В Челябинске функционирует два крупных профильных медицинских учреждения, которые пациенты часто называют «военными госпиталями». Важно понимать разницу между ними, так как они подчинены разным ведомствам (Минздрав и Минобороны), имеют разные адреса, сайты и контактные телефоны. В этой статье мы подробно разберем контакты, официальные ресурсы и номера горячих линий для каждого из них на актуальную дату октября 2026 года.
ГБУЗ ЧО «Челябинский областной клинический терапевтический госпиталь для ветеранов войн» (Медгородок, 
Это крупнейшее многопрофильное стационарное учреждение системы Минздрава Челябинской области. Несмотря на название «для ветеранов войн», госпиталь оказывает помощь широкому кругу граждан (по полису ОМС, по контрактам, по направлениям). Именно этот комплекс часто называют «Медгородок» или «Госпиталь на Медгородке».
Официальный сайт и реквизиты
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Челябинской области «Челябинский областной клинический терапевтический госпиталь для ветеранов войн» (ГБУЗ ЧО ЧОКТГВВ).
- Официальный сайт: www.choktgvv.ru (на сайте: запись на прием, режим работы, структуру отделений, контакты врачей, информацию для пациентов).
- Адрес: 454087, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Медгородок, д. 8.
- Исполняющий обязанности начальника: Василенко Татьяна (по данным открытых реестров на 2026 г.).
Телефоны приемных и горячих линий госпиталя (Медгородок, 
Внимание: В открытых источниках иногда встречаются коды города 343 (Екатеринбург) вместо челябинского 351. Ниже приведены номера так, как они указаны в официальных справочниках и на сайте учреждения. Рекомендуется пробовать оба варианта кода (351 и 343) в случае недоступности.
| Наименование службы / подразделения | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Приемная начальника госпиталя (личный прием граждан) | ### (в источниках также: ###) | По расписанию (уточняйте на сайте) |
| Приемное отделение (госпитализация) | ### ### (в источниках также с кодом 343) | Круглосуточно |
| Дежурный администратор / Дежурный врач | ### (в источниках также: ###) | Круглосуточно |
| Справочное бюро / Запись на прием | ### | Рабочее время поликлиники |
| Единая служба оперативной помощи Минздрава ЧО (областная горячая линия) | 122 (бесплатно, с мобильных и стационарных) | Круглосуточно |
Как добраться и режим работы
- Приемное отделение: работает круглосуточно, без выходных.
- Поликлиника / Консультативно-диагностический центр: обычно с 8:00 до 20:00 (суббота до 14:00, воскресенье — выходной), но график отдельных специалистов может отличаться — уточняйте по телефону ### или через личный кабинет на choktgvv.ru.
- Доступная среда: на территории предусмотрены пандусы и подъемники для маломобильных граждан.
- Транспорт: остановка «Улица Медгородок» (маршрутки, автобусы, троллейбусы), далее пешком по территории медрайона.
354-й Окружной военный клинический госпиталь (в/ч 354 ВКГ) — Минобороны РФ
Это федеральное государственное учреждение здравоохранения Министерства обороны Российской Федерации. Оказывает медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, пенсионерам ВС РФ и иным категориям лиц, определяемым законодательством. Не путать с госпиталем на Медгородке!
Адрес и контакты
- Адрес: г. Челябинск, ул. Российская, д. 149.
- Официальный сайт: У ведомственных госпиталей Минобороны часто нет публичных сайтов с записью на прием. Информация размещается на портале structure.mil.ru (раздел «Учреждения здравоохранения») или на сайте Министерства обороны РФ.
- Телефоны: Публичные справочники часто не публикуют прямые номера отделений 354 ВКГ в открытом доступе из соображений безопасности и специфики работы.
- Для связи: Рекомендуется звонить в Управление медицинского обеспечения Уральского округа или использовать единый справочный номер Минобороны (см. ниже).
Единые горячие линии и справочные службы (2026 год)
Если вы не знаете, в какое именно учреждение обратиться, или у вас вопрос по предоставлению медицинской помощи по ОМС/ведомственному обеспечению, используйте федеральные и региональные «единые окна».
Министерство здравоохранения Челябинской области
- Горячая линия Минздрава ЧО (Единая служба оперативной помощи гражданам): 122 (круглосуточно, бесплатно по всей России).
- Прием обращений граждан (электронно): через портал Официальный сайт правительства Челябинской области (раздел «Обращения граждан»).
- Телефон приемной Минздрава ЧО: +7 (351) 264-50-XX (уточняйте на сайте министерства).
Министерство обороны РФ (для военнослужащих и ветеранов)
- Единый справочно-информационный телефон Минобороны РФ: ### (бесплатно по РФ, круглосуточно). Помогает связаться с нужным военным госпиталем, уточнить права на медпомощь, порядок госпитализации.
- Горячая линия Главного военно-клинического госпиталя им. А.А. Вишневского (Минобороны): ### (консультации по профильной помощи).
- Официальный портал госуслуг для военнослужащих: gosuslugi.mil.ru (запись на прием в ВКГ, получение направлений).
Федеральные номера (Росминздрав / ОМС)
- Единый контакт-центр ФОМС / Росминздрава: ### (качество медпомощи, права пациентов, ОМС).
- Телефон доверия Росздравнадзора: ### (нарушения прав пациентов, качество услуг).
Краткая шпаргалка: куда звонить?
- Нужно попасть в «Медгородок» (ул. Медгородок,
— поликлиника, стационар, ветераны, гражданские по ОМС: - Сайт: choktgvv.ru
- Справки/Запись: ###
- Приемное (скорая/плановая госпитализация): ###
- Областная горячая линия (жалоба/вопрос по ОМС): 122
- Нужно попасть в Военный госпиталь Минобороны (ул. Российская, 149) — военнослужащие, семья, пенсионеры ВС:
- Справочная Минобороны: ###
- Портал госуслуг ВС: gosuslugi.mil.ru
- Обращение через воинскую часть / военно-учетный специальность.
- Общий вопрос по правам, ОМС, качеству лечения в любом госучреждении: 122 или ###.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться в госпиталь на Медгородке через Госуслуги (gosuslugi.ru)?
Да. ГБУЗ ЧО ЧОКТГВВ подключен к ЕРАИС (Единая запись на прием). Запись доступна через:
- Портал Госуслуг (раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»).
- Официальный сайт больницы choktgvv.ru (виджет «Запись на прием»).
- Телефон единого колл-центра: 122.
- Терминалы самообслуживания в холле поликлиники.
Какие документы нужны для госпитализации в ЧОКТГВВ?
- Паспорт гражданина РФ.
- Полис ОМС (оригинал).
- Направление от врача (поликлиники, консультативного центра) или вызов скорой помощи (для экстренной госпитализации).
- СНИЛС (желательно).
- Для ветеранов/инвалидов войн — удостоверение, дающее право на бесплатное лечение/проезд.
Работает ли приемное отделение на Медгородке ночью?
Да, приемное отделение работает круглосуточно (24/7) для приема экстренных пациентов, доставленных скорой помощью, а также для оформления плановой госпитализации по предварительно выданным направлениям (обычно оформление днем, но дежурный врач на месте всегда).
Как связаться с конкретным врачом или отделением в 354 ВКГ (ул. Российская)?
Прямые городские номера отделений 354 ВКГ в открытую не публикуются. Алгоритм действий:
- Позвоните на горячую линию Минобороны: ###.
- Сообщите оператору ФИО пациента и воинскую часть/категорию обеспечения.
- Оператор свяжет вас с нужным отделением или даст внутренний номер для связи.
Важное примечание: Контактные телефоны, часы приема врачей и правила госпитализации могут меняться. Данная статья составлена на основе открытых данных на 15 октября 2026 года. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте choktgvv.ru или по телефону единой справочной 122.
Статья носит информационный характер и не является официальным источником нормативной информации.