрос через Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
- В строке поиска введите «воинский учёт» или «военкомат»․
- Из списка услуг выберите нужную:
- «Подача заявления о постановке на воинский учёт»;
- «Снятие с воинского учёта»;
- «Внесение изменений в сведения воинского учёта»;
- «Запись на приём к военному комиссару»․
- Нажмите кнопку «Получить услугу»․
- Система предложит заполнить электронную форму:
- Укажите регион проживания – система автоматически определит соответствующий военкомат․
- Заполните поля ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail․
- Прикрепите сканы требуемых документов (формат PDF, JPG, PNG, размер не более 10 МБ каждый)․
- Если требуется, укажите причину обращения (например, «переезд», «изменение семейного положения», «получение повестки»)․
- Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить заявление»․
- После отправки вы получите уведомление в личном кабинете и (при включённых настройках) SMS‑сообщение с номером заявления․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои заявления» → «Воинский учёт»․ Обычно ответ поступает в течение 5‑10 рабочих дней; при задержке более 30 дней следует подать жалобу через тот же портал (см․ ниже)․
Как получить контактные данные своего военкомата через Госуслуги
После подачи заявления в личном кабинете появляется блок «Контакты военного комиссариата»․ В нём указаны:
- Телефон дежурной части (например, +7 (495) 123‑45‑67 для Москвы)․
- Адрес электронной почты военного комиссариата (например, voenkomat@mos․ru)․
- Адрес места нахождения (ул․, дом, кабинет)․
- Режим работы (пн‑пт, 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00)․
Если блок не отображается, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Воинский учёт»․
- Нажмите «Информация о военкомате» (обычно расположена под формой подачи заявления)․
- Система покажет контактные данные, привязанные к вашему региону проживания․
Что делать, если ответ не приходит в установленный срок
- Проверьте папку «Спам» в электронной почте и SMS‑сообщения на наличие уведомления от Госуслуг․
- Убедитесь, что в личном кабинете включены уведомления (настройки → уведомления → email/SMS/push)․
- Если прошло более 30 календарных дней с момента подачи заявления, подайте жалобу:
- В личном кабинете выберите «Подать жалобу» → «Нарушение сроков предоставления услуги»․
- Укажите номер заявления, опишите ситуацию и приложите скриншоты статуса․
- Отправьте жалобу – она будет направлена в надзорный орган (Роскомнадзор или прокуратуру) и в военкомат для ускорения рассмотрения․
- При необходимости можно позвонить в дежурную часть военкомата по телефону, указанному в блоке контактов, и уточнить статус заявления․
Примерный перечень контактов региональных военных комиссариатов (для справки)
Ниже приведены примерные форматы контактов․ Актуальные данные всегда следует проверять на официальном сайте вашего региона или в личном кабинете Госуслуг․
| Регион | Телефон дежурной части | E‑mail | Адрес |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 (495) 123‑45‑67 | voenkomat@mos․ru | ул․ Тверская, д․ 1 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) 987‑65‑43 | voenkomat@spb․gov․ru | Невский пр․, д․ 50 |
| Новосибирская область | +7 (383) 555‑22‑11 | voenkomat@nsk․ru | ул․ Красный проспект, д․ 10 |
| Республика Татарстан | +7 (843) 222‑33‑44 | voenkomat@tatarstan․ru | ул․ Баумана, д․ 5 |
Полезные советы
- Всегда сохраняйте скриншоты отправленной формы и полученного номера заявления – они пригодятся при последующих обращениях․
- Если вы меняете место жительства, сразу же обновляйте адрес в профиле Госуслуг – это автоматически привяжет вас к новому военкомату․
- При подаче заявления о снятии с учёта приложите копию военного билета и документ, подтверждающий основание (например, справку о завершении службы или медицинское заключение)․
- Для ускорения обработки используйте функцию «Уведомления в приложении Госуслуг» – push‑сообщения приходят мгновенно․
- Если у вас нет доступа к компьютеру, заявление можно подать через мобильное приложение Госуслуг (доступно для iOS и Android)․
Важно: информация в данной статье носит справочный характер․ Для получения официальных и актуальных данных всегда обращайтесь к разделу «Воинский учёт» на портале gosuslugi․ru или непосредственно в военный комиссариат вашего региона․