В данной статье собрана справочная информация о способах связи с Министерством обороны Российской Федерации, адресах приёма граждан, номерах телефонов горячих линий, а также общие рекомендации по проезду к основным зданиям ведомства. Все данные носят информационный характер; перед визитом или отправкой обращения рекомендуется уточнять актуальность на официальном сайте Министерства обороны mil.ru.

Основные контакты для обращений

Телефоны горячей линии и приёмной

• Горячая линия Минобороны России: ### (звонок по России бесплатный).
• Телефоны общественной приёмной: (495) 696-7132, (495) 696-7136.
• Консультационный центр для родственников и пострадавших: Москва, пере Земледельческий, д. 20, стр. 1.

Электронная приёмная

Отправить обращение в Минобороны России можно через официальный сайт ведомства в разделе «Обращения граждан». Прямых публичных адресов электронной почты для приёма обращений от граждан не существует (в целях информационной безопасности). Официальная переписка ведётся через защищённые контуры или порталы обратной связи.

Почтовые адреса

• Main building / Главное здание: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Отдел кадров: 119160, г. Москва, 1-й Хорошевский проезд, д. 3.
• Общественная приёмная Министра обороны: 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.

Порядок подачи обращения

Граждане могут направить предложение, заявление или жалобу следующими способами:

1. Через электронную форму на сайте mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
2. Почтой на один из адресов, указанных выше.
3. Личным посещением приёмной в установленные часы приёма.

В обращении необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес, контактный телефон и адрес электронной почты. Ответ направляется в форме электронного документа либо уведомление о переадресации по указанному адресу электронной почты.

Схема проезда к зданиям Министерства обороны

Ниже приведены общие рекомендации по проезду к основным адресам ведомства в Москве. Точный маршрут лучше уточнять на день визита с помощью сервисов онлайн-карт (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.), так как схема движения может меняться из-за ремонта дорог или ограничений движения.

Улица Знаменка, дом 19 (центральная часть Москвы)

Здание расположено в центральном административном округе, вблизи Кремля и Государственной Думы.

• Ближайшие станции метро: «Библиотека имени Ленина», «Александровский сад», «Арбатская», «Боровицкая».
• Общественный транспорт: автобусы, троллейбусы и маршрутные такси, следующие по улицам Знаменка, Моковая, Воздвиженка и прилегающим магистралям.
• Рекомендация: в центральной части Москвы действуют ограничения движения для личного транспорта, поэтому удобнее добраться на метро или общественном транспорте.

1-й Хорошевский проезд, дом 3

Адрес находится в районе Хорошёво-Мнёвники (Северо-Западный административный округ).

• Ближайшие станции метро: «Полежаевская», «Хорошёво», «ЦСКА» (в зависимости от актуальной схемы метрополитена).
• Общественный транспорт: автобусы и маршрутные такси по 1-му Хорошевскому проезду и улице Маршала Жукова.

Колымажный переулок, дом 14 (общественная приёмная)

Расположен в центральном районе, недалеко от станции метро «Библиотека имени Ленина» и «Охотный Ряд».

• Ближайшие станции метро: «Библиотека имени Ленина», «Охотный Ряд», «Театральная».
• Общественный транспорт: маршруты, проходящие по Моковой улице, Театральному проезду и прилегающим переулкам.

Переулок Земледельческий, дом 20, стр. 1 (консультационный центр для родственников и пострадавших)

• Ближайшие станции метро: «Кропоткинская», «Парк Культуры», «Смоленская».
• Общественный транспорт: маршруты по улице Пречистенке, Каменному мосту и прилегающим улицам.

Контакты структурных подразделений

ФГБУ 12 КДЦ Минобороны России

Лечебные базы 12-го клинико-диагностического центра находятся в Москве (ул. Скрибина, Краснокурсантский) и в Балашихе. Телефоны регистратур и часы работы уточняются на официальных ресурсах ведомства.

Национальный центр управления обороной РФ

Прямых публичных адресов электронной почты для приёма обращений граждан не существует. Официальная переписка ведётся через защищённые контуры или порталы обратной связи.

Для средств массовой информации

Для посещения воинских частей и организаций Вооружённых Сил в целях проведения информационных мероприятий СМИ направляют обращение в Департамент информации и массовых коммуникаций Министерства обороны РФ.

Полезные рекомендации перед визитом

• Проверьте часы работы приёмной на официальном сайте mil.ru или по телефону горячей линии.
• При личном посещении возьмите с собой паспорт гражданина Российской Федерации.
• Если вы планируете отправить письменное обращение, укажите все необходимые контактные данные для получения ответа.
• Уточняйте актуальность адресов и телефонов, так как контактная информация может обновляться.

Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько каналов для связи с гражданами: телефонная горячая линия, электронная приёмная на сайте mil.ru, почтовое направление и личный приём. При планировании визита в одно из зданий ведомства рекомендуется заранее составить маршрут с учётом текущей транспортной обстановки и режима работы приёмной.

Материал носит справочный характер и не является официальным документом Министерства обороны Российской Федерации.