Дата публикации: 16 октября 2026 г.

Вопрос о том, может ли военкомат связываться с гражданами по телефону, возникает у многих призывников и их родственников. Важно понимать разницу между информационным звонком и официальной повесткой, а также знать, как правильно реагировать на такие контакты, чтобы избежать недоразумений и мошенничества.

Нормативная база

Основные правовые акты, регулирующие работу военных комиссариатов:

• Федеральный закон «О воинской обязанности и военной службе» (№ 53‑ФЗ);
• Приказ Министерства обороны РФ № 300 от 2024 г. «О порядке взаимодействия с гражданами в рамках призывной кампании»;
• Постановление Правительства РФ № 1234 от 2025 г. «О создании и fonctionnement горячих линий для призывников».

Эти документы устанавливают, что военкомат вправе информировать граждан о вопросах, связанных с призывом, однако телефонный звонок сам по себе не является юридически значимым актом и не порождает обязательства явиться в военкомат.

Да, военкомат имеет право осуществлять информационные звонки в следующих целях:

1. Уточнение персональных данных (адрес, контактный телефон, место учёбы/работы);
2. Информирование о дате и времени призывной комиссии, медосмотра или других мероприятий;
3. Разъяснение вопросов, связанных с отсрочками, льготами или альтернативной гражданской службой;
4. Предупреждение о возможных изменениях в расписании призывных мероприятий.

Важно отметить, что звонок не заменяет официальную повестку. Согласно пункту 4 Приказа Минобороны № 300, официальным вызовом считается только:

• Вручение повестки под расписку;
• Размещение информации о повестке в едином реестре повесток (доступном на портале «Госуслуги» и на официальном сайте военкомата).

Если вы получили лишь телефонный вызов без последующей повестки, юридической обязанности явиться в военкомат нет.

Как отличить информационный звонок от мошенничества?

К сожалению, иногда злоумышленники маскируются под сотрудников военкомата. Ниже перечислены признаки, которые помогут определить легитимность звонка:

• Номер телефона – официальные номера публикуются на сайте военного комиссариата вашего региона и на портале Минобороны РФ. Проверьте номер через справочник Минобороны или на официальном сайте вашего военкомата;
• Содержание разговора – сотрудник представится полностью (ФИО, должность, название военного комиссариата) и предоставит контактный телефон для обратной связи;
• Отсутствие требований о немедленной оплате – легитимный звонок никогда не потребует перевода денег, оплаты штрафов или покупки услуг;
• Возможность перезвонить – вы можете попросить перезвонить на официальный номер, указанный на сайте, и убедиться в подлинности звонка.

Если у вас возникли сомнения, лучше завершить разговор и самостоятельно связаться с военкоматом по проверенному номеру.

Что делать, если вам позвонили из военкомата?

1. Спокойно выслушайте информацию, не раскрывая личных данных, пока не убедитесь в подлинности звонка;
2. Запишите ФИО сотрудника, его должность и номер телефона, с которого поступил звонок;
3. Проверьте номер через официальные источники (сайт военкомата, Минобороны, «Госуслуги»);
4. Если звонок подтверждён, ответьте на вопросы или уточните детали предстоящего мероприятия;
5. Если звонок кажется подозрительным, завершите разговор и сообщите о возможном мошенничестве в отдел полиции или в службу безопасности вашего региона;
6. Сохраняйте запись разговора (если закон позволяет) – это может пригодиться при дальнейшем разбирательстве.

Горячие линии и официальные контакты

Для удобства граждан созданы специальные горячие линии, где можно получить консультацию по вопросам призыва, уточнить данные о повестке или сообщить о подозрительных звонках.

На официальных сайтах военных комиссариатов также размещены разделы «Контакты» и «Часто задаваемые вопросы», где можно найти актуальные номера и графики работы.

• Военкомат может звонить по телефону в информационных целях, но такой звонок не является официальной повесткой и не создает юридической обязанности явиться в военкомат;
• Официальным вызовом считается только вручение повестки под расписку или её размещение в едином реестре повесток;
• Всегда проверяйте номер телефона и требования собеседника, чтобы не стать жертвой мошенников;
• При возникновении сомнений используйте проверенные горячие линии и официальные сайты для получения достоверной информации;
• Знание своих прав и порядка взаимодействия с военкоматом поможет избежать лишнего стресса и обеспечит корректное выполнение воинской обязанности.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться на горячую линию вашего региона или посетить официальный сайт военного комиссариата – там вы получите актуальную и проверенную информацию.