Маршрут № 135 связывает центральные районы Нижнего Новгорода с пригородным направлением «ВЧ» (Волжский Черемшан). На официальном сайте представлена вся необходимая информация для пассажиров: расписание‚ тарифы‚ новости‚ контакты службы поддержки и полезные советы по поездкам.
Основные разделы сайта
- Главная страница – актуальные новости‚ объявления о изменениях в расписании и важные предупреждения.
- Расписание – интерактивная таблица с временем отправления и прибытия на всех остановках маршрута.
- Тарифы и оплата – сведения о стоимости проезда‚ льготных категориях пассажиров и способах оплаты (банковская карта‚ транспортная карта‚ мобильные приложения).
- Карта маршрута – схема движения автобуса с отмеченными остановками‚ пересадками на другие виды транспорта и ближайшими объектами инфраструктуры.
- Обратная связь – форма для отправки вопросов‚ жалоб и предложений‚ а также контактные телефоны и адреса службы поддержки.
- Новости и объявления – раздел с последними обновлениями о ремонте дорог‚ введении новых автобусов‚ акциях и социальных проектах.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) – ответы на типичные вопросы пассажиров о расписании‚ льготах‚Lost&Found и правилах поведения в салоне.
Как пользоваться расписанием
- Откройте раздел Расписание в главном меню.
- Выберите направление: «Нижний Новгород → ВЧ» или «ВЧ → Нижний Новгород».
- Укажите дату поездки (по умолчанию отображается текущий день).
- Таблица покажет время отправления с каждой промежуточной остановки и estimated время прибытия на конечную станцию.
- Для удобства можно нажать кнопку Экспорт в CSV или Добавить в календарь.
Тарифы и способы оплаты
- Стандартный билет – 35 руб.
- Льготный билет (студенты‚ пенсионеры‚ инвалиды) – 20 руб.
- Проездной на 30 дней – 900 руб. (неограниченное количество поездок по маршруту).
- Оплата возможна:
- бесконтактной банковской картой (Visa‚ MasterCard‚ Мир);
- транспортной картой «Тройка» (при наличии интеграции);
- через мобильные приложения «Яндекс.Транспорт»‚ «Городской транспорт» и аналогичные;
- наличными у водителя (только при наличии точного сдачи).
Контактная информация
Служба поддержки маршрута № 135 работает ежедневно с 07:00 до 22:00.
- Телефон горячей линии: 8 (831) 123‑45‑67
- Электронная почта: info@135nn.ru
- Адрес офиса: г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Печерская‚ д. 12‚ офис 304
- Чат‑бот в Telegram: @135nn_bot (круглосуточно)
Новости и обновления
В разделе Новости публикуются:
- Информация о техническом обслуживании автобусов (замена подвижного состава‚ плановые технические осмотры).
- Сообщения о временных изменениях маршрута из‑за дорожных работ или мероприятий;
- Акции и скидки для постоянных пассажиров (например‚ «День бесплатного проезда» в честь юбилея города).
- Социальные проекты: установка новых остановок с укрытиями‚ внедрение систем отслеживания в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать‚ задержан ли автобус? – В реальном времени статус движения отображается на карте маршрута и в мобильном приложении.
- Можно ли вернуть билет? – Да‚ при условии‚ что поездка ещё не началась. Возврат осуществляется через кассу или онлайн‑сервис в течение 24 часов с момента покупки.
- Есть ли Wi‑Fi в автобусах? – На большинстве автобусов маршрута доступен бесплатный Wi‑Fi (сети «135NN_Free»).
- Как подать жалобу на работу водителя? – Через форму обратной связи на сайте или позвонив на горячую линию; укажите номер автобуса‚ время и суть претензии;
- Где найти расписание на выходные? – В разделе Расписание есть переключатель «Выходные/праздничные дни».
Официальный сайт маршрута 135 «Нижняя Новгород — ВЧ» является удобным и информативным ресурсом для всех пассажиров. Он помогает планировать поездки‚ быть в курсе изменений‚ пользоваться льготами и быстро получать поддержку при возникновении вопросов. Регулярное обновление контента и наличие множества каналов обратной связи делают взаимодействие с транспортом максимально комфортным и прозрачным.