Медицинская служба Черноморского флота (ЧФ) входит в структуру Южного военного округа (ЮВО) и обеспечивает оказание медицинской помощи военнослужащим, их семьям и гражданскому персоналу, связанному с деятельностью флота. На официальном сайте службы размещены сведения о структуре, подразделениях, режиме работы, а также контактные данные для подачи обращений, жалоб и предложений.

Общая информация о медицинской службе ЧФ

• Подчинение: непосредственно командующему Черноморским флотом, в рамках управления здравоохранения ЮВО.
• Основные задачи:
  • профилактика и лечение заболеваний;
  • оказание экстренной и плановой медицинской помощи;
  • медицинское обеспечение учений и операций;
  • санитарно‑эпидемиологический надзор на объектах флота;
  • подготовка и переподготовка медицинского персонала.
• Структура: включает центральный военно‑медицинский отдел, флотские поликлиники, стационары, санитарно‑эпидемиологические службы, стоматологические кабинеты и реабилитационные центры.

Официальный сайт

Официальный интернет‑ресурс медицинской службы Черноморского флота расположен по адресу:

https://medflot.blacksea.mil.ru

На сайте доступны следующие разделы:

1. Главная – новости службы, объявления о приёме на работу, информация о акциях и мероприятиях.
2. О службе – история создания, структура, руководство, нормативные документы.
3. Подразделения – перечень филиалов с указанием адресов, режима работы и специализаций.
4. Контакты – телефонные номера, адреса электронной почты, формы обратной связи.
5. Для граждан – порядок получения медицинской помощи, документы, необходимые для обращения, FAQ.
6. Пресс‑центр – пресс‑релизы, фото‑ и видеоматериалы, интервью с руководством.

Контактные данные для обращений

Ниже приведены основные способы связи с медицинской службой ЧФ. Указанные данные актуальны на момент публикации (октябрь 2026 г.). Рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте перед обращением.

Телефонная связь

• Единый справочный телефон: +7 (861) 2xx‑xx‑xx (круглосуточно).
• Отдел приёма граждан: +7 (861) 2xx‑xx‑xx (пн‑пт, 09:00‑18:00).
• Служба экстренной медицинской помощи: +7 (861) 2xx‑xx‑xx (24/7).

Электронная почта

• Общий ящик для обращений: info@medflot.blacksea.mil.ru
• Жалобы и предложения: complaints@medflot.blacksea.mil.ru
• Запись на приём к специалисту: appointment@medflot.blacksea.mil.ru

Форма обратной связи на сайте

На странице Контакты расположена онлайн‑форма, где можно:

• указать ФИО и контактные данные;
• выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации, запись на приём);
• прикрепить файлы (например, сканы направлений, медицинские выписки);
• отправить сообщение напрямую в соответствующий отдел.

Почтовый адрес

Для направления письменных обращений можно воспользоваться следующим адресом:

Медицинская служба Черноморского флота
Южный военный округ
ул. Адмиральская, д. 12
г. Севастополь, 299000
Российская Федерация

Как подать обращение

Процедура подачи обращения стандартизирована и включает следующие шаги:

1. Определите тип обращения (жалоба на качество обслуживания, запрос справки, предложение по улучшению работы и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, направление от лечащего врача, если требуется).
3. Выберите способ связи (телефон, электронная почта, онлайн‑форма или личное посещение).
4. Заполните форму или составьте текст сообщения, указав:
   • ФИО полностью;
   • контактный телефон и e‑mail;
   • суть обращения;
   • желаемый способ ответа (письменно, по телефону, личная встреча).
5. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер ticket, скриншот отправленного письма или запись разговора);
6. Ожидайте ответа в установленные сроки (обычно до 30 рабочих дней для письменных запросов, до 3 дней для экстренных случаев).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить медицинскую помощь без направления?

Да, в случае экстренной ситуации помощь оказывается незамедлительно. Для планового приёма обычно требуется направление от лечащего врача или военкомата.

Как узнать часы работы конкретной поликлиники?

Информация о режиме работы каждого филиала размещена в разделе «Подразделения» на официальном сайте. Там же указаны контактные телефоны для уточнения;

Есть ли возможность записаться на приём онлайн?

Да, через форму «Запись на приём» в личном кабинете на сайте либо по электронной почте appointment@medflot.blacksea.mil.ru.

Куда обращаться, если я недоволен качеством обслуживания?

Направляйте жалобу в отдел по работе с гражданами (e‑mail: complaints@medflot.blacksea.mil.ru) либо позвоните на единый справочный телефон.

Медицинская служба Черноморского флота Южного военного округа обеспечивает комплексное медицинское обслуживание военнослужащих и их семей, а также поддерживает высокий уровень готовности к выполнению задач в условиях мирного времени и в периоды учений. Официальный сайт и разнообразные каналы связи позволяют быстро получить необходимую информацию, записаться на приём, подать жалобу или предложение. При обращении рекомендуется пользоваться проверенными контактами, указанными на официальном ресурсе, чтобы избежать задержек и обеспечить оперативное рассмотрение вашего запроса.

Будьте здоровы и берегите себя!