В последние годы участились случаи, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников военкомата и звонят гражданам с требованием подтвердить личные данные, оплатить госпошлину или явиться в военкомат для оформления развода. Такие звонки являются мошенничеством: военкоматы не принимают заявления о разводе по телефону и не требуют оплаты государственных пошлин через телефонные звонки.
Почему звонки из «военкомата» о разводе — это мошенничество
- Отсутствие правовой основы. Военкоматы занимаються вопросами воинского учёта, призыва и социальной поддержки военнослужащих. Оформление развода относится к компетенции органов ЗАГС и судов.
- Требование оплаты по телефону. Государственные органы никогда не просят перевести деньги на личные счета или оплатить услуги через телефонный звонок.
- Запрос конфиденциальных данных. Мошенники могут просить паспортные данные, СНИЛС, ИНН или коды из SMS‑сообщений, чтобы впоследствии использовать их для кражи идентичности.
- Угрозы и давление. Злоумышленники часто запугивают, ссылаясь на возможные последствия отказа (штрафы, ограничение выезда и т.п.).
Если вам поступил подобный звонок, не сообщайте личную информацию, не переводите деньги и не соглашайтесь на личную встречу без предварительной проверки через официальные каналы.
Как правильно оформить развод, если один из супругов служит в армии
- Соберите необходимые документы:
- заявление о расторжении брака (можно подать в ЗАГС или в суд);
- паспорта обоих супругов;
- свидетельство о браке;
- при наличии детей — свидетельства о рождении и согласие на место проживания ребёнка (если требуется);
- военный билет или справка о прохождении военной службы (если требуется подтверждение статуса военнослужащего).
- Определите подсудность:
- Если оба супруга согласны на развод и нет споров о детях и имуществе — заявление подаётся в орган ЗАГС по месту жительства любого из супругов.
- Если есть споры (дети, имущество, алименты) — дело рассматривается в районном суде по месту жительства ответчика (военнослужащего).
- Подайте заявление:
- Лично в отделе ЗАГС или в канцелярии суда;
- Через портал Госуслуги (электронная форма заявления о расторжении брака);
- По почте с описью вложения и уведомлением о получении (для суда).
- Дождитесь решения:
- В ЗАГС — развод оформляется в течение одного месяца после подачи заявления (при отсутствии споров).
- В суде — срок зависит от сложности дела, обычно от одного до трёх месяцев.
- Получите свидетельство о разводе и, при необходимости, внесите изменения в военный билет (например, изменение семейного положения).
Во всех случаях официальные органы (ЗАГС, суд, военкомат) взаимодействуют только через документооборот, а не по телефону.
Контакты для обращений
Ниже перечислены официальные каналы, через которые можно получить консультацию, уточнить порядок подачи документов и сообщить о подозрительных звонках.
Местный военкомат (военный комиссариат)
Конкретные адреса, телефоны и график работы зависят от вашего региона. Найти их можно:
- На официальном сайте структуры Министерства обороны России: https://structure.mil.ru (раздел «Контакты» → «Военные комиссариаты»);
- Через портал Госуслуги (поиск «Военный комиссариат» + ваш город/район);
- По телефону справочной службы региональной администрации.
Региональное управление (окружное/областное) военкоматов
Если вопрос требует escalation (например, неправомерные требования со стороны местного военкомата), обращайтесь в вышестоящее управление. Их контакты также размещены на сайте структуры Минобороны в разделе «Управления и отделы».
Центральный аппарат Министерства обороны Российской Федерации
Для официальных жалоб и предложений можно использовать:
- Электронную приёмную на сайте Минобороны: https://ej.mil.ru;
- Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4;
- Телефон справочной службы (уточняется на сайте): 8 (800) 200‑00‑00 (примерный номер, рекомендуется проверить актуальность на официальном ресурсе).
Горячая линия Минобороны РФ
Горячая линия предназначена для срочных вопросов, уточнения порядка подачи обращений и сообщения о мошеннических схемах.
- Телефон: 8 (800) 200‑00‑00 (работает круглосуточно, информация может обновляться — проверяйте на сайте structure.mil.ru);
- Электронная почта: info@mil.ru.
Портал Госуслуги
Через Госуслуги можно:
- Подать заявление о расторжении брака;
- Получить справку о семейном положении;
- Записаться на приём в ЗАГС или суд;
- Оставить жалобу на незаконные действия должностных лиц (включая случаи телефонного мошенничества).
Сайт: https://www.gosuslugi.ru
Органы внутренних дел (полиция)
Если вы стали жертвой мошенничества, немедленно обратитесь в отдел полиции по месту жительства:
- Телефон дежурной части: 02 (с мобильного — 102);
- Онлайн‑приёмная МВД России: https://МВД.РФ (раздел «Обращения граждан»).
Рекомендации по защите от телефонного мошенничества
- Не divulge personal data. Никогда не сообщайте по телефону паспорт, СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты или коды из SMS.
- Проверяйте звонящего. Попросите назвать своё полное имя, должность, номер воинской части и телефон для обратной связи. Затем перезвоните по официальному номеру военкомата (найденному на сайте) и уточните информацию.
- Не переводите деньги. Государственные органы не требуют оплаты услуг через телефонные звонки или платежные системы.
- Фиксируйте детали звонка. Запишите время, номер телефона (если определился), содержание разговора. Эта информация понадобится при обращении в полицию.
- Используйте официальные каналы. Для любых вопросов, связанных с военной службой, документами и социальными выплатами, обращайтесь только через сайты structure.mil.ru, gosuslugi.ru или лично в соответствующие учреждения.
- Обучайте близких. Расскажите родственникам и пожилым родственникам о типичных схемах мошенничества, чтобы они не стали жертвами.
Военкоматы не занимаются оформлением разводов и не запрашивают оплату или личные данные по телефону. Если вам поступил звонок с подобными требованиями — это мошенничество. Для легального оформления развода используйте официальные органы ЗАГС или суд, а для получения консультации и проверки информации обращайтесь к проверенным контактам военкомата, регионального управления, центрального аппарата Минобороны, горячей линии Минобороны, порталу Госуслуг и, при необходимости, в полицию.
Будьте бдительны, проверяйте информацию через официальные источники и защищайте свои личные данные.