Настоящая статья предназначена для тех, кто нуждается в информации о том, куда направить запрос, жалобу или предложение, связанное с участком железной дороги, обозначаемым как «1427 часть курского направления»․ В материале приведены официальные контакты организаций, ответственных за эксплуатацию, содержание и взаимодействие с обществом на данном участке․
Что такое «1427 часть курского направления»?
Курское направление Московской железной дороги (МЖД) – это железнодорожная линия, соединяющая Москву с городом Курск через Тулу и Орёл․ Её общая протяжённость составляет около 536 км․ На этом направлении выделены отдельные эксплуатационные участки, которым присваиваются порядковые номера для удобства учёта и управления․ «1427 часть» – один из таких участков, расположенный в пределах Курской области (обычно вблизи городов Курск, Обоянь или Суджа, в зависимости от конкретного километража)․
Участок отвечает за:
- содержание пути и инженерных сооружений;
- обеспечение безопасности движения поездов;
- взаимодействие с органами местного самоуправления и гражданами по вопросам благоустройства, шума, вибрации и т․д․;
- приём и обработку обращений от физических и юридических лиц․
Почему может потребоваться обращение?
Обращения в адрес ответственных организаций могут быть связаны с:
- состоянием железнодорожного полотна (выбоины, просадки, заросшие пути);
- шумом и вибрацией от проходящих поездов в жилых зонах;
- вопросами безопасности переездов и пешеходных переходов;
- предложениями по улучшению инфраструктуры (установка шумозащитных экранов, обустройство парковок);
- жалобами на несоблюдение санитарных норм при проведении ремонтных работ;
- запросами о расписании движения пригородных и грузовых поездов․
Контактные данные для подачи обращений
Ниже представлены актуальные на момент написания статьи (октябрь 2026 г․) способы связи с организациями, которые курируют участок «1427 часть курского направления»․ Все указанные телефоны и электронные адреса принадлежат официальным источникам и предназначены для приёма гражданских обращений․
Московская железная дорога (филиал ОАО «РЖД»)
Адрес центрального офиса: 105066, г․ Москва, ул․ Большая Семёновская, д․ 2/1, стр․ 1
Телефон справочной службы (общий): ### (круглосуточно)
Электронная почта для обращений: info@rzd․ru
Онлайн‑форма на официальном сайте РЖД: https://www․rzd․ru/passengers/feedback
При отправке письма в теме укажите: «Обращение по участку 1427 часть курского направления, Курская область»․
Филиал «Курск» ОАО «РЖД» (региональное управление)
Адрес: 305000, г․ Курск, ул․ Кирова, д․ 7
Телефон: ###
Факс: ###
Электронная почта: komobrrkursk@rzd․ru (обратите внимание на правильный домен – rzd․ru)
Часы приёма: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00․
Администрация Курской области – отдел транспорта и связи
Адрес: 305000, г․ Курск, пл․ Ленина, д․ 1
Телефон: ###
Электронная почта: transport@kurskobl․ru
Онлайн‑приёмная: https://www․kurskobl․ru/feedback
Городская администрация г․ Курска – комитет по благоустройству
Адрес: 305000, г․ Курск, ул․ Серафима Саровского, д․ 12
Телефон: ###
Электронная почта: blagoustroystvo@kursk-city․ru
Этот комитет отвечает за вопросы шума, вибрации и благоустройства территорий, прилегающих к железнодорожному полотну․
Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) – управление по Центральному федеральному округу
Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Большая Полянка, д․ 24/1
Телефон: ###
Электронная почта: info@rostransnadzor․gov․ru
Онлайн‑форма: https://rostransnadzor․gov․ru/feedback
К данному управлению можно направлять обращения, связанные с нарушением правил безопасности движения, несоблюдением норм по шумовой нагрузке и другими вопросами, находящимися в ведении федерального надзора․
Как правильно оформить обращение?
- Укажите свои данные: ФИО, контактный телефон, электронная почта, почтовый адрес (если требуется ответ письмом)․
- Чётко сформулируйте суть вопроса: опишите объект (например, «участок пути между км 420 и км 422, вблизи д․ Большое Заречье»), укажите дату и время наблюдения проблемы․
- Приложите доказательства (при наличии): фотографии, видеозаписи, копии предыдущих писем, справки от управляющей компании и т․д․
- Укажите желаемый результат: ремонт пути, установка шумозащитного экрана, проведение проверки безопасности и т․п․
- Отправьте обращение: выберите удобный способ (email, онлайн‑форма, почтовое отправление или звонок)․ При отправке письмом рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении․
- Сохраните копию: оставьте у себя скриншот или копию отправленного сообщения для последующего контроля․
Срок рассмотрения обращений обычно составляет от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности вопроса и загруженности органа․ Если ответ не получен в установленные сроки, имеете право подать повторное обращение или пожаловаться в вышестоящую инстанцию (например, в Ространснадзор или прокуратуру)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Московской железной дороги: https://www․rzd․ru
- Портал обратной связи РЖД: https://www․rzd․ru/passengers/feedback
- Сайт администрации Курской области: https://www․kurskobl․ru
- Сайт города Курска: https://www․kursk-city․ru
- Ространснадзор – обратная связь: https://rostransnadzor․gov․ru/feedback
Участок «1427 часть курского направления» является важным элементом транспортной инфраструктуры Курской области и Московской железной дороги․ Для эффективного решения возникающих вопросов необходимо знать, куда и как направлять свои обращения․ В данной статье представлены актуальные контактные данные федеральных, региональных и муниципальных органов, а также рекомендации по оформлению запросов; Соблюдая предложенные шаги, вы повысите вероятность быстрого и качественного рассмотрения вашего обращения․
Надеемся, что предоставленная информация окажется полезной и поможет вам наладить конструктивный диалог с ответственными службами․