Почтовый индекс 103400 относится к отделению Почты России, расположенному в центральной части Москвы․ Это отделение часто обозначается как «Москва‑400» и обслуживает жителей и организации близлежащих районов (Тверской, Пресненский, частично Арбат)․ Ниже представлена подробная информация о его работе, доступных услугах и способах связи со справочной службой․
Общая информация
- Индекс: 103400
- Наименование: Почта России, отделение «Москва‑400»
- Тип: городское почтовое отделение (ОПС)
- Подведомственность: Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России»
Адрес и режим работы
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 22, стр․ 1 (примерный адрес – уточняйте на сайте Почты России)․
Режим работы:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье: 09:00 – 16:00
- В ночное время работает голосовая почта (автоинформатор)․
Услуги отделения
В отделении 103400 доступны следующие основные услуги:
- Приём и выдача обычных и заказных писем, открыток, посылок․
- Отправка международных отправлений (EMS, обычная международная почта)․
- Оплата коммунальных платежей, штрафов, налогов и других услуг через терминалы и кассы․
- Продажа почтовых марок, конвертов, упаковочных материалов․
- Оформление подписки на газеты и журналы․
- Служба экспресс‑доставки (Пони Express, курьерские услуги)․
- Консультации по тарифам, правилам упаковки и отслеживанию отправлений․
Как отправить посылку из отделения 103400
Для отправки посылки выполните следующие шаги:
- Подготовьте предмет к отправке: упакуйте в прочную коробку или почтовый пакет, обеспечьте защиту хрупких вещей․
- Заполните бланк отправления (можно получить в отделении или скачать с сайта pochta․ru)․
- Укажите точный адрес получателя, включая индекс․
- Определите тип отправления (обычное, заказное, EMS) и оплатите соответствующий тариф․
- Получите чек с номером трекинга – его можно использовать для отслеживания на сайте Почты России․
- Сдайте посылку в окно приёма или передайте курьеру, если выбрали услугу «Курьер на дом»․
Горячая линия Почты России
Для получения справки, подачи жалобы или уточнения информации о работе отделения 103400 можно воспользоваться общероссийской горячей линией:
- Бесплатный номер: 8‑800‑100‑00‑00 (звонок по России бесплатный)․
- Время работы: круглосуточно, 24 / 7․
- Что можно узнать:
- Режим работы конкретного отделения․
- Статус отправления по номеру трекинга․
- Способы подачи претензии или жалобы․
- Информация о тарифах и дополнительных услугах․
Другие способы связи с отделением 103400
- Телефон отделения: обычно указывается на информационном стенде или на сайте pochta․ru в разделе «Найти отделение»․
- Электронная почта: обратная связь через форму на сайте Почты России (выберите «Написать нам»)․
- Чат‑бот в мобильном приложении: приложение «Почта России» позволяет быстро получить ответ на типовые вопросы․
- Социальные сети: официальные группы Почты России в VK, Telegram, Odnoklassники – там также можно оставить сообщение․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, открыто ли отделение сегодня?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или проверьте режим работы на сайте pochta․ru в карточке отделения․
- Можно ли оплатить посылку банковской картой?
- Да, в отделении установлены терминалы приёма банковских карт Visa, MasterCard, МИР․
- Что делать, если посылка задержалась?
- Сначала проверьте статус трекинга на сайте․ Если информация не обновляеться более 3 рабочих дней, обратитесь на горячую линию или в отделение с чеком отправления․
- Есть ли возможность оформить экспресс‑доставку до двери?
- Да, услуга «Курьер на дом» доступна для отправлений EMS и некоторых видов международной почты․ Оформить можно в отделении или через личный кабинет на pochta․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Почты России
- Поиск отделений по индексу
- Тарифы на почтовые услуги
- Отслеживание отправлений
- Контактная информация и формы обратной связи
Надеемся, представленная информация поможет вам быстро найти нужное отделение, воспользоваться его услугами и оперативно решить любые вопросы, связанные с почтовой связью․ Если понадобится дополнительная помощь – не стесняйтесь звонить на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или обращаться в отделение напрямую․