Поиск сведений о близких, погибших или пропавших без вести в годы Великой Отечественной войны и послевоенном периоде, становится доступнее благодаря обобщённому электронному банку данных «Мемориал». Проект реализован Министерством обороны Российской Федерации, а техническая часть портала разработана компанией ЭЛАР. В этой статье подробно рассказано, что такое ОБД Мемориал, как с ней работать, какая у Минобороны горячая линия и куда можно обратиться за помощью.
Что такое ОБД Мемориал
ОБД Мемориал, это обобщённый электронный банк данных (ОБД), содержащий информацию о советских воинах, погибших, умерших от ран, пропавших без вести и военнопленных в период Великой Отечественной войны, а также в послевоенные годы. База создана Министерством обороны России и предназначена для сохранения исторической памяти о защитниках Отечества.
На официальном сайте obd-memorial.ru каждый пользователь может:
- найти сведения о своём родственнике или одном селянине;
- узнать воинское звание, часть, в которой служил военнослужащий;
- уточнить дату и причины смерти (убит, умер от ран, пропал без вести);
- посмотреть место захоронения;
- ознакомиться со scanned-копиями первоисточников, документов, на которых основаны сведения о человеке.
Какая информация содержится в банке данных
В базе собраны персональные сведения о безвозвратных потерях:
- фамилия, имя, отчество;
- год рождения;
- воинское звание;
- название воинской части или соединения;
- дата и место смерти или пропажи без вести;
- место захоронения (если известно);
- копии архивных документов (похоронные извещения, списки потерь, донесения и т.д.).
Горячая линия и контакты Министерства обороны РФ
Для оперативного решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями и правовой защитой военнослужащих и их семей, в Министерстве обороны России функционирует горячая линия. Актуальные номера телефонов, адреса электронной почты и формы подачи обращений размещены на официальном сайте ведомства.
Важно: отдельного универсального номера «горячей линии ОБД Мемориал» не существует. Вопросы, связанные с работой базы данных, поиском сведений и техническими неполадками на сайте obd-memorial.ru, рекомендуется направлять через форму обратной связи на самом портале или в службу технической поддержки.
Общие способы связи с Минобороны РФ:
- официальный сайт Министерства обороны — раздел «Обратная связь»;
- личный приём и письменные обращения в центральный аппарат ведомства;
- горячая линия для военнослужащих и их семей (номер уточняется на официальном ресурсе Минобороны).
Техническая поддержка ОБД Мемориал (компания ЭЛАР)
Техническая часть проекта реализована компанией ЭЛАР. Если у вас возникли сложности с работой сайта, загрузкой документов или поиском, вы можете обратиться в службу поддержки через контактную форму на портале obd-memorial.ru. В обращении укажите:
- суть проблемы;
- данные воина, которого ищете (ФИО, approximate даты);
- свой контактный адрес электронной почты для обратной связи.
Как подать обращение в Минобороны по вопросам базы Мемориал
Если вам нужно уточнить сведения, внести коррективы или задать вопрос, связанный с записью в банке данных, действуйте по следующему алгоритму:
- Перейдите на официальный сайт obd-memorial.ru.
- Найдите раздел «Обратная связь» или «Техническая поддержка».
- Заполните форму, указав тему обращения (поиск, уточнение данных, техническая ошибка).
- Прикрепите сканы документов, если они подтверждают вашу просьбу (например, архивную выписку).
- Отправьте заявку и дождитесь ответа на указанную электронную почту.
Также можно направить письменное обращение в Министерство обороны РФ по адресу, указанному на официальном сайте ведомства.
Пошаговая инструкция по поиску предков в ОБД Мемориал
- Откройте сайт obd-memorial.ru.
- В строке поиска введите фамилию, имя и отчество воина (если отчество неизвестно, можно искать только по фамилии и инициалам).
- При необходимости укажите дополнительные параметры: год рождения, воинское звание, часть, место призыва.
- Нажмите кнопку поиска и изучите найденные записи.
- Перейдите по ссылке на карточку человека, чтобы просмотреть подробную информацию и копии документов.
- Если запись не найдена, попробуйте варианты с ошибками в написании фамилии или поищите по месту захоронения.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли у ОБД Мемориал отдельный телефон горячей линии?
Нет, специализированного телефонного номера только для базы «Мемориал» не предусмотрено. Все вопросы по работе портала решаются через форму обратной связи на сайте obd-memorial.ru или через общую горячую линию Минобороны России (актуальный номер уточняется на официальном ресурсе ведомства).
Можно ли получить справку из базы Мемориал по телефону?
Официальные справки и выписки оформляются в установленном порядке через письменное обращение или электронную форму на сайте. Телефонная консультация может носить только справочный характер.
Кто отвечает за техническую часть сайта?
Техническая поддержка портала осуществляется корпорацией ЭЛАР, которая разработала и поддерживает электронный архив Министерства обороны.
Какие данные можно найти о пропавших без вести?
В базе содержатся сведения о дате и месте последнего наблюдения за военнослужащим, части, в которой он служил, а также копии документов, подтверждающих факт пропажи без вести.
ОБД Мемориал Минобороны России — важный инструмент для восстановления исторической памяти и поиска сведений о своих предках. Хотя у базы нет отдельного телефонного номера горячей линии, пользователи всегда могут обратиться через официальный сайт obd-memorial.ru, форму обратной связи или общую линию Минобороны РФ. Сохранение памяти о героях Великой Отечественной войны — наша общая задача, и электронный банк данных помогает сделать её доступной для каждого.