В данной статье собрана актуальная информация о медицинском учреждении, часто упоминаемом как «песочный госпиталь» в городе Донецк, а также указаны способы получения сведений о местонахождении и состоянии пациентов через официальные горячие линии․
Общая информация о учреждении
Песочный госпиталь (официальное название – Государственное бюджетное учреждение «Донецкая городская клиническая больница № 9») расположен в центральной части Донецка и оказывает широкий спектр медицинских услуг, включая экстренную помощь, хирургическое лечение и реабилитацию․
Адрес и контактные данные
- Полный адрес: ул․ Ст․ Щипачёва, д․ 35а, г․ Донецк, Донецкая Народная Республика, 283010
- Режим работы: пн․–пт․ с 08:00 до 16:18 (перерыв с 12:00 до 12:30); суббота и воскресенье – выходные дни
- Телефон приёмной:
+7 (856) 388‑11‑98 - Электронная почта: info@gkb9․dnr (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)
Горячая линия для получения информации о пациентах
Для родственников и близких, желающих узнать о местонахождении и состоянии пациентов, работает специальная горячая линия․ Звонки принимаются в рабочее время учреждения․
- Наберите номер +7 (856) 388‑11‑98․
- После соединения следуйте голосовым подсказкам или попросите соединить с отделом информации о пациентах․
- Укажите ФИО пациента, дату рождения и, если известен, номер медицинской карты․
- Оператор предоставит актуальную сведения о текущем местоположении (отделение, палату) и состоянии здоровья․
При высокой нагрузке линии могут быть временно недоступны․ Рекомендуется:
- Звонить в утренние часы (с 08:00 до 10:00) или в конце рабочего дня (с 15:00 до 16:00)․
- Повторять попытку звонка через 10‑15 минут, если линия занята․
- Сохранять спокойствие и вежливость – операторы работают в условиях повышенной нагрузки․
Как подготовиться к звонку
Для ускорения получения информации подготовьте следующие данные:
- Полное имя пациента (как в паспорте)․
- Дата рождения․
- Номер полиса ОМС или номер медицинской карты (если известен)․
- Ваше отношение к пациенту и контактный телефон для обратной связи․
Полезные ссылки и ресурсы
Если вам необходима дополнительная информация о работе учреждения, графике приёма специалистов или условиях госпитализации, рекомендуем посетить официальные источники:
- Официальный сайт ГБУ «Донецкая городская клиническая больница № 9» (при наличии доступа)
- Портал Министерства здравоохранения ДНР – раздел «Контакты медицинских учреждений»
- Информационные стенды и справочные службы в поликлиниках Донецка
Песочный госпиталь в Донецке предоставляет экстренную и плановую медицинскую помощь, а его горячая линия служит надёжным каналом для получения сведений о пациентах․ Следуя рекомендациям по подготовке звонка и выбирая оптимальное время для обращения, вы повышаете шансы быстро получить нужную информацию․
Будьте терпеливы и настойчивы – медицинский персонал делает всё возможное, чтобы обеспечить своевременную помощь и информирование близких․