С мая 2025 года Дмитрий Вадимович Селиванов занимает пост руководителя Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (ДЖО) Министерства обороны Российской Федерации; Данный департамент является ключевым структурным подразделением‚ отвечающим за реализацию жилищных прав военнослужащих‚ членов их семей и иных категорий граждан‚ имеющих право на получение жилого помещения от Министерства обороны.
Ниже представлена подробная информация о структуре ведомства‚ официальных контактах для направления обращений‚ а также порядке рассмотрения гражданских просьб и жалоб.
Обращения к руководителю Департамента жилищного обеспечения (а также к другому руководству Минобороны) можно направить через единые официальные каналы ведомства. Важно указывать в адресате конкретного должностного лица (Начальник Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Селинову Д.В.).
Почтовый адрес (для письменных обращений):
- Адрес Центрального аппарата Минобороны России: 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19
- Адрес Департамента информации и массовых коммуникаций (приемная‚ работа с обращениями СМИ и гражданами): 121351‚ г. Москва‚ Рублевское шоссе‚ д. 68‚ корп; 2
Телефонные справочные службы и дежурные телефоны:
- Телефон дежурного по части (Центральный аппарат): ###
- Единый справочно-информационный телефон Минобороны России (для уточнения номеров конкретных департаментов и приемных) обычно доступен через официальный сайт mil.ru в разделе «Контакты».
Электронные каналы обращения (современный и быстрый способ):
- Официальный интернет-портал Минобороны России: https://mil.ru, раздел «Гражданам» → «Прием обращений» / «Электронная приемная».
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбор адресата: «Министерство обороны Российской Федерации».
- Официальный сайт Департамента жилищного обеспечения (если доступен отдельно): Информация о навигаторе жилищного обеспечения и личных кабинетах военнослужащих часто дублируется на профильных ресурсах ведомства.
Структура и компетенция Департамента жилищного обеспечения (ДЖО)
Понимание функций департамента помогает правильно сформулировать обращение и адресовать его нужному подразделению.
Основные направления деятельности ДЖО:
- Обеспечение военнослужащих жилыми помещениями (служебным жильем‚ квартирами в собственности).
- Управление жилищным фондом Министерства обороны (учет‚ содержание‚ ремонт‚ сдача/выселение).
- Реализация программы «Военная ипотека» (АИС «Жилище») — накопление взносов‚ выбор объекта‚ оформление сделок.
- Обеспечение жилищными правами уволенных в запас/отставку военнослужащих (на стаже‚ по состоянию здоровья и др.).
- Координация работы территориальных органов жилищного обеспечения (ОЖО в округах/флотах/армиях).
Важно: Большинство операционных вопросов (очередь на жилье‚ расчет взносов‚ документы на сделку) решаются на уровне территориальных органов жилищного обеспечения (ОЖО) по месту службы или регистрации военнослужащего. Обращение в Центральный аппарат (к руководителю ДЖО Д.В. Селиванову) целесообразно в случаях:
- Отказа в удовлетворении права на жилье вышестоящим уровнем.
- Нарушении сроков рассмотрения документов территориальными органами.
- Системных ошибках в работе АИС «Жилище»;
- Апелляции на действия/бездействие начальников ОЖО округов/флотов.
Порядок подготовки и направления обращения
Для обеспечения своевременного и качественного рассмотрения обращения рекомендуется соблюдать следующие правила:
Требования к содержанию обращения (ст. 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»):
- ФИО автора (полностью)‚ почтовый адрес для ответа (или email при электронной подаче).
- Суть предложения‚ заявления или жалобы (четко‚ по фактам‚ без эмоциональных оценок).
- Дата составления и подпись (для бумажных версий).
- Копии документов‚ подтверждающих изложенные факты (свидетельства о праве на жилье‚ выписки из реестра АИС «Жилище»‚ отказы ОЖО‚ справки о составе семьи и т.д.). Оригиналы документов не прикладывайте — только копии.
Сроки рассмотрения:
- 5 дней — на регистрацию и направление компетентному органу (если обращение поступило не по адресу).
- 30 календарных дней — стандартный срок рассмотрения и направления мотивированного ответа.
- 15 дней, на рассмотрение обращений‚ не требующих дополнительного изучения (просьбы о справках‚ разъяснениях).
- Срок может быть продлен до 45 дней в сложных случаях (с уведомлением заявителя).
Форма ответа:
Ответ направляется в той же форме‚ в какой поступило обращение (почта Почты России / электронный документ на Госуслугах / в личном кабинете на портале Минобороны). Ответ подписывает руководитель структурного подразделения (Начальник ДЖО Д.В. Селиванов) или уполномоченный им заместитель.
Разделение компетенций: Минобороны vs Минздрав
В открытых источниках встречается информация о другом чиновнике с похожим ФИО, Селиванове Дмитрии (Вадимовиче?)‚ который в 2019–2020 годах занимал пост директора Департамента цифрового развития и информационных технологий Министерства здравоохранения РФ (Минздрав).
Пожалуйста‚ не путайте эти ведомства:
| Параметр | Министерство обороны РФ (Минобороны) | Министерство здравоохранения РФ (Минздрав) |
|---|---|---|
| Должность | Начальник Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (с мая 2025 г.) | Директор Департамента цифрового развития и ИТ (в 2019–2020 гг.‚ статус врио/директор) |
| Сфера вопросов | Цифровизация здравоохранения‚ ЕМИАС‚ телемедицина‚ электронные рецепты‚ «Госуслуги» в медицине. | |
| Адрес ведомства | ул. Знаменка‚ 19 / Рублевское ш.‚ 68 к.2 | пл. Рогожская‚ 1/11 (или иные адреса Минздрава) |
Если ваш вопрос касается медицинского обеспечения‚ электронных карт пациента‚ записи к врачу через Госуслуги — обращайтесь в Минздрав. Если вопрос касается получения квартиры‚ расчета взносов по НИС‚ очереди на жилье‚ ремонта служебного жилья — адресуйте обращение в Минобороны (Департамент жилищного обеспечения‚ руководитель Д.В. Селиванов).
Альтернативные пути решения жилищных вопросов
Помимо прямого обращения к руководителю Центрального департамента‚ существуют эффективные инструменты:
- Личный кабинет участника НИС (АИС «Жилище»): Большинство операций (выбор объекта‚ загрузка документов‚ отслеживание этапов сделки) выполняется здесь без бумажных писем.
- Обращение к военному прокурору: В случае грубого нарушения жилищных прав (незаконное выселение‚ бездействие ОЖО более 30 дней) — жалоба в прокуратуру гарнизона/округа дает процессуальные сроки проверки.
- Приемная Министра обороны / Заместителей Министра: Через портал «Госуслуги» или сайт Минобороны можно адресовать обращение вышестоящему руководству‚ оно будет распределено по ведомству (часто именно в ДЖО).
- Общественный совет при Минобороны: Рассматривает системные проблемы социального обеспечения.
Резюме: как связаться с Дмитрием Вадимовичем Селивановым по служебным вопросам
Прямых личных телефонов или личной электронной почты руководителей федеральных министерств в открытом доступе не существует в целях информационной безопасности и антитеррористической защиты.
Алгоритм действия:
- Сформулируйте обращение четко‚ приложите копии подтверждающих документов.
- Направьте его через портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — это самый быстрый‚ контролируемый и юридически значимый способ. Адресат: Министерство обороны Российской Федерации‚ в тексте укажите: «К вниманию Начальника Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Селиванова Д.В.».
- Дублируйте (при необходимости) почтой России на адрес: 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19 с пометкой «Лично Начальнику ДЖО Селиванову Д.В.».
- Сохраните номер регистрации обращения (присваивается автоматически на Госуслугах или приходит по СМС/почте) для контроля сроков.
Использование официальных каналов гарантирует‚ что ваше обращение будет зарегистрировано‚ рассмотрено компетентными специалистами Департамента жилищного обеспечения и получит официальный мотивированный ответ в установленные законом сроки.