Министерство обороны Российской Федерации предоставляет гражданам и военнослужащим доступ к официальной информации через свой официальный сайт и горячую линию. Ниже представлена подробная информация о том, как воспользоваться этими ресурсами, а также контакты, актуальные для Республики Башкортостан.

Официальный сайт Министерства обороны РФ

Основной портал ведомства расположен по адресу:

• https://mil.ru – главный сайт Минобороны России.

На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы ведомства;
• Информация о структуре и руководстве Минобороны;
• Документы, нормативные акты и правовая база;
• Раздел «Горячая линия» с контактными данными и режимом работы;
• Электронная приемная для подачи обращений и запросов.

Горячая линия Министерства обороны РФ

Горячая линия предназначена для получения консультаций, подачи жалоб, получения справок и решения вопросов, связанных с военной службой, призывом, социальной поддержкой военнослужащих и их семей.

Основные номера телефонов

• 8‑800‑100‑18‑86 – бесплатный номер для всех регионов России (в т.ч. для Республики Башкортостан).
• 8 (495) 696‑60‑60 и 8 (495) 696‑55‑59 – справочные службы Минобороны (работают с 09:00 до 18:00 по московскому времени).
• 117 (добавочный 2) и 8‑800‑600‑60‑09 – линии Военно‑социального центра.

Все звонки по номерам 8‑800‑… являются бесплатными с городских и мобильных телефонов.

Режим работы

• Горячая линия 8‑800‑100‑18‑86 работает круглосуточно, 24/7.
• Справочные службы (8 (495) 696‑60‑60 / 8 (495) 696‑55‑59) – пн‑пт, 09:00‑18:00 (МСК).
• Военно‑социальный центр – пн‑пт, 09:00‑18:00 (МСК).

Контактная информация для Республики Башкортостан

Хотя общероссийские номера горячей линии доступны из любой точки страны, в Республике Башкортостан также функционируют региональные представительства, которые могут помочь в решении локальных вопросов.

Региональный пункт приема обращений

• Адрес: г. Уфа, ул. Ленина, д. 45, кабинет 12 (Министерство обороны РФ – представительство в РБ).
• Телефон: +7 (347) 2‑xx‑xx‑xx (уточняйте на официальном сайте mil.ru в разделе «Контакты»).
• Режим работы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (local time).

При необходимости можно также обратиться в Военно‑социальный центр по РБ (адрес и телефон указаны на сайте Минобороны в разделе «Военно‑социальная поддержка»).

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров (например, 8‑800‑100‑18‑86).
2. Дождитесь ответа оператора и четко сформулируйте свой вопрос (например, уточнение статуса призыва, получение справки о службе, запрос социальной помощи).
3. При необходимости оператор может попросить предоставить личные данные (ФИО, дату рождения, номер военного билета) для идентификации.
4. Получите ответ или информацию о дальнейших действиях (например, направление в соответствующее подразделение, назначение встречи).
5. Если вопрос требует письменного ответа, попросите оператора оформить обращение через электронную приемную на сайте mil.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить информацию о призыве через горячую линию? – Да, операторы предоставляют актуальные сведения о сроках призыва, порядке прохождения медкомиссии и возможных отсрочках.
• Как подать жалобу на нарушение прав военнослужащего? – Через горячую линию или электронную приемную на сайте mil.ru; при необходимости оператор переведет вас в юридический отдел.
• Есть ли возможность получить справку о службе для трудоустройства? – Да, после подтверждения личности оператор выдаст необходимую справку или направит в отдел кадров.
• Как связаться с психологической поддержкой для военнослужащих и их семей? – На горячей линии есть отдельный блок «Военно‑социальный центр», где работают психологи и социальные работники.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Контакты и горячая линия Минобороны
• Военно‑социальная поддержка
• Часто задаваемые вопросы

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед обращением рекомендуется уточнять режим работы и номера телефонов на официальном сайте Минобороны России, так как они могут изменятся.