В последние месяцы участились сообщения о звонках‚ в которых неизвестные представляются сотрудниками морга и сообщают о гибели близкого человека‑военнослужащего. После этого они просят назвать почтовый индекс и продиктовать код из SMS‑сообщения‚ якобы для подтверждения согласия на передачу личных вещей погибшего. Ниже подробно рассмотрим‚ насколько такие звонки являются мошеннической схемой‚ что говорят официальные источники и как защитить себя и своих близких.
Как работает схема обмана
- Первый контакт. Злоумышленник звонит на мобильный или стационарный телефон‚ представляясь сотрудником морга (часто указывают конкретное учреждение – например‚ «Ростовский морг»).
- Сообщение о гибели. Звонивший сообщает‚ что близкий родственник (бойц СВО) погиб‚ и выражает соболезнования. Это вызывает сильный эмоциональный шок и снижает бдительность.
- Претекст передачи вещей. Под предлогом организации передачи личных вещей (часов‚ цепочки‚ документов и т.п.) мошенник просит назвать почтовый индекс места проживания и продиктовать код‚ полученный в SMS‑сообщении.
- Цель. Полученные данные позволяют злоумышленнику:
- восстановить доступ к личному кабинету на портале госуслуг или банковскому приложению (код из SMS часто используется для двухфакторной аутентификации);
- оформить мошеннические переводы или оформить кредит от имени жертвы;
- продать полученные персональные данные на черном рынке.
Признаки мошеннического звонка
- Неожиданный звонок от неизвестного номера‚ особенно если вы не ожидали новостей о гибели близкого.
- Требование предоставить конфиденциальную информацию (почтовый индекс‚ код из SMS‚ пароли‚ данные паспорта).
- Настойчивость и давление: звонивший пытается быстро получить информацию‚ ссылаясь на срочность.
- Отсутствие возможности перезвонить на официальный номер учреждения (морга‚ военкомата‚ МВД).
- Несоответствие деталей: называются неверные фамилии‚ даты‚ номера частей или другие факты‚ которые легко проверить.
Что говорит официальный сайт МВД и ведомства Ростовской области
Согласно информации‚ размещённой на официальном сайте Управления МВД России по Ростовской области и в его Telegram‑канале:
«Мошенники представляются сотрудниками морга и выманивают коды у родственников бойцов СВО. Ни один государственный орган никогда не обратится к родственнику погибшего для оформления выплат или передачи личных вещей по телефону. Просьба назвать почтовый индекс и продиктовать код из SMS – явный признак мошенничества».
На сайте также размещена инструкция:
- Не divulge личные данные по телефону.
- Если вы получили такой звонок‚ сразу завершите разговор и перезвоните в официальные структуры по известным номерам (морг‚ военкомат‚ отдел МВД).
- Запишите номер звонящего и сообщите о попытке мошенничества в дежурную часть МВД по телефону 102 или через онлайн‑приёмную на сайте ведомства.
- При необходимости заблокируйте номер в настройках телефона.
Как защититься от подобных мошенничеств
- Проверяйте информацию через официальные каналы. Если вам сообщили о гибели близкого‚ свяжитесь с военкоматом‚ частью или моргом по известным телефонам (они указаны на сайтах соответствующих ведомств).
- Не передавайте коды из SMS. Любой запрос на диктовку кода из сообщения – это попытка получить доступ к вашим аккаунтам.
- Используйте двухфакторную аутентификацию с подтверждением через приложение‚ а не через SMS‚ если такая возможность есть.
- Обучайте пожилых родственников основным правилам безопасности: не сообщать по телефону паспортные данные‚ не переводить деньги по просьбе незнакомцев.
- Устанавливайте анти‑спам и блокировку звонков на смартфоне; многие операторы предоставляют услугу определения номера и блокировки подозрительных вызовов.
Что делать‚ если вы уже стали жертвой мошенников
- Немедленно свяжитесь с вашим банком и заблокируйте карты и счета‚ если есть подозрение‚ что они могли быть скомпрометированы.
- Смените пароли на всех важных сервисах (госуслуги‚ email‚ соцсети) и включите двухфакторную аутентификацию.
- Обратитесь в отдел полиции по телефону 102 или через онлайн‑приёмную на сайте МВД РФ‚ предоставив запись номера‚ время звонка и содержание разговора.
- Сохраните все доказательства: скриншоты SMS‚ записи звонков (если законом разрешено)‚ переписку в мессенджерах.
- Информируйте родственников и друзей о случившемся‚ чтобы они также были настороже.
Звонки с утверждением‚ что вы представляетесь сотрудником ростовского морга и предлагаете передать личные вещи погибшего бойца‚ почти наверняка являются мошеннической схемой. Официальные источники МВД и ведомства Ростовской области прямо предупреждают о таких звонках и рекомендуют никогда не divulge личные данные или коды из SMS по телефону.
Бдительность‚ проверка информации через официальные каналы и соблюдение простых правил безопасности помогут защитить вас и ваших близких от финансовых и репутационных потерь. Если вы получили подобный звонок – не паникуйте‚ завершите разговор‚ перезвоните в проверенные учреждения и сообщите о попытке мошенничества в правоохранительные органы.
Берегите себя и своих близких!