Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России), одно из ключевых федеральных органов исполнительной власти, обеспечивающее управление Вооруженными Силами страны. В связи с расширением структуры и количеством ведомственных подразделений, администрирование Министерства размещено в нескольких крупных комплексах зданий в Москве. Ниже представлена актуальная информация о расположении основных объектов, контактных данных и порядке обращения граждан и организаций.

Основные адреса размещения Минобороны России

На сегодняшний день деятельность Министерства сосредоточена в двух основных локациях Москвы:

Исторический комплекс на Фрунзенской набережной (Главное здание)

Это основной архитектурный ансамбль ведомства, расположенный по адресу: г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 20-22 (рядом с Пушкинским переходом, станция метро «Фрунзенская» / «Кропоткинская»).

• Старое здание (Корпус 1): Возведено в 1951 году по проекту архитекторов Руднева и Мунца. Является памятником архитектуры сталинского ампира.
• Новое здание (Корпус 2 / «Третий дом»): Введено в эксплуатацию в 2014 году. Современное административное здание, стилистически связанное с исторической частью комплекса единым фризом с надписью в технике флорентийской мозаики и облицовкой из черного и красного гранита. Здесь размещены значительная часть аппарата Министерства, Коллегия, кабинеты руководства и штабов.
• Здание контрольно-пропускного пункта (КПП): Состоит из двух объектов с полуструктурным остеклением, обеспечивающих режимный доступ на территорию ведомства.

Новое административное здание на улице Б. Спасской (Бывшее здание ВТБ)

В апреле 2024 года стало известно о вводе в эксплуатацию дополнительного административного объекта по адресу: г. Москва, ул. Б. Спасская, д; 9/1 (вблизи станций метро «Тургеневская», «Чистые пруды», «Сретенский бульвар»).

Ранее в этом здании располагался офис банка ВТБ. В настоящее время здесь функционирует Военно-социальный центр (ВСК) Минобороны России и размещены отдельные структурные подразделения Министерства, обеспечивающие социальное сопровождение военнослужащих и их семей (выплаты, жилищные вопросы, медицинское обеспечение и др.).

Официальные контакты для обращений граждан и организаций

Для личного приема, направления письменных обращений или электронных сообщений используются единые официальные каналы Министерства.

Приемная Министерства и прием граждан руководством

Порядок и время приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления Министром обороны, его заместителями и иными должностными лицами определен Положением о порядке приема, опубликованным на официальном интернет-портале.

• Единый справочный телефон приемной Минобороны России: ### (автоинформатор, перевод на внутренние номера).
• Телефон «Горячей линии» Минобороны России: ### (доб. для горячей линии, уточняйте у автосекретаря).
• Официальный сайт Министерства: mil.ru (раздел «Контакты» / «Обращения граждан»).
• Сайт структуры Минобороны: structure.mil.ru.

Почтовый адрес для письменных обращений

Письма адресуются Министру обороны Российской Федерации или руководителю соответствующего Главного управления / Управления / Департамента.

Адрес: 121099, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22, Министерство обороны Российской Федерации.

Примечание: Рекомендуется указывать на конверте: «Обращение гражданина» или «Обращение организации» для ускорения сортировки.

Электронный прием обращений (Интернет-приемная)

Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение — использовать электронные сервисы. Это гарантирует регистрацию, учет сроков рассмотрения и получение ответа в электронном виде.

1. Интернет-приемная на официальном сайте Минобороны (mil.ru): В разделе «Контакты» -> «Отправить обращение в Минобороны России» доступна форма для заполнения. Требуется указать ФИО, контакты, категорию обращения (жалоба, предложение, заявление, запрос информации) и прикрепить сканы документов.
2. Портал государственных услуг (Госуслуги / gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» -> Выбор адресата: «Министерство обороны Российской Федерации». Обращения через Госуслуги имеют юридическое значение и контролируются по срокам исполнения.
3. Электронная почта центрального аппарата: Официальные адреса электронной почты для направления сканов документов и официальных запросов публикуются в разделе «Контакты» на structure.mil.ru (обычно в формате dept_name@mil.ru).

Структура приема обращений по тематическим направлениям

Для оперативного решения вопросов обращения распределяются по профильным управлениям Главного штаба и Департаментам Минобороны:

• Главное управление кадров (ГУК): Вопросы призыва, контракта, присвоения званий, перевода в запас, кадровых справок.
• Главное управление финансов (ГУФ): Денежное довольствие, пособия, выплаты, пенсионное обеспечение.
• Главное управление по жилищному обеспечению (ГУЖО): Очереди на жилье, НЖЛ, ипотека, выселения, ремонт фонда.
• Главное управление медицинского обеспечения (ГУМО): Лечение, ВЛЭК, санаторно-курортное лечение, медикаменты.
• Главное военно-политическое управление (ГВПУ): Воспитательная работа, психологическая поддержка, взаимодействие с общественностью;
• Департамент информационно-массовых коммуникаций (ДИМК): Работа со СМИ, аккредитация, запросы журналистов.
• Военно-социальный центр (ВСК) — ул. Б. Спасская, 9/1: Личный прием по социальным выплатам, субсидиям, мерам поддержки семей военнослужащих (требуется предварительная запись через портал или по телефону);

Режим работы и доступ на территорию ведомства

Важно: Все здания Министерства обороны являются режимными объектами. Вход на территорию и внутрь зданий возможен только по пропускам.

• Режим работы приемной (Фрунзенская наб., 22): Обычно с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) в рабочие дни. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ### на день визита.
• Оформление пропуска: Для личного приема пропуск оформляет сотрудник приемной по предварительной заявке. При себе обязательно иметь паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Военно-социальный центр (Б. Спасская, 9/1): Прием граждан ведется строго по предварительной записи (через интернет-приемную, по телефону или на портале Госуслуг). Без записи вход может быть запрещен сотрудниками КПП.

Контакты для срочных сообщений и специальных целей

Резюме: как выбрать правильный канал обращения

1. Стандартное обращение (жалоба, предложение, запрос справки): Лучше всего использовать Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или Интернет-приемную на mil.ru. Это дает гарантированный регистрационный номер и контроль сроков.
2. Сложные вопросы, требующие личного разъяснения (жилье, пенсии, особые выплаты): Запишитесь на личный прием в Военно-социальный центр (ул. Б. Спасская, 9/1) или в приемную соответствующего Главного управления на Фрунзенской набережной.
3. Срочные сигналы о правонарушениях в частях/подразделениях: Звоните по телефону доверия ### или сообщайте через приложение «Армия РФ» / бот в Telegram (официальные ресурсы ГВПУ).
4. Официальные запросы от юрлиц, СМИ, госорганов: Направляются официальными письмами на почтовый адрес 121099, Москва, Фрунзенская наб., 22 или через систему межведомственного электронного документооборота (СМЭВ).

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты и режим работы на официальном сайте mil.ru в разделе «Контакты» или позвонив по единому справочному телефону ###.