Данная статья собрана на основе открытых источников и официальной информации для помощи участникам СВО, ветеранам и членам их семей. Основная цель — предоставить актуальные контакты официальных структур поддержки и разъяснить порядок взаимодействия с воинской частью по правовым вопросам.
Общие сведения о воинской части
- Номер части: в/ч 11741
- Воинское формирование: 169-я отдельная бригада (ранее — учебный центр/бригада)
- Место дислокации (по открытым данным): г. Екатеринбург, Свердловская область, ул. Космонавтов, 77, индекс 620098
- Подведомственность: Министерство обороны Российской Федерации
Важно: Точное текущее местонахождение подразделений, выполняющих задачи в зоне СВО, является информацией ограниченного распространения. Обращения по службовым вопросам направляются через официальную цепочку командования или уполномоченные государственные структуры.
Официальные каналы связи и обращений
Для решения вопросов, связанных со службой, выплатами, документами или поиском родственников, настоятельно рекомендуется использовать исключительно официальные государственные и ведомственные каналы. Использование неофициальных чатов, личных номеров телефонов сотрудников кадровых служб или анонимных источников в мессенджерах несет риски утечки персональных данных и мошенничества.
Единый центр поддержки участников СВО и членов их семей (г. Москва)
Федеральный уровень координации помощи. Центр оказывает комплексную поддержку: правовую, психологическую, медицинскую, помощь в трудоустройстве и получении льгот.
- Портал: svopodderzhka.mos.ru (сайт Москвы, но принимает обращения из всех регионов)
- Горячая линия: ### (бесплатно по России, круглосуточно)
Государственный фонд «Защитники Отечества»
Главный оператор государственной поддержки участников СВО. Имеет филиалы во всех субъектах РФ.
- Федеральный портал: fond-zashchitnikov.ru
- Единый телефон доверия фонда: ###
- Филиал по Свердловской области (г. Екатеринбург): контакты и адрес актуального приемного отделения лучше уточнять на сайте фонда в разделе «Региональные отделения» или по единой горячей линии.
- Филиал по г. Москве: ул. Новокузнецкая, д. 11, стр. 1 (приемное отделение), тел.: ### (справочно, уточняйте на сайте).
Военно-учетные специальности и военкоматы
По вопросам получения справок, подтверждений факта участия в СВО, назначения выплат (единовременных, ежемесячных), медицинской экспертизы (ВВЭК) — обращайтесь в военный комиссариат по месту жительства (регистрации) военнослужащего или члена его семьи.
- Военкомат имеет законные полномочия направлять официальные запросы в воинскую часть (в/ч 11741) для подтверждения сведений.
- Личный прием в военкомате осуществляется по графику, публикуемому на сайте администрации вашего муниципального образования.
Обращения в Министерство обороны РФ
- Горячая линия Минобороны РФ: ### (круглосуточно).
- Приемная Главного управления кадрового обеспечения Минобороны РФ: для вопросов учета, перевода, увольнения, присвоения званий.
- Официальный сайт Минобороны: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
Получение документов из воинской части
Частая проблема, получение справок о получении ранений, контузий, участии в боевых действиях, характеристик для судов или банков.
- Через командование части: Военнослужащий пишет рапорт/заявление командиру части на выдачу необходимых документов. Это основной путь.
- Через военкомат: Если военнослужащий не может лично обратиться (находится в зоне СВО, в госпитале), родственники пишут заявление в военкомат по месту жительства. Военкомат направляет межведомственный запрос в в/ч 11741.
- Через суд/прокурору: В случае игнорирования запросов, обращение в прокуратуру гарнизона или военную прокуратуру, а также предъявление иска в garnisonный военный суд по месту дислокации части (Екатеринбург) — законный способ защиты прав.
- Госуслуги: Многие справки (например, о присвоении статуса ветерана боевых действий, выплатах) формируются автоматически на портале Госуслуг на основании данных, переданных Минобороны.
Поиск контакта с военнослужащим / Поиск сослуживцев
Если связь с родственником, служащим в в/ч 11741, потеряна:
- Официальный запрос в часть: Ближайший родственник (супруг/супруга, родители, дети) пишет заявление командиру в/ч 11741 с просьбой сообщить о местонахождении и состоянии здоровья. Заявление можно направить почтой РФ (ценным письмом с вложением) на адрес: 620098, г. Екатеринбург, ул. Космонавтов, 77, в/ч 11741.
- Фонд «Защитники Отечества»: Оказывает помощь в поиске пропавших без вести и установлении судьбы военнослужащих.
- Координационный штаб по примирению сторон (для вопросов пленных/пропущенных): Телефон: ###.
- Официальные ресурсы: Сайт «Память народа» (pamyat-naroda.ru), «Подвиг народа» (podvignaroda;ru) — для исторических справок и наград.
Социальная поддержка и выплаты (краткий справочник)
Участникам СВО и их семьям положены меры поддержки на федеральном и региональном (Свердловская область) уровнях:
- Единовременная выплата за получение травмы/контузии/увечья (федеральная + региональная).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) за присвоение статуса ветерана боевых действий, инвалида войны и др.
- Меры поддержки семей: ежемесячные выплаты женам/мужам, детям до 18 (23) лет, материнский капитал (для участников СВО — упрощенное оформление), бесплатное питание в школах, оплата ДОУ, санаторно-курортное лечение.
- Жилищные права: улучшение жилищных условий, погашение ипотеки (под определенные условия).
- Налоговые льготы: освобождение от НДФЛ на выплаты, налог на имущество, транспортный налог (по региональному закону).
Все выплаты оформляются через Социальный фонд России (СФР) или военкомат на основании пакета документов. Помощь в сборе пакета документов оказывают отделения Фонда «Защитники Отечества» и центры «Мои Документы» (МФЦ).
Психологическая и правовая помощь
- Телефон доверия Минобороны РФ (психологическая помощь): ### (анонимно, круглосуточно).
- Единый телефон психологической помощи МЧС России: ###.
- Правовые консультации: Бесплатные консультации юристов предоставляются в отделениях Фонда «Защитники Отечества», в адвокатских палатах субъектов (в рамках госзадания) и в правовых клиниках при университетах.
Рекомендации по информационной гигиене
Осторожно: мошенники и дезинформация.
- Не сообщайте личные данные (номера карт, СНИЛС, пароли Госуслуг, геолокацию части) в неофициальных чатах, группах ВК, Телеграм или по звонкам от неизвестных лиц.
- Не переводите деньги за «оформление документов», «перевод на дому», «выкуп из плена» — это мошенничество.
- Официальные уведомления о травмах/госпитализации приходят только через командование части или военную прокуратуру/военкомат.
- Критически относитесь к анонимным «отзывам» в интернете, содержащим оскорбления в адрес командования, призывы к неповиновению или дискредитирующие Вооруженные Силы РФ. Такая информация часто является частью информационно-психологических операций противника.
Воинская часть 11741 (169-я бригада) выполняет задачи по защите интересов Российской Федерации. Для решения любых вопросов — от получения справки до оформления выплат или восстановления связи, используйте законные и официальные механизмы. Государственная система поддержки участников СВО (Фонд «Защитники Отечества», военкоматы, центры поддержки, горячие линии Минобороны) работает для защиты ваших прав и интересов.
Дата актуализации информации: октябрь 2026 г. Контакты и нормативная база могут меняться, проверяйте актуальность на официальных порталах (mil.ru, fond-zashchitnikov.ru, gosuslugi.ru, сайт администрации Свердловской области).