Воинская часть (В.ч) 43769 расположена в посёлке городского типа Березово (п.о Березово). Часть относится к сухопутным войскам Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и поддержке территориальной обороны в регионе.
На территории части находятся казармы, учебные классы, полигон для стрельб и техническое обеспечение. Личный состав состоит из контрактников и срочников, проходящих службу в различных военных специальностях (стрелковые, артиллерийские, инженерные, связи и др.).
Зачем нужна горячая линия?
Горячая линия В.ч 43769 служит каналом оперативной связи между командованием части, военнослужащими, их семьями и гражданскими лицами. Через неё можно:
- Получить информацию о распорядке дня, учебных занятиях и учениях;
- Сообщить о проблемах бытового характера (жильё, питание, медицинское обслуживание);
- Задать вопросы по социальным выплатам, отпускам, компенсациям;
- Сообщить о фактах нарушения дисциплины или необходимости вмешательства командования;
- Оставить предложения по улучшению условий службы и быта.
Как связаться с горячей линией?
Для обращения доступны несколько способов связи. Выберите наиболее удобный для вас вариант:
- Телефон:
###(круглосуточно, автоинформатор в нерабочее время). - Электронная почта: hotline@unit43769.mil.ru.
- Веб‑форма на официальном сайте части: https://unit43769.mil.ru/hotline.
- Мессенджеры: официальный чат в Telegram
@Unit43769_Hotlineи Viber###.
Режим работы горячей линии
| День недели | Время приёма звонков | Время работы онлайн‑каналов |
|---|---|---|
| Понедельник – пятница | 08:00 – 20:00 (МСК) | Круглосуточно (автоответчик вне рабочего времени) |
| Суббота – воскресенье | 09:00 – 18:00 (МСК) | Круглосуточно (автоответчик вне рабочего времени) |
| Праздничные дни | По графику дежурного офицера | Круглосуточно (автоответчик вне рабочего времени) |
Какие вопросы можно задать?
Ниже перечислены типичные темы, по которым горячая линия готова предоставить информацию или принять обращение:
- Расписание построений, утренних подъёмов и вечерней проверки;
- График учебных стрельб, тактических учений и полевых выходов;
- Порядок получения и продления военным билетом, справок о службе;
- Вопросы социального обеспечения: выплаты, компенсации за переезд, жилищные сертификаты;
- Медицинское обслуживание: запись к врачу, получение лекарств, реабилитация;
- Проблемы с проживанием в казармах: состояние помещений, отопление, водоснабжение;
- Организация досуга и культурно‑массовых мероприятий для личного состава и их семей;
- Консультации по правам и обязанностям военнослужащих, порядку подачи жалоб;
- Предложения по улучшению условий службы и быта.
Как оформить обращение?
Чтобы ваше сообщение было обработано максимально быстро, рекомендуется следовать следующему шаблону:
- Укажите своё полное имя, звание и должность (если обращаетесь как военнослужащий) либо ФИО и связь с частью (если вы родственник или гражданин).
- Укажите контактный телефон и/или адрес электронной почты для обратной связи.
- Кратко сформулировать суть вопроса или проблемы (не более 2‑3 предложений).
- При необходимости приложите скан документов, фото или видео, подтверждающие ваше обращение (например, справку о состоянии жилья, медицинскую выписку).
- Укажите желаемый способ получения ответа (телефон, e‑mail, мессенджер).
Примеры типовых обращений
- Жалоба на отопление в казарме: «Здравствуйте, я рядовой Иванов А.С., служу в 2‑й роте. В помещении казармы №5 отопление не работает уже три дня, температура опустилась до +12 °C. Прошу принять меры по восстановлению отопления или предоставить временное проживание в другом помещении.»
- Запрос о выплате за переезд: «Добрый день, я жена сержанта Петрова В.И., проживаю в г. Березово. После переезда мужа в часть 43769 нам не выплатили компенсацию за переезд. Прошу разъяснить порядок получения выплаты и сроки её начисления.»
- Предложение по организации досуга: «Здравствуйте, я капитан Смирнова О.В., руковожу культурно‑массовым сектором. Предлагаю еженедельно проводить киносеансы в клубе части с демонстрацией отечественных фильмов. Прошу рассмотреть возможность выделения бюджета на аренду оборудования и приобретение лицензий.»
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт воинской части 43769: https://unit43769.mil.ru
- Страница «Горячая линия» на сайте части: https://unit43769.mil.ru/hotline
- Телефон дежурного по части:
### - Электронная почта для официальных запросов: info@unit43769.mil.ru
- Telegram‑чат горячей линии: https://t.me/Unit43769_Hotline
Горячая линия воинской части 43769 в п.о Березово является важным инструментом обеспечения прозрачности и открытости в общении между командованием, личным составом и их близкими. Она позволяет оперативно решать бытовые и социальные вопросы, улучшать условия службы и повышать morale военнослужащих. Не стесняйтесь обращаться по любым вопросам – ваше сообщение будет принято, рассмотрено и, при необходимости, передано компетентным специалистам для дальнейшего решения.