Статья актуальна на 16 октября 2026 г. и содержит рекомендации по получению официальной контактной информации воинской части 36694 Министерства обороны Российской Федерации, а также инструкции по правильному оформлению обращений.
Где найти официальные контактные данные
- Интернет‑портал Министерства обороны РФ – раздел «Воинские части» (по номеру в/ч). На странице части указаны:
- адрес расположения;
- телефон приёмной (дежурного по части);
- адрес электронной почты для официальных запросов;
- ссылки на официальные соцсети части (если они ведутся).
- Единый справочник войсковых частей – печатное и электронное издание, обновляемое ежегодно. В нём указаны стационарные городские номера частей, привязанные к субъектам РФ.
- Горячая линия Минобороны РФ – номер
8‑800‑555‑00‑00(круглосуточно). Оператор может соединить вас с дежурным по части 36694 или передать запрос в соответствующий отдел.
Как правильно дозвониться до части 36694
- Наберите международный код России
+7(или внутри страны просто8). - Введите код города/региона, где расположена часть (уточните его на портале Минобороны).
- Наберите номер приёмной части (обычно формат
XXX‑XX‑XXилиXXXX‑XXX‑XX). - После соединения представьтесь, укажите:
- своё ФИО;
- отношение к военнослужащему (родственник, представитель организации и т.д.);
- суть обращения (например, запрос о социальных гарантиях, уточнение адреса для отправки корреспонденции, запрос о состоянии здоровья и т.п.);
- при наличии – номер заявки, ИНН или личный номер военнослужащего (если известен).
- Выслушайте инструкции дежурного. Если линия занята, попросите перезвонить или уточните альтернативный номер (см. ниже).
Альтернативные каналы связи
Если телефон приёмной временно недоступен, используйте следующие способы:
- Электронная почта – официальный адрес части (указан на портале Минобороны). В теме письма укажите «Обращение в/ч 36694» и кратко опишите суть запроса.
- Веб‑форма на сайте части – многие части имеют онлайн‑форму для обращений. Заполните все обязательные поля и приложите сканы документов при необходимости.
- Социальные сети – официальные страницы части в «ВКонтакте», «Одноклассники» или Telegram (если они ведутся). Пишите в личные сообщения, указывая те же данные, что и при телефонном звонке.
- Горячая линия Минобороны – номер
8‑800‑555‑00‑00. Оператор примет ваш запрос и переадресует его в нужный отдел. - Личный визит – если вы находитесь вблизи расположения части, можно обратиться в приёмную в часы работы (обычно с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00‑14:00). При себе иметь паспорт и, если есть, документы, подтверждающие ваше отношение к военнослужащему.
Что указывать в обращении
Для быстрого и корректного обработки вашего запроса рекомендуется включать следующую информацию:
- ФИО обращающегося;
- Дата рождения и контактный телефон;
- Отношение к военнослужащему (родственник, представитель организации, юридическое лицо и т.д.);
- ФИО, звание и номер военнослужащего (если известны);
- Сущность запроса (например: уточнение адреса для отправки посылки, запрос о выплате пособия, запрос о состоянии здоровья, запрос о предоставлении справки и т.п.);
- Приложения (копии документов, сканы заявок, чеки и т.д.) – если требуется.
Полезные советы
- Проверяйте актуальность номера на официальном портале перед каждым звонком – номера могут изменяться в связи с передислокацией частей или обновлением телефонной сети.
- Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством вашего региона) или делайте краткие заметки о ФИО дежурного, времени звонка и данных, которые вам были предоставлены.
- Если вы получаете отказ в предоставлении информации, уточните, на каком нормативном акте основано такое решение, и запросите письменный ответ.
- В случае чрезвычайной ситуации (угроза жизни или здоровью военнослужащего) сразу звоните на номер экстренных служб
112и inform them about your connection to the military unit.
Статья подготовлена на основе открытых источников и рекомендаций Министерства обороны РФ. Все контактные данные следует проверять на официальных ресурсах перед использованием.