Военная часть с почтовым номером п/п 101390 (воинская единица 101390) является подразделением Вооруженных Сил Российской Федерации․ В связи с режимом секретности, действующим в отношении сведений о дислокации, перемещении и задачах воинских частей в период проведения специальной военной операции (СВО), информация о конкретных местах ведения боевых действий, текущей дислокации подразделений и маршрутах их перемещения не подлежит разглашению в открытых источниках․
Размещение таких данных может создавать угрозу безопасности личного состава и препятствовать выполнению боевых задач․ Ниже приведены официальные контакты и процедуры, через которые родственники и близкие военнослужащих могут получить достоверную информацию, помощь и поддержку․
Главным источником оперативной информации для участников СВО и их семей является единая система горячих линий Министерства обороны Российской Федерации․
Единый справочно-информационный телефон Минобороны РФ
- Телефон: ### (бесплатно по всей территории РФ, круглосуточно)․
- Назначение: консультации по вопросам призыва, военной службы по контракту, участия в СВО, социальных гарантий, выплат, медицинского обеспечения и правовых вопросов․
Горячая линия по вопросам материального обеспечения участников СВО
- Телефон: ### (бесплатно, круглосуточно)․
- Назначение: разъяснение порядка назначения и выплаты разовых выплат, ежемесячных денежных пособий, компенсаций, оплаты жилья и коммунальных услуг․
Телефон доверия (психологическая помощь)
- Телефон: ### (бесплатно, анонимно, круглосуточно)․
- Назначение: психологическая поддержка военнослужащих, участников СВО и членов их семей․
Страховое обеспечение: Горячая линия СОГАЗ
АО «СОГАЗ» является оператором государственной программы страхования жизни и здоровья участников СВО․ Через эту линию решаются вопросы выплаты страховых сумм при травмах, контузиях, гибели или пропаже без вести․
- Единый контакт-центр СОГАЗ: ### (бесплатно, ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени)․
- Отдельная линия для участников СВО и наследников: ### (доб․ 1) или ###․
Как получить информацию о конкретном военнослужащем
Поскольку сведения о местонахождении конкретного солдата или офицера (в т․ч․ в зоне СВО) имеют гриф «Для служебного пользования» или составляют государственную тайну, получить их по телефону «горячей линии» невозможно․ Официальный алгоритм действий для родственников выглядит следующим образом:
- Официальное извещение․ В случае ранения, контузии, болезни, гибели или пропажи без вести военнослужащего, официальное извещение направляется командиром части (воинской единицы) по месту учета семьи военнослужащего (или по адресу, указанному в личном деле) в установленные законом сроки․
- Обращение в воинскую часть (военный комиссариат)․ Для получения справок, подтверждающих факт участия в СВО, или уточнения статуса военнослужащего, необходимо обратиться в военный комиссариат субъекта РФ по месту жительства военнослужащего (или его семьи) или непосредственно в командировку воинской части п/п 101390 через официальную переписку (почтовый адрес: Россия, 101390, г․ Москва, а/я 10 — уточняйте актуальный адрес через военкомат, так как почтовые номера могут меняться)․
- Портал «Госуслуги» и ЛК участника СВО․ Многие выплаты, справки и статус участника СВО оформляются через личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) или в приложении «Госуслуги․ Моя армия»․
- Общественная приемная Минобороны РФ․ Прием личных обращений граждан осуществляется по адресу: г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19․ График приема и запись — по телефону ### или через сайт mil․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Помощь в оформлении выплат, льгот, медицинской справки (ВЛК)․
- Юридическое консультирование (жилье, кредиты, алименты, наследство)․
- Психологическая и гуманитарная помощь․
- Поиск работы, обучение, социальная адаптация․
- Не верьте «черным спискам» и базам данных в Telegram/Интернете․ Публикация списков личного состава с указанием мест дислокации или потерь запрещена законодательством (ст․ 13 ФЗ «О безопасности Российской Федерации», ст; 283 УК РФ «Разглашение сведений, составляющих государственную тайну»)․ Такие ресурсы часто создаются противником для сбора разведданных (OSINT) или мошенничества․
- Связь с личным составом․ Военнослужащие в зоне СВО имеют возможность пользоваться личной связью (в установленном уставом порядке и в разрешенных зонах)․ Основной канал связи с родными — личный звонок или сообщение от самого военнослужащего․
- Сохраняйте спокойствие и доверяйте только официальным извещениям от командира части или военкомата․
- По вопросам выплат, льгот, страховки — звоните на ### (Минобороны) и ### (СОГАЗ)․
- По вопросам статуса, справок, места службы — обращайтесь в военный комиссариат по месту жительства или направляйте официальный запрос в команду части п/п 101390․
- Для комплексной поддержки на месте — обращайтесь в Региональный центр поддержки участников СВО․
Региональные центры поддержки участников СВО и их семей
Во всех субъектах Российской Федерации функционируют Региональные центры поддержки участников СВО и членов их семей (часто созданные на базе центров «Моя армия» или МФЦ)․ Они оказывают комплексную помощь:
Найти адрес и телефон центра в вашем регионе можно на сайте minoborony․ru (раздел «Участникам СВО» -> «Центры поддержки») или через портал Госуслуг․
Важные предупреждения
Осторожно: мошенники! Не сообщайте личные данные военнослужащего (номер личного дела, воинское звание, должность, место службы) посторонним лицам, в соцсетях, мессенджерах или по неизвестным телефонам․ Официальные структуры никогда не просят переводить деньги за «эвакуацию», «отпуск», «перевод в безопасное место» или «ускорение выплат»․
Резюме
Конкретная информация о месте боев военной части п/п 101390 является сведениями ограниченного распространения (гостайной/ДСП)․ Их запрос через открытые «горячие линии» не даст результата․
Алгоритм действий для родственников:
Официальный сайт Минобороны РФ: mil․ru (раздел «Участникам СВО и членам их семей»)․