Дата актуализации информации: 16 октября 2026 г.
Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) отвечает за организацию обороны страны, подготовку и содержание Вооружённых Сил, а также взаимодействие с гражданами по вопросам военной службы, социальной поддержки и иных тем, связанных с деятельностью ведомства.
Главный офис и почтовый адрес
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
- Адрес: 119160, г. Москва, 1‑й Хорошевский проезд, д. 3
- Индекс: 119160
- Официальный сайт: structure.mil.ru
- Электронная приемная (форма обратной связи): mil.ru → раздел «Обращения граждан»
Телефоны доверия и горячие линии
- Единый бесплатный номер телефона доверия для граждан: 8‑800‑333‑51‑00
- Горячая линия Минобороны России (информационная поддержка): 8‑800‑100‑18‑86
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: 8 (800) 550‑67‑98
- Бесплатная юридическая консультация (по вопросам военной службы): 7 (800) 301‑07‑30
Способы подачи письменного обращения
- Через официальный сайт: заполнить форму в разделе «Обращения граждан» на mil.ru.
- Электронная почта:
guk@mil.ru(уточняйте актуальный адрес на сайте ведомства). - Почтовое отправление: 119160, Москва, 1‑й Хорошевский проезд, д. 3, Министерство обороны РФ.
- Личный приём: по предварительной записи через портал Госуслуг (раздел «Написать в ведомство – Министерство обороны РФ») или по телефону приёмной
(495) 696‑7132.
Контакты для представителей СМИ
- Департамент информации и массовых коммуникаций Минобороны РФ: тел.
(495) 696‑7136, e‑mailpress@mil.ru. - Пресс‑секретарь Министра обороны: контактная информация размещена в разделе «Для СМИ» на официальном сайте structure.mil.ru.
- Портал Госуслуги – раздел «Написать в ведомство»: gosuslugi.ru → выберите «Министерство обороны РФ».
- Электронная приемная Президента РФ (для вопросов, связанных с ВС): kremlin.ru/letters.
- Сводка Минобороны РФ о ходе специальной военной операции (по состоянию на 12 октября 2026 г.): доступна в разделе «Новости» на structure.mil.ru.
- Бесплатная юридическая помощь (журik.ru): jurik.ru (консультация по телефону 7 (800) 301‑07‑30).
- Указывайте полное ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко формулируйте суть вопроса и прилагайте копии документов (если требуется).
- При отправке письма почтой рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Для получения статуса рассмотрения обращения сохраняйте номер входящего сообщения (при онлайн‑отправке) или копию квитанции о почтовой отправке.
Контакты специализированных подразделений
Департамент жилищного обеспечения
Приём документов и обращений граждан осуществляется по адресу: 119160, Москва, ул. Знаменка, д. 19. Телефон для справок: (495) 696‑7132.
Военные округа и рода войск
Для обращений, связанных с конкретным видом или родом войск, рекомендуется использовать электронные приемные командующих, доступные в разделе «Контакты» на сайте mil.ru.
Онлайн‑сервисы и полезные ссылки
Рекомендации по подаче обращения
Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных сайтов Министерства обороны Российской Федерации. Перед обращением рекомендуется уточнять актуальность данных на соответствующих веб‑ресурсах.