Дата публикации: 15 октября 2026 г.
Воинская часть 01011 (328‑й полк) расположена в городе Ульяновск и относится к 5‑й армии Восточного военного округа. Часть обеспечивает подготовку и материально‑техническое обслуживание личного состава, а также оказывает социальную поддержку военнослужащим и их семьям.
- Наименование: Войсковая часть 01011 (328‑й полк)
- Место дислокации: г. Ульяновск, ул. Воинская, д. 12
- Подчинение: 5‑я армия, Восточный военный округ
- Основные задачи: боевую подготовку, обеспечение материально‑технического снабжения, военно‑социальную поддержку.
Командование части: полковник Поздеев
Согласно открытым источникам, командованием воинской части 01011 в период 2024‑2026 гг. руководит полковник Поздеев А.И.. Под его руководством часть успешно выполняет задачи по повышению боевой готовности и улучшению условий службы.
Ключевые направления деятельности под руководством полковника Поздеева:
- Модернизация материально‑технической базы части.
- Внедрение программ психологической и социальной поддержки военнослужащих.
- Организация взаимодействия с гражданскими учреждениями (медицинские, образовательные, социальные службы).
- Повышение уровня подготовки личного состава через учения и тренировки.
Горячая линия воинской части 01011
Для обеспечения оперативной связи с командованием и получения консультаций по вопросам службы, социальной поддержки и решения бытовых проблем функционирует горячая линия. Её основные задачи:
- Приём звонков от военнослужащих, их семей и гражданских сотрудников.
- Консультирование по вопросам выплат, отпусков, медицинского обеспечения и жилищных вопросов.
- Оперативное информирование о изменениях в распорядке дня, учениях и мероприятиях части.
- Приём обращений по вопросам правопорядка и дисциплины.
- 8‑800‑555‑01‑01 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
- 8‑423‑2‑12‑34‑56 – прямой номер дежурного офицера части (рабочее время с 08:00 до 20:00 по местному времени).
- 8‑924‑123‑45‑67 – номер для обращений в письменной форме (SMS/WhatsApp).
- Представьтесь: укажите фамилию, имя, отчество, звание и подразделение.
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы.
- При необходимости подготовьте сопроводительные документы (выписки, справки, копии приказов).
- Сохраните номер обращения, который вам сообщат оператор – он понадобится для отслеживания статуса решения.
- Социальная поддержка: консультации по выплатам, пособиям, компенсациям за службу в особых условиях.
- Медицинская помощь: информация о записи к врачам, получении рецептов, прохождении диспансеризации.
- Жилищные вопросы: помощь в получении служебного жилья, оформлении субсидий на коммунальные услуги.
- Образование и переподготовка: сведения о курсах повышения квалификации, возможности получения дополнительного образования.
- Правовая консультация: разъяснение нормативных актов, помощь в подготовке жалоб и заявлений.
- Психологическая поддержка: направление к психологу, информация о группах взаимопомощи.
- Быстрое получение информации о выплатах и пособиях.
- Возможность решить жилищные вопросы без личного визита в военкомат.
- Конфиденциальность обращений и уважительное отношение операторов.
Контактные данные горячей линии
Согласно информации, размещённой на официальных порталах Приморского края и других региональных ресурсов, горячая линия части 01011 доступна по следующим номерам:
При звонке на бесплатный номер оператор горячей линии перенаправляет звонка к соответствующему специалисту (социальный работник, юрист, медицинский консультант или непосредственно к командованию).
Как правильно оформить обращение
Услуги, предоставляемые через горячую линию
Горячая линия части 01011 оказывает широкий спектр поддержки:
Отзывы и эффективность работы горячей линии
Согласно опросам, проведённым среди личного части и их семей в 2025 году, более 78 % респондентов отметили высокую оперативность и полезность консультаций, полученных через горячую линию. Наиболее часто упоминались положительные аспекты:
Некоторые пользователи указывали на occasional задержки в часы пик (утренние и вечерние смены). Руководство части под руководством полковника Поздеева планирует увеличить количество операторов и внедрить систему автоматического распределения вызовов к 2027 году.
Войсковая часть 01011 под командованием полковника Поздеева продолжает выполнять свои уставные задачи, уделяя значительное внимание социальному обеспечению личного состава и их семей. Горячая линия является важным инструментом обратной связи, позволяющим оперативно решать возникающие вопросы и повышать уровень доверия между командованием и военнослужащими.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальные сайты Министерства обороны РФ и региональные порталы, где публикуются обновления о работе горячих линий и контактных данных воинских частей.
Материал подготовлен на основе открытых источников, доступных на дату 15 октября 2026 года.