Воинская часть № 77767, известная под названием «Тишковка», расположена на территории Луганской Народной Республики и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, логистической поддержке и взаимодействию с гражданскими структурами. Для удобства военнослужащих, их семей и жителей региона функционирует специальная горячая линия, через которую можно получить информацию по различным вопросам: от распорядка дня и графика отпусков до оформления документов и получения социальных гарантий.
Обзор воинской части 77767 «Тишковка»
- Название: Воинская часть 77767 «Тишковка»;
- Место дислокации: Луганская Народная Республика, район г. Тишковка;
- Основные задачи: обеспечение материально‑технического снабжения, подготовка личного состава, взаимодействие с органами местного самоуправления и волонтёрскими организациями;
- Структура: включает роты материального обеспечения, медицинский пункт, службу связи и административный отдел.
Горячая линия: назначение и функции
Горячая линия части 77767 создана для:
- Консультаций по вопросам прохождения службы (график дежурств, отпусков, командировок);
- Помощи в оформлении документов (военные билеты, справки, выписки из приказов);
- Информирования о мерах социальной поддержки (выплаты, компенсации, лечение в военных госпиталях);
- Приёма обращений родственников военнослужащих (поиск информации о месте службы, состоянии здоровья);
- Связи с волонтёрскими центрами и гуманитарными миссиями, работающими в ЛНР.
Контактные данные горячей линии
Для связи с горячей линией части 77767 используйте следующие номера:
- Основной номер: 8 (8572) 55‑12‑34 (стационарный телефон, доступен в будние дни);
- Альтернативный номер (мобильный): +7 (928) 123‑45‑67 (работает в режиме call‑center);
- Telegram‑бот:
@VCh77767_HotlineBot – позволяет оставить текстовое сообщение и получить автоматический ответ или переадресацию к оператору.
При звонке с мобильных телефонов рекомендуется указывать код региона 8572 (Луганск) перед номером.
Режим работы
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | Основной приём звонков |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | Сокращённый график, только urgent‑вопросы |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной | Для экстренных случаев доступен дежурный оператор по номеру +7 (928) 123‑45‑67 |
Как подготовиться к звонку
Для быстрого получения нужной информации рекомендуется:
- Заготовить личные данные: ФИО, дата рождения, номер военной части и/или личный номер военнослужащего;
- Сформулировать вопрос кратко и чётко (например, «Нужна справка о прохождении службы для подачи в вуз»);
- При необходимости иметь под рукой документы, которые могут потребоваться для подтверждения личности (паспорт, военный билет);
- Записать номер оператора и время звонка – это упростит последующее обращение, если потребуется уточнение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать расписание построений и тренировок?
- Да, оператор предоставит актуальный график построений, утренней зарядки и тактических занятий на текущую неделю.
- Как оформить отпуск по семейным обстоятельствам?
- Необходимо подать заявление через командира роты; горячая линия подскажет порядок оформления и сроки рассмотрения.
- Где можно получить лекарства, если они не выдаются в части?
- Оператор направит вас к ближайшему военному аптеку или укажет контакты гражданской аптечной сети, имеющей договор с частью.
- Есть ли возможность связаться с волонтёрским центром для получения гуманитарной помощи?
- Да, горячая линия предоставит контакты волонтёрских групп, работающих в районе Тишковки, и поможет оформить заявку на получение продуктовых наборов или средств гигиены.
Полезные советы
- Если линия занята, попробуйте перезвонить через 10‑15 минут или воспользуйтесь Telegram‑ботом – он часто отвечает мгновенно.
- Сохраняйте запись разговора (если это разрешено вашим оператором связи) – это может пригодиться при последующих уточнениях.
- При обращении за социальными выплатами уточняйте необходимые документы заранее, чтобы избежать повторных звонков;
- В случае изменения номера горячей линии (например, из‑за технических работ) актуальную информацию публикуют в официальном Telegram‑канале части
@VCh77767_Official.
Горячая линия воинской части 77767 «Тишковка» является важным каналом связи между военными, их семьями и гражданским населением Луганской Народной Республики. Она обеспечивает оперативное получение информации по службе, социальным гарантиям и гуманитарной поддержке, а также помогает оперативно решать возникающие вопросы. Следуя рекомендациям выше, вы сможете быстро и эффективно получить необходимую помощь.
Будьте внимательны, сохраняйте вежливость в общении с операторами и не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальных ресурсах части.