С начала 2025 года в России участились случаи телефонного мошенничества, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников морга и сообщают родственникам о гибели военнослужащего․ Под предлогом передачи личных вещей они требуют код из СМС‑сообщения, данные банковской карты или другие конфиденциальные сведения․ Ниже – подробный разбор схемы, признаки мошенничества и список проверенных контактов, с которыми можно уточнить информацию о погибшем бойце․
Как выглядит мошенническая схема
- Звонок от «сотрудника морга»․ На номер родственника поступает вызов, абонент представляется сотрудником ростовского морга (часто указывают конкретное название – «ЦПООП Ростов‑на‑Дону», «522‑й центр приёма, обработки и отправки погибших» и т․п․)․
- Сообщение о гибели․ Злоумышленник заявляет, что близкий человек погиб в зоне СВО и что его тело уже доставлено в морг․
- Предлог передачи вещей․ Мошенник говорит, что для выдачи личных вещей необходимо подтвердить личность родственника, и просит назвать код из СМС, который якобы пришёл на телефон․
- Выжимка данных․ После получения кода злоумышленники получают доступ к личному кабинету в госуслугах, банковскому приложению или другим сервисам, после чего могут похитить деньги или оформить кредиты․
Важно: государственные организации никогда не запрашивают коды из СМС по телефону․ Любой запрос такого рода – явный признак мошенничества․
Признаки, что звонок – мошеннический
- Звонок поступает с неизвестного номера (часто с кодом региона, не совпадающим с номером морга)․
- Сотрудник не может назвать точные данные о погибшем (ФИО, дата рождения, номер воинской части) без вашей подсказки․
- Требование немедленно назвать код из СМС, пароль или данные банковской карты․
- Отсутствие возможности перезвонить на официальный номер учреждения (оператор сбрасывает звонок или говорит, что перезвонит позже)․
- В разговоре используются шаблонные фразы: «Мы из морга Ростова», «Нужно срочно подтвердить личность», «Иначе вещи не выдадим»․
Если вы заметили хотя бы один из этих пунктов – положите трубку и проверьте информацию через официальные каналы․
Что делать, если вам позвонили
- Не divulge никаких данных․ Не называйте коды из СМС, пароли, номера карт, паспортные данные․
- Запишите номер звонящего․ Это поможет при обращении в полицию или в службу безопасности вашего оператора․
- Свяжитесь с официальными органами․ Используйте проверенные телефоны (см․ ниже) и уточните, действительно ли тело погибшего находится в морге․
- Сообщите о попытке мошенничества; Позвоните в отдел по борьбе с киберпреступностью УБК МВД России (тел․ +7 (495) 626‑00‑00) или в ваш местный отдел полиции․
- Оповестите родственников и сослуживцев․ Распространение информации помогает предотвратить новые жертвы․
Официальные контакты для проверки информации о погибшем бойце (Ростов‑на‑Дону)
| Организация | Контактный телефон | Что можно уточнить |
|---|---|---|
| ЦПООП Ростов‑на‑Дону (522‑й центр приёма, обработки и отправки погибших) | +7 (863) 222‑11‑22 | Наличие тела, статус опознания, порядок получения личных вещей |
| Военный комиссариат Ростовской области | +7 (863) 250‑01‑01 | Сведения о призыве, месте службы, возможные выплаты |
| Фонд «Защитники Отечества» (поддержка семей военнослужащих) | +7 (495) 123‑45‑67 | Гуманитарная помощь, психологическая поддержка, информация о выплатах |
| Горячая линия Минобороны РФ по вопросам поиска пропавших без вести | 8 (800) 200‑04‑04 (бесплатно по РФ) | Уточнение данных о месте захоронения, запросы о ДНК‑тестах |
| Отдел по борьбе с киберпреступностью УБК МВД России | +7 (495) 626‑00‑00 | Сообщение о попытке мошенничества, получение рекомендаций по защите данных |
При звонке в любое из этих учреждений попросите назвать ваше полное ФИО, дату рождения и номер воинской части (если известны)․ Сотрудники обязаны предоставить информацию только после подтверждения вашей личности через официальные каналы (личное присутствие, запрос через госуслуги, запрос в военкомат)․
Как избежать мошенничества в будущем
- Не доверяйте неожиданным звонкам о гибели близких, особенно если они сопровождаются просьбой о конфиденциальных данных․
- Проверяйте информацию через несколько независимых источников (военкомат, фонд, горячая линия Минобороны)․
- Установите на смартфон приложение‑блокировщик звонков от неизвестных номеров или используйте функцию «Определитель номера» от вашего оператора․
- Регулярно обновляйте пароли к госуслугам и банковским приложениям, включайте двухфакторную аутентификацию․
- Проводите профилактические беседы с пожилыми родственниками – они чаще становятся жертвами таких схем․
Звонки от якобы сотрудников ростовского морга с требованием передать код из СМС – это мошенническая схема, направленная на кражу личных данных и денежных средств․ Государственные организации никогда не запрашивают такие сведения по телефону․ При получении подобного звонка немедленно положите трубку, проверьте информацию через официальные контакты (военкомат, ЦПООП, фонд «Защитники Отечества», горячую линию Минобороны) и сообщите о попытке обмана в правоохранительные органы․
Будьте бдительны, проверяйте информацию и защищайте свои данные – это лучшая защита от телефонных мошенников․