В последнее время жители Ростовской области и других регионов России все чаще сообщают о подозрительных звонках. На другом конце провода незнакомый голос утверждает: «Позвонили из ростовского морга‚ сообщили‚ что опознали…» Обычно речь идет о якобы найденном теле родственника‚ военнослужащего или бездомного человека.

Официальные источники‚ включая МВД России и Следственный комитет‚ предупреждают: это мошенники. Ниже подробный разбор схемы‚ реальные горячие линии для проверки и алгоритм действий‚ чтобы не стать жертвой преступников.

Суть мошеннической схемы

Согласно информации от 15 марта 2026 года‚ была выявлена новая схема обмана‚ нацеленная в первую очередь на родственников военнослужащих‚ а также пожилых людей и жителей приграничных регионов.

• Легенда: Звонящий представляется сотрудником морга‚ патологоанатомом‚ следователем или сотрудником полиции/СК.
• Триггер: Сообщение о том‚ что «тело опознано»‚ «найдены документы»‚ «нужна срочная идентификация» или «оформление передачи тела».
• Цель: Вызвать острый стресс‚ панику и чувство срочности‚ чтобы человек отключил критические мышление.
• Действие: Под предлогом «подтверждения личности»‚ «оформления документов» или «оплаты перевозки» мошенники выуживают:
  • Персональные данные (паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН);
  • Коды подтверждения из СМС (от Госуслуг‚ банков‚ операторов связи);
  • Данные банковских карт (номер‚ срок действия‚ CVV‚ коды 3-D Secure);
  • Доступ к личному кабинету на Госуслугах.

Важно: Реальные сотрудники моргов‚ полиции или СК никогда не запрашивают коды из СМС‚ пароли от Госуслуг или реквизиты карт по телефону.

Технические уловки преступников

По данным Минцифры и МВД (актуально на 15 октября 2026 года)‚ мошенники активно используют технологии подмены номера (Caller ID Spoofing).

• Подмена номера: На экране вашего телефона может отображаться настоящий номер морга‚ МВД‚ СК или банка.
• Использование мессенджеров: Звонки часто поступают через WhatsApp‚ Telegram‚ Viber (видеозвонки с фейковыми аватарками в погонах/халатах).
• Фейковые документы: В чатах присылают подделанные служебные удостоверения‚ акты опознания‚ квитанции на оплату.

Не доверяйте номеру на экране и фото в мессенджере. Официальные лица не ведут служебную переписку в личных мессенджерах граждан.

Реальные горячие линии и телефоны проверки (Ростовская область)

Если вы получили такой звонок — положите трубку и перезвоните по официальным номерам. Ниже актуальные контакты для верификации информации:

Экстренные и полицейские линии

• 102 — Единый номер полиции (круглосуточно‚ бесплатно). Основной номер для сообщения о преступлении/мошенничестве.
• 112 — Единый номер экстренных служб (работает даже без сим-карты).

Горячие линии МВД и СК по Ростовской области

• Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону: ###
• Дежурная часть УМВД России по Ростовской области: ###‚ ###‚ ###‚ ###
• Горячая линия ФАУ ДПО Волгодонский учебный центр ФПС (для вопросов пенитенциарной системы): ###
• Следственный комитет РФ (линия для участников СВО‚ мобилизованных и семей): ###

Проверка информации о погибших/пропавших военнослужащих

• Единая горячая линия Минобороны РФ: 117 (для абонентов РФ) / ###.
• Сайт «Призвание.РФ» / «Госуслуги»: Раздел «Статус военнослужащего» (требует авторизации по ЕСИА).
• Поиск пропавших без вести: Обращение в военкомат по месту жительства или в отделение полиции для подачи заявления о розыске.

Алгоритм действий: «Позвонили из морга‚ что делать?»

1. Не паникуйте. Мошенники давя на эмоции (страх‚ горе‚ вину)‚ заставляют действовать быстро.
2. Не сообщайте никаких данных. Не называйте ФИО родственников‚ адреса‚ номера документов‚ коды из СМС.
3. Зафиксируйте номер. Даже если он поддельный‚ он понадобится полиции для заявления.
4. Перезвоните родственному/близкому человеку‚ о котором якобы идет речь‚ по его известному вам номеру.
5. Свяжитесь с официальными структурами:
   • Полиция (102) — для проверки факта нахождения тела/документов.
   • Военкомат / горячая линия Минобороны (117), если речь о военнослужащем.
   • Настоящий морг — найдите номер на официальном сайте администрации города или 2ГИС (например‚ через запрос «Морг Ростов-на-Дону адреса телефоны»)‚ а не по номеру из входящего звонка.
6. Заблокируйте номер и пожаловайтесь на спам в приложении телефона/операторе связи.
7. Напишите заявление в полицию (можно онлайн через МВД.РФ или Госуслуги) о попытке мошенничества (ст. 159 УК РФ).

Официальные контакты моргов Ростова-на-Дону (справочно)

Для справки: настоящие морги не звонят по базе данных родственников с сообщением «опознали». Идентификация — это процедура‚ к которой родственники приходят сами или по вызову следователя/участкового. Коммерческие ритуальные агентства (например‚ «ГС-Ритуал» и др.) могут звонить с предложением услуг‚ но не с официальными извещениями о смерти.

Актуальные адреса и телефоны государственных моргов (СМЭ — bureaux судебно-медицинской экспертизы) лучше уточнять на сайте Управления здравоохранения Ростовской области или через карту 2ГИС / Яндекс.Карт по запросу «Бюро судебно-медицинской экспертизы Ростов-на-Дону».

Примерный перечень (адреса для ориентира‚ телефоны уточняйте на оф. сайтах):

• БСМЭ №1 (пр. Стачки / ул. Дачная и др. — уточняйте актуальный адрес отделения).
• БСМЭ №2 (район Заречный / Северный).
• Патологоанатомические отделения крупных городских больниц (БСМП‚ ГБСМП‚ онкодиспансер и т.д;) — работают только с умершими в стационаре.

Как защитить себя и близких: Цифровая гигиена

• Настройте «Антимошенник» от оператора связи (МТС‚ Билайн‚ Мегафон‚ Теле2‚ МОТИВ — у всех есть бесплатные/платные сервисы блокировки спама и мошеннических номеров).
• Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) на Госуслугах‚ в банках‚ почте. Лучше использовать приложение-аутентификатор‚ а не СМС.
• Запретите переводы по телефону в банковском приложении или установите лимит на безподтвержденные операции.
• Расскажите о схеме пожилым родственникам. Они самая уязвимая группа. Договоритесь: «Если звонят со страшной новостью — кладешь трубку‚ звонишь мне/в полицию».
• Используйте сервис «Перезвони сам» / «Защита от мошенников» на Госуслугах (появился в 2025 году) для проверки подозрительных номеров.

Резюме

Фраза «Позвонили из ростовского морга‚ сообщили‚ что опознали», это красный флаг. В 99‚9% случаев это профессиональные мошенники‚ использующие базы утечки данных‚ подмену номера и социальную инженерию.

Ваши действия: Положить трубку -> Позвонить 102 -> Связаться с родными по известным номерам -> Проверить статус военнослужащего через 117 или Госуслуги.

Будьте бдительны. Официальные органы не требуют кодов СМС и денег по телефону. Защитите себя и своих близких.

Статья подготовлена на основе открытых данных МВД России‚ СК РФ‚ Минцифры и информационных ресурсов Ростовской области (актуально на октябрь 2026 г.). Материал носит информационно-предупредительный характер.