Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) располагает обширной сетью лечебно-оздоровительных учреждений (ЛОУ)‚ санаториев‚ домов и баз отдыха‚ где ежегодно отдыхают и проходят лечение дети военнослужащих‚ гражданских сотрудников и пенсионеров ведомства. Ниже представлена подробная и структурированная информация о контактах для обращений‚ порядке получения путевок и актуальных телефонах справочно-информационных служб на 16 октября 2026 года.
Единый контакт-центр санаторно-курортного обеспечения
Главной точкой входа для решения вопросов‚ связанных с организацией санаторно-курортного лечения и отдыха детей‚ является единый контакт-центр Минобороны России.
- Телефон горячей линии / Контакт-центр: ###
- Режим работы: с 09:00 до 16:45 (по московскому времени) в рабочие дни.
- Компетенция: консультации по порядку организации санаторно-курортного лечения‚ наличию свободных путевок‚ необходимому пакету документов‚ профилю санаториев (общего профиля‚ профильные для детей) и транспортировке.
Электронная приемная Минобороны России
Для письменных обращений‚ жалоб‚ предложений и запросов на разъяснения рекомендуется использовать официальный портал ведомства.
- Адрес портала: mil.ru (раздел «Электронная приемная» → «Задать вопрос»).
- Возможности: отправка обращения с вложением сканов документов‚ отслеживание статуса рассмотрения‚ получение официального ответа в личном кабинете или на почту.
- Тематика обращений: качество питания и лечения в ЛОУ‚ порядок очередности получения путевок‚ действия ответственных лиц по санаторно-курортному обеспечению воинских частей и организаций.
Ключевые структурные подразделения (телефоны справочников)
В структуре Минобороны за санаторно-курортным обеспечением отвечают конкретные департаменты и федерально государственные бюджетные учреждения (ФГБУ).
ФГАУ «Росжилкомплекс» (Управление имуществом и ЖКХ)
Данное учреждение курирует фонд санаториев‚ домов отдыха и баз отдыха Минобороны.
- Раздел на сайте Минобороны: «Структура» → «ФГАУ Росжилкомплекс» → «Санаторно-курортное обеспечение».
- Здесь публикуются: интерактивная карта санаториев и баз отдыха‚ актуальные списки ЛОУ с контактами руководителей и бухгалтерий‚ новости заселения.
Главное управление социального обеспечения (ГУСО) Минобороны России
Организатор социальной поддержки личного состава‚ в т.ч. выдачи путевок на санаторно-курортное лечение.
- Контакты обычно доступны через справочную службу Минобороны или начальники служб социального обеспечения воинских частей/организаций.
Контакты крупнейших детских санаториев и ЛОУ профильного назначения
Дети военнослужащих и пенсионеров Минобороны до 18 лет принимаются при наличии медицинских показаний бесплатно. Ниже приведены контакты популярных объектов (данные актуальны на момент публикации‚ рекомендуется уточнять по телефону 8-800 или контакт-центру).
Северо-Западный регион (Санкт-Петербург‚ Ленобласть)
- Санаторий «Тарховский» (Корпус 1 и Корпус 2):
- Отделение реализации путевок: ###‚ ###
- Приемное отделение (Корпус 1): ###
- Санаторий «Сосновка»‚ «Красная звезда» и др. — контакты лучше уточнять через контакт-центр ### или на интерактивной карте на сайте mil.ru.
Южный регион и Крым
- ФГБУ База отдыха «Севастополь» Минобороны России:
- Местонахождение: г. Севастополь‚ Северная сторона‚ мыс у бухты.
- Территория: более 8 га. Принимает семьи военнослужащих и детей.
- Телефоны для бронирования и справок запрашивайте через единый контакт-центр или на портале mil.ru в карточке объекта.
- Санатории «Подмосковье»‚ «Сокол»‚ «Байкал» (Детские отделения): Имеют специализированные смены для детей. Контакты приемных комиссий публикуются в разделе «Санаторно-курортное обеспечение» на сайте Минобороны.
Дальневосточный регион
- Санаторно-курортный комплекс «Дальневосточный» Минобороны России:
- Контакт-центр по вопросам организации лечения: ### (единый номер) или региональные номера‚ указанные на официальном сайте комплекса.
Порядок оформления путевки на ребенка: пошаговая инструкция
- Обращение в воинскую часть / организацию: Заявление пишет военнослужащий (родитель) или один из родителей (если оба служат — по выбору) к командиру части/начальнику организации.
- Медицинское обследование: Ребенок проходит осмотр воинской врачебной комиссией (ВВК) или в поликлинике Минобороны. Выдается медицинское заключение (справка ф. 070/у или 076/у) с диагнозом и рекомендацией на санаторно-курортное лечение (профиль санатория‚ климат‚ сезон).
- Сбор пакета документов:
- Заявление от военнослужащего (по установленному образцу).
- Копия удостоверения военнослужащего / свидетельства на пенсию.
- Свидетельство о рождении ребенка (копия).
- Медицинское заключение (оригинал + копия).
- Эпидемиологическое окружение (справка от сесc/педиатра), берется за 3 дня до отъезда.
- Результаты анализов (по требованию профиля санатория).
- Постановление на путевку: Командир части/начальник организации подписывает приказ/распоряжение о предоставлении путевки.
- Оформление в подразделении соцобеспечения / отделе реализации путевок: Сдача документов‚ получение путевки‚ проездных документов (железнодорожных/авиабилетов) и направления на место лечения.
Интерактивная карта и поиск санатория
На официальном интернет-портале Минобороны России (mil.ru) в разделе «Санаторно-курортное обеспечение» доступна интерактивная карта.
Функции карты:
- Поиск ЛОУ по региону/субъекту РФ.
- Фильтрация по профилю (общий‚ кардиология‚ пульмонология‚ неврология‚ ортопедия и т.д.).
- Наличие детских отделений / семейного отдыха.
- Контакты дирекции‚ приемного отделения‚ бухгалтерии конкретного санатория.
- Фотогалерея территории‚ корпусов‚ питания‚ лечебной базы.
Важные нюансы и частые вопросы (FAQ)
Кто имеет право на бесплатную путевку?
- Дети военнослужащих срочной службы‚ контрактников.
- Дети гражданских сотрудников Минобороны.
- Дети пенсионеров Минобороны (по выслуге лет‚ по возрасту‚ инвалидов).
- Возраст: до 18 лет (в некоторых санаториях — до 14 или 16 лет в зависимости от профиля‚ уточняйте при выборе).
Что такое «Семейный отдых»?
Во многих базах отдыха (например‚ «Севастополь»‚ «Подмосковье»‚ «Байкал») предусмотрено размещение вместе с матерью/отцом. При этом лечение получает ребенок‚ а родитель оплачивает свое размещение и питание по льготным тарифам для категории «Семьи военнослужащих».
Транспортировка
Проезд до места лечения и обратно для ребенка и сопровождающего лица (один из родителей) осуществляется за счет средств федерального бюджета (железнодорожный транспорт, плацкарт/купе‚ авиа — эконом класс) на основании направления‚ выдаваемого вместе с путевкой.
Сроки обращения
Рекомендуется начинать оформление за 1‚5–2 месяца до предполагаемого заселения‚ так как количество путевок на популярные санатории (Крым‚ Кавказ‚ Приморье) ограничено и распределяется по очередности.
Контакты для экстренных ситуаций и контроля качества
Если в санатории возникли проблемы с питанием‚ лечением‚ условиями проживания или безопасностью детей:
- Связаться с начальником смены / заведующим санаторием (телефоны в путевке или на стойке администратора).
- Позвонить в Контакт-центр Минобороны: ###.
- Написать обращение через Электронную приемную на mil.ru с пометкой «Санаторно-курортное обеспечение / Качество услуг».
- Обратиться к начальнику службы социального обеспечения воинской части (куратора путевки).
Техническая заметка: доступ к порталу mil.ru
Для корректной работы с официальным сайтом Минобороны России (Электронная приемная‚ личные кабинеты‚ интерактивная карта) может потребоваться:
- Использование браузеров с поддержкой российских криптографических стандартов (ГОСТ TLS): Яндекс Браузер‚ Спутник‚ Atom или установка расширения «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».
- Установку корневого сертификата Минцифры России (доступен на сайте gosuslugi.ru или mincifry.gov.ru) для доступа к ресурсам с гос. сертификатами.
Краткая шпаргалка по телефонам (Сводная таблица)
| Наименование службы / Объекта | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СКО Минобороны | ### | 09:00–16:45 (Мск)‚ будни. Главный номер по всем вопросам. |
| Санаторий «Тарховский» (СПб), Отд. реализации путевок | ###‚ ### | Прямая линия по бронированию и документам. |
| Санаторий «Тарховский» — Приемное отделение | ### | Вопросы заселения‚ медицинские справки на месте. |
| Единая справочная Минобороны (автоинформатор) | 117 (с мобильных)‚ ### | Круглосуточно. Перевод на нужное подразделение. |
| Электронная приемная (онлайн) | mil.ru | Круглосуточно. Требуется авторизация (Госуслуги / ЭЦП). |
Примечание: Номера телефонов и реквизиты могут меняться. Окончательно актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном портале mil.ru в разделе «Санаторно-курортное обеспечение» или по телефону единого контакт-центра ###.