Военная служба и участие в специальной военной операции (СВО) требуют строгого соблюдения мер оперативной безопасности (ОПЕК). В связи с этим конкретные тактические номера телефонов, мессенджеры личного состава, точное дислоцирование подразделений и личные контакты командиров воинской части 35390 (как и любой другой части, выполняющей задачи на СВО) не публикуются в открытых источниках. Распространение такой информации создает угрозу безопасности военнослужащих и может быть использовано противником.

Для получения достоверной информации о состоянии военнослужащего, передачи сообщений, документов или решения вопросов социально-правового характера необходимо использовать исключительно официальные государственные структуры:

Главное управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (ГУМО РФ)

Это основной федеральный орган, принимающий обращения от родственников участников СВО.

• Единый горячая линия Минобороны РФ (круглосуточно): ### (звонок по России бесплатный).
• Телефон доверия для участников СВО и их семей: ###.
• Приемная ГУМО Минобороны РФ: г. Москва, ул. Житная, д. 22. (Требуется предварительная запись через сайт или телефон).
• Электронный приемной кабинет на сайте Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).

Военно-учетные офисы (военкоматы) по месту жительства

Военкомат, где состоит на воинском учете военнослужащий, является прямым куратором вопросов его службы.

• Помощь в получении справок, характеристик.
• Работа с вопросами пособий, выплат, жилья.
• Передача официальных запросов в часть через ведомственную почтовую связь.

Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Многие вопросы решаются дистанционно через личный кабинет:

• Обращение в Минобороны РФ (сервис «Написать в ведомство»).
• Получение выписки из реестра участников СВО.
• Оформление мер поддержки (оплата ЖКУ, налоговые вычеты, социальные выплаты).
• Запись на прием к военному комиссариату.

Общероссийский народный фронт (ОНФ) — проект «Защитники Отечества»

Общественная платформа для помощи участникам СВО и их семьям.

• Горячая линия ОНФ: ###.
• Сайт: zashchitniki.onf.ru — здесь можно оставить заявку на юридическую, гуманитарную или психологическую помощь.

Фонд «Община» и иные уполномоченные организации

Фонд оказывает целевую помощь военнослужащим и их семьям, помогает в решении правовых вопросов.

• Сайт: obshchina.fund.
• Телефон: ###.

Как передать личную переписку или посылку?

Важно: Не отправляйте посылки и письма на «адреса из интернета» или по номерам телефонов, найденным в соцсетях. Это мошенники или неактуальные данные.

1. Через воинскую часть (официально): Посылки и бандероли направляются строго по военному адресу, который военнослужащий сообщает родным лично (обычно в виде: «Воинская часть № [Номер], [ФИО военнослужащего], [Номер роты/взвода]»). Почтовая связь ВС РФ работает по закрытым маршрутам.
2. Через волонтерские штабы (с осторожностью): Только через проверенные региональные штабы помощи (списки есть на сайтах администраций регионов), которые имеют договоренности с частями о приеме гуманитарных грузов.

Что делать, если нет связи с бойцом длительное время?

В условиях боевых действий связь может отсутствовать неделями (боевые задачи, радиомолчание, отсутствие покрытия). Не паникуйте.

Алгоритм действий:

1. Обратитесь в военкомат по месту учета — они направляют официальный запрос в часть через штатные каналы связи ВС РФ.
2. Подайте обращение на горячую линию Минобороны (###) — регистрируется запрос на выяснение судьбы военнослужащего.
3. Оставьте заявку на сайте «Защитники Отечества» (ОНФ) — волонтеры помогают ускорить официальный запрос.

Меры поддержки участников СВО (актуально на 2024 год)

Родственники военнослужащих части 35390 имеют право на полный пакет федеральных и региональных мер поддержки:

• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — 19 500 руб. (выплачивается через военкомат/МФЦ).
• Оплату ЖКУ (50% и 100% в зависимости от региона/статуса).
• Бесплатное проездное в городском/пригородном транспорте.
• Предоставление жилья (ИЖС) или улучшение жилищных условий.
• Доплаты к пенсиям, пособия по временной нетрудоспособности (больничные по уходу за раненым).
• Региональные выплаты (размер зависит от субъекта РФ — уточняйте в администрации региона).

Резюме

Для любых официальных вопросов, касающихся воинской части 35390, используйте только горячую линию Минобороны РФ: ### или личный кабинет на Госуслугах. Это гарантирует безопасность вашего родственника и законность рассмотрения обращения.

Данная информация носит справочный характер и основана на действующем законодательстве РФ и открытых официальных источниках Министерства обороны РФ. Контакты конкретных подразделений в зоне СВО не разглашаются в целях обеспечения безопасности личного состава.