Областная военная прокуратура в Ростове-на-Дону осуществляет надзор за соблюдением законов в Вооруженных Силах РФ, расположенных на территории Ростовской области, а также в других военных формированиях․ Ниже представлена актуальная контактная информация для личного приема, телефонных обращений и электронной переписки․

Почтовый и фактический адрес

Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Будённовская, д․ 49

Ориентир: здание находится в историческом центре города, вблизи перекрестка с ул․ Пушкинской․ При личном посещении необходимо иметь при себе паспорт (военный билет/удостоверение личности военнослужащего)․

Телефоны «Горячих линий» и приемных

Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:

• Единая справочно-информационная служба (справки, запись на прием): +7 (863) 249-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте прокуратуры Ростовской области)
• Приемная Областной военной прокуратуры (рабочее время): +7 (863) 249-XX-XX
• Дежурный прокурор (круглосуточно, для сообщений о преступлениях и чрезвычайных происшествиях): +7 (863) 249-XX-XX

Важно: Согласно информации из открытых источников (на ), Прокуратура Ростовской области организовывает специальные «горячие линии» в связи с ЧС и последствиями атак беспилотников (например, массированная атака 6 сентября)․ Номера таких временных линий публикуются на официальном сайте rostov․prokuratura․gov․ru и в СМИ региона․ Рекомендуется проверять актуальность номеров перед звонком․

Электронные обращения и официальный сайт

Наиболее удобный и фиксируемый способ обращения — через интернет-ресурсы Генеральной прокуратуры РФ:

1. Официальный сайт прокуратуры Ростовской области: rostov․prokuratura․gov․ru
   • Раздел «Обращения граждан», форма онлайн-приема․
   • Раздел «Контакты» — актуальные телефоны структурных подразделений․
2. Портал «Генеральная прокуратура РФ» (Единый портал обращений): genproc․gov․ru, позволяет направить обращение непосредственно в Областную военную прокуратуру, выбрав нужный ведомственный адресат․
3. Электронная почта прокуратуры области: prokuror@rostov․prokuratura․gov․ru (для общих обращений, военные направляются соответствующим подразделениям автоматически)․

Режим приема граждан (Личный прием)

Личный прием граждан прокурором и заместителями прокурора осуществляется по предварительной записи через справочную службу или электронную форму․

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	Прием прокурором / зам․ прокурора
Среда	14:00 – 18:00	Прием прокурором / зам․ прокурора
Пятница	09:00 – 13:00	Прием специалистами аппарата
Вторник, Четверг	—	Работа с обращениями, выездные проверки (прием не проводится)
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Примечание: График может изменяться․ Обязательно подтверждайте время приема по телефону справочной службы заранее․

Компетенция: к каким вопросам можно обращаться

Областная военная прокуратура рассматривает обращения, связанные с нарушением прав и свобод:

• Военнослужащих (по контракту, призывников, курсантов военных учебных заведений)․
• Граждан, проходящих альтернативную гражданскую службу (на воинских позициях)․
• Родителей (законных представителей) несовершеннолетних курсантов Суворовских/Нахимовских училищ, кадетских корпусов․
• Пенсионеров ВС РФ и членов их семей — по вопросам обеспечения жилищем, медицинской помощью, выплатами․

Основные основания для обращения:

• Незаконные действия (бездействие) командиров и начальников․
• Нарушение уставных отношений, дедовщина, притязания․
• Вопросы социального обеспечения (пособия, квартиры, медицина, санаторно-курортное лечение)․
• Противоправные решения военно-учетных органов (военкоматов)․
• Факты коррупции в военных частях․
• Нарушение трудового законодательства в отношении гражданских лиц, работающих в ВС РФ․

Территориальные военные прокуратуры (подведомственные)

На территории Ростовской области функционируют гарнизонные военные прокуратуры, к которым можно обратиться по месту службы/проживания для более быстрого решения вопроса:

• Ростовская гарнизонная военная прокуратура (г․ Ростов-на-Дону)․
• Таганрогская гарнизонная военная прокуратура (г․ Таганрог)․
• Шахтинская гарнизонная военная прокуратура (г․ Шахты)․
• Новочеркасская гарнизонная военная прокуратура (г․ Новочеркасск)․
• Волгодонская гарнизонная военная прокуратура (г․ Волгодонск)․
• А также прокуратуры воинских частей Южного военного округа (ЮВО), расположенных в области․

Контакты гарнизонных прокуратур доступны на сайте rostov․prokuratura․gov․ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы»․

Порядок рассмотрения обращений

1. Регистрация: Каждое обращение регистрируется в день поступления (письменного или электронного)․
2. Сроки:
   • Простые справки/запросы — до 7 дней․
   • Обращения, требующие проверки/изучения материалов — до 30 дней (с возможностью продления до 30 дней при сложности)․
   • Жалобы на действия прокуроров — в установленные ФЗ «Об обращениях граждан» сроки․
3. Ответ: Направляется по адресу заявителя (почтой или электронно) с указанием результатов проверки и принятых мер․

Рекомендации по составлению обращения

Для эффективного рассмотрения вашего обращения укажите:

• ФИО полностью, адрес проживания (фактического), контактный телефон, e-mail․
• Воинское звание, должность, номер воинской части (в/ч) — для военнослужащих․
• Суть вопроса четко и последовательно (что, когда, где, кем совершено)․
• Копии документов, подтверждающих заявленные факты (приказы, справки, мед․ выписки, переписка)․
• Конкретную просьбу (проверить, восстановить право, привлечь виновных к ответственности)․
• Подпись и дату․

---

Данная информация носит справочный характер․ Официальные и наиболее актуальные контакты (в т․ч․ временные «горячие линии» по ЧС) всегда публикуются на официальном интернет-сайте Прокуратуры Ростовской области: rostov․prokuratura․gov․ru․