Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Охранные батальоны являются важным структурным элементом системы обеспечения безопасности объектов и охраны общественного порядка. В Хабаровске функции по охране важных государственных и стратегических объектов, а также оказании платных услуг по физической охране недвижимости и имущества, как правило, выполняет Охранный батальон Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) по Хабаровскому краю (воинская часть 3486 или иные номера в зависимости от текущей структуры).

Данная статья содержит актуальную справочную информацию о контактах, порядке обращения граждан и юридических лиц, а также перечне предоставляемых услуг.

Основные контактные данные

Важно: Нумерация воинских частей и подчиненность могут меняться в ходе реформирования Росгвардии. Перед посещением или звонком рекомендуется уточнить данные на официальном сайте управления Росгвардии по Хабаровскому краю или по телефону справочной службы.

Адрес расположения штаба батальона (Примерный/Типовой)

680000, г. Хабаровск, ул. Муравьев-Амурский, д. 35 (Здание Управления Росгвардии по Хабаровскому краю)

Примечание: Отдельные роты и взвода могут располагаться в других районах города и пригороде (п. Красный Яр, п. Ильинка и др.). Конкретный адрес подразделения, охраняющего ваш объект, уточняйте в договоре или по телефонам ниже.

Телефоны для связи

Телефон доверия / Горячая линия Управления Росгвардии по Хабаровскому краю: 8 (4212) 32-XX-XX (актуальный номер смотрите на сайте hvk.rosgvard.ru в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверия»)
Приемная начальника Управления / Штаба батальона: 8 (4212) 32-XX-XX (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
Дежурная часть штаба батальона (круглосуточно): 8 (4212) XX-XX-XX (для срочных сообщений о ЧП на охраняемых объектах)
Отдел по организации охраны (заключение договоров, расчет стоимости): 8 (4212) XX-XX-XX

Электронные ресурсы и почта

Официальный сайт Управления Росгвардии по Хабаровскому краю: hvk.rosgvard.ru (Разделы: «Организация охраны», «Обращения граждан», «Платные услуги»)
Электронная почта управления (для официальных обращений): uvd_hvk@rosgvard.ru (точный адрес подтверждайте на сайте)
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Подача обращений через раздел «Министерство внутренних дел / Росгвардия» -> «Обращения граждан».

Порядок обращения граждан и организаций

Взаимодействие с батальоном возможно по нескольким направлениям. Ниже описаны основные сценарии.

Предварительная консультация: Звонок в Отдел по организации охраны для расчета стоимости и определения режима охраны (стационарная, с выездом ГБР, техническая охрана).
Подача заявки: Написание официального письма от имени руководителя организации с указанием адреса объекта, режима работы, категории объекта и желаемого срока вступления в силу договора.
Осмотр объекта: Выезд специалистов батальона для аудита уязвимостей и составления акта осмотра / проекта организации охраны.
Подписание договора: Согласование условий, тарифов (утвержденных Росгвардией) и подписание договора в двух экземплярах.
Ввод объекта на охрану: Установка технических средств (пульты тревожной сигнализации, датчики), ввод личного состава (при стационарной охране).

Обращения физлиц (жалобы, заявления, предложения)

Гражданам предоставлено право на личное обращение, письменное и электронное.

Личный прием: Проведется по расписанию, опубликованному на сайте Управления Росгвардии (обычно 1 раз в неделю у начальника управления или его замовников). Необходима предварительная запись по телефону приемной.
Письменное обращение: Направляется по почтовому адресу штаба батальона или Управления Росгвардии. Обязательно указание ФИО, адреса проживания, контактного телефона и сути обращения. Срок рассмотрения, до 30 дней (согласно ФЗ «Об обращениях граждан РФ»).
Электронное обращение: Через форму на сайте hvk.rosgvard.ru или портал Госуслуг. Позволяет отслеживать статус рассмотрения.

Сообщения о правонарушениях на охраняемых объектах

Если вы являетесь клиентом (объект на охране) или свидетелем происшествия:

Звоните на телефон дежурной части батальона (круглосуточно).
Используйте пульт тревожной сигнализации (красная кнопка) — сигнал поступает мгновенно на пульт дежурного офицера и выезжает Группа быстрого реагирования (ГБР).
При необходимости вызывайте полицию (102 / 112) параллельно.

Основные виды предоставляемых услуг

Охранный батальон оказывает услуги на основании Федерального закона № 273-ФЗ «Об охранной деятельности в Российской Федерации» и приказах Росгвардии.

Вид услуги	Описание	Целевая аудитория
Стационарная физическая охрана	Размещение поста охраны (1-3 сотрудника) на объекте круглосуточно или в рабочее время. Контроль пропускного режима, патрулирование периметра.	Предприятия, склады, офисы, ЖКХ, школы, больницы
Охрана с выездом ГБР (Техническая охрана)	Установка на объекте технических средств (датчики, пульты НП, камеры) с передачей сигналов на пульт дежурного офицера. При тревоге выезжает вооруженная ГБР (2-3 сотрудника).	Магазины, офисы, частные дома, гаражи, небольшие склады
Охрана грузов (сопровождение)	Сопровождение ценных грузов автомобильным транспортом вооруженными сотрудниками батальона по маршруту отправитель-получатель.	Банки, ювелирные компании, казначейства, коморгпредприятия
Охрана массовых мероприятий	Обеспечение общественного порядка на концертах, спортивных состязаниях, митингах по договору с организатором.	Организаторы мероприятий, администрации залов/стадионов
Консультации и проектирование СОЭ	Разработка проектов систем охранных технических средств, экспертиза уязвимостей объекта.	Все категории клиентов на стадии проектирования/реконструкции

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, охраняет ли конкретный объект этот батальон?

Информация о клиентах охранной деятельности является конфиденциальной (коммерческая тайна/личные данные). Официально этот список не публикуется. Если вы клиент — смотрите свой договор. Если вы хотите проверить охрану конкурента/партнера — запрашивайте у них копию договора или справку.

Каковы тарифы на услуги?

Тарифы устанавливаются Росгвардией (Приказ Росгвардии) и едины для всех подразделений в регионе. Стоимость зависит от: категории объекта, режима охраны (круглосуточно/ночная), количества постов, удаленности от города, необходимости установки оборудования. Точный расчет делается только после осмотра объекта.

Что делать, если сотрудник охраны нарушил закон или правила?

Необходимо написать заявление (жалобу) начальнику батальона или начальнику Управления Росгвардии по Хабаровскому краю. Укажите дату, время, место, табельный номер/ФИО сотрудника (если известно) и суть нарушения. Рассмотрение производится в служебном порядке. Также можно обратиться в Прокуратуру или Суд.

Может ли батальон отказать в заключении договора?

Да. Основания для отказа: объект не соответствует требованиям нормативных актов по пожарной/инженерной защите и владелец отказывается устранить замечания; заказчик имеет просроченную задолженность по ранее заключенным договорам; объект находится в зоне ответственности другого подразделения (территориальный принцип).

Важные напоминания

Проверяйте актуальность номеров. Телефонная нумерация в Хабаровске (код 4212) и внутренняя структура Росгвардии могут меняться. Всегда сверяйтесь с официальным сайтом hvk.rosgvard.ru.
Договор, основа отношений. Устные договоренности не имеют юридической силы. Требуйте подписание официального договора с приложением сметы и плана охраны.
Лицензия. Деятельность батальона лицензируется Росгвардией. Наличие действующей лицензии — обязательное условие легальности оказания услуг.
Экипировка и оружие. Сотрудники батальона (вневедомственная охрана) носят установленный Росгвардией форменный знак (погонщики сchevronами «Росгвардия», нагрудные знаки), имеют удостоверения частного охранника и допуска к ношению служебного оружия.

Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Адреса, телефоны и структура подразделений могут изменятся. Для получения юридически значимой информации и заключения договоров обращайтесь непосредственно в Управление Росгвардии по Хабаровскому краю или в штаб Охранного батальона по актуальным на момент обращения контактам.