Содержание
- Где находится морг СВО
- Горячая линия: номер и часы работы
- Как пользоваться горячей линией
- Какие услуги предоставляет морг СВО
- Часто задаваемые вопросы
После серии воздушных атак, произошедших в регионе, прокуратура Ростова‑на‑Дону организовала горячую линию для оказания правовой помощи пострадавшим гражданам. Одновременно функционирует морг СВО, где осуществляются процедуры идентификации и выдачи тел погибших. Знание точного адреса и контактов поможет быстро получить необходимую поддержку.
Где находится морг СВО
Согласно открытым источникам, морг СВО расположен на территории Городской клинической больницы № 20 (ГКБ 20). Точный адрес:
- ул. Большая Садовая, д. 12, Ростов‑на‑Дону, 344000
- Проезд: от центральной площади можно добраться на автобусах № 12, 27 или на троллейбусе № 5 (остановка «Больница № 20»).
Рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефону горячей линии, так как в случае чрезвычайных ситуаций месторасположение может временно изменяться.
Горячая линия: номер и часы работы
Для получения правовой помощи и информации о работе морга СВО прокуратурой установлен специальный номер:
Телефон горячей линии: ###
Режим работы:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота‑воскресенье: 09:00 – 18:00
- В праздничные дни – по предварительному согласованию (уточняйте при звонке).
Звонок является бесплатным для всех операторов связи РФ.
Как пользоваться горячей линией
- Наберите номер
###с любого телефона. - Дождитесь ответа оператора и представьтесь, указав цель звонка (например, «нужна информация о месте нахождения морга СВО» или «требуется правовая помощь»).
- Оператор предоставит актуальные данные: адрес морга, часы приема, необходимые документы для получения тела или справки.
- При необходимости оператор может переключить вас на специалиста по правовым вопросам или направить в соответствующий отдел прокуратуры.
- Сохраните номер и время звонка для возможного последующего обращения.
Какие услуги предоставляет морг СВО
Морг СВО выполняет следующие функции:
- Прием и хранение тел погибших в условиях, соответствующих санитарным нормам.
- Проведение судебно‑медицинской экспертизы (при необходимости).
- Оформление документов о смерти (справка о смерти, выписка из морга).
- Выдача тел родственникам после завершения всех необходимых процедур.
- Консультирование по вопросам получения пособий и компенсаций, связанных с потерей кормильца.
Все услуги оказываются бесплатно для граждан, пострадавших от воздушной атаки, в рамках государственной программы поддержки.
Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли записываться на прием в морг?
- Как правило, запись не требуется, но в период повышенной нагрузки рекомендуется заранее уточнить время приема по горячей линии.
- Какие документы нужны для получения тела?
- Паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или иное), а также направление от следователя или участкового, если такое требуется.
- Можно ли получить справку о смерти удаленно?
- Да, после оформления всех необходимых процедур справка может быть отправлена почтой или предоставлена в электронном виде через портал госуслуг.
- Что делать, если я не могу дозвониться до горячей линии?
- Попробуйте позвонить в другое время (например, утром или вечером). Также можно обратиться в ближайший отдел прокуратуры лично или отправить запрос на официальный электронный адрес прокуратуры Ростов‑на‑Дону (указывается на их сайте);
Знание точного расположения морга СВО и контактов горячей линии значительно упрощает процесс получения необходимой помощи в трудной ситуации. Не стесняйтесь пользоваться предоставленными номерами и следовать рекомендациям операторов – они готовы оказать поддержку и правовую консультацию 24 часа в сутки в рамках своего графика работы.
Берегите себя и своих близких. При возникновении вопросов – звоните по горячей линии ###.