Получение информации о государственных наградах, подтверждение их присвоения или оформление документов часто требует прямого взаимодействия с Наградным отделом Министерства обороны РФ․ Ниже представлен подробный гид, где собраны актуальные способы связи, график приёма и полезные рекомендации для ветеранов, действующих военнослужащих и их родственников․
Что такое Наградной отдел МО РФ?
Наградный отдел – структурное подразделение Министерства обороны, ответственное за:
- выдачу, подтверждение и регистрацию государственных наград (орденов, медалей, знаков отличия);
- оформление наградных листов и справок о присвоении награды;
- ведение реестра награждённых военнослужащих и гражданского персонала;
- консультирование по вопросам процедуры награждения и восстановления утерянных документов․
Основные способы связи
Официальный сайт
Все нормативные акты, описания наград и актуальная контактная информация размещены на официальном портале Министерства обороны:
https://mil․ru → раздел «Контакты» → «Наградный отдел»
Телефонные линии (горячая линия)
- Общая справочная линия МО РФ: ###
- Наградный отдел: ### (пн‑пт, 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00)
- Круглосуточная информационная служба: ### (для срочных запросов)
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки сканов документов используйте следующие адреса:
- Наградный отдел: award@mil․ru
- Отдел по работе с ветеранами: veteran@mil․ru
Почтовый адрес для личного визита и почтовой корреспонденции
Наградный отдел Министерства обороны РФ
101000, г․ Москва, ул․ Зубовский бульвар, д․ 4, стр․ 1
(проходная № 2, кабинет № 305)
График личного приёма
Личный приём граждан в Наградном отделе осуществляется по предварительной записи:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни (приём только по экстренным случаям по предварительной договорённости)
- Запись на приём производится по телефону ### или через форму обратной связи на сайте mil․ru․
Пошаговая инструкция: как получить справку о награде
- Подготовьте документы: паспорт, военный билет (или удостоверение личности военнослужащего), копия наградного листа (если есть), заявление о выдаче справки․
- Выберите способ подачи: личное посещение, отправка почтой или электронной почтой․
- Запишитесь на приём (если планируете личный визит) либо направьте запрос на адрес award@mil․ru с указанием ФИО, даты рождения, номера военной части и наименования награды․
- Ожидайте ответа: стандартный срок обработки – 5‑10 рабочих дней․ При необходимости уточнения вам могут позвонить или написать на указанный контакт․
- Получите справку: в случае личного визита – в кабинете № 305; при почтовой отправке – заказным письмом с уведомлением о вручении․
Полезные советы
- Всегда указывайте в запросе полные данные: ФИО, дату рождения, номер военной части, звание и наименование награды․
- Если запрос касается восстановления утерянного ордена или медали, приложите копию полицейского протокола о утрате (при наличии)․
- На сайте mil․ru доступен электронный сервис «Запрос справки о награде» – после авторизации через ЕСИА вы можете подать заявление онлайн и отслеживать его статус․
- При обращении через электронную почту сохраняйте копию отправленного письма и скриншот подтверждения получения (автоответ)․
- Если вы получаете отказ или требуется дополнительная информация, уточните причины и запросите список недостающих документов․
- Можно ли получить копию награды, если оригинал утерян?
- Да․ Наградной отдел выдаёт дубликат ордена или медали после подтверждения факта присвоения и предоставления необходимых документов (заявление, копия наградного листа, удостоверение личности)․
- Сколько стоит выдача справки о награде?
- Выдача справок и дубликатов наград осуществляется бесплатно для военнослужащих, ветеранов и их родственников․ Коммерческие организации могут сталкиваться с административным сбором – уточняйте в отделе․
- Нужно ли нотариально заверять заявление?
- Нотариальное заверение не требуется․ Достаточно подписи заявителя и копии паспорта․
- Можно ли подать запрос от имени deceased родственника?
- Да․ Для этого необходимы документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке, смерти) и паспорт заявителя․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Наградной отдел Министерства обороны РФ – ключевое звено в системе признания заслуг военнослужащих и гражданского персонала․ Зная правильные контакты и порядок обращения, вы сможете быстро получить необходимые справки, подтвердить факт награждения или оформить дубликат ордена/медали․ Помните, что информация может обновляться, поэтому перед визитом или отправкой запроса рекомендуется свериться с актуальными данными на официальном сайте https://mil․ru․
Статья подготовлена на основе publicly доступных источников и официальных ресурсов Министерства обороны Российской Федерации․ Дата актуализации: 16 октября 2026 г․