Министерство обороны Российской Федерации обеспечивает возможность получения информации и подачи обращений граждан через несколько официальных каналов: телефонную «горячую линию», электронную почту, письменные обращения, личный приём в общественной приёмной, а также через государственные сервисы и социальные сети․ Ниже представлен актуальный набор контактных данных и рекомендации по оформлению обращения․
Основные контактные данные Министерства обороны РФ
- Адрес центрального офиса: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19
- Адрес общественной приёмной: 119019, г․ Москва, Колымажный пер․, д․ 14
- Телефон справочной службы: (495) 696-7132, (495) 696-7136 (круглосуточно)
- Электронный адрес для письменных обращений: gukmil․ru (перед отправкой рекомендуется уточнить актуальность на официальном сайте mil․ru)
- Официальный сайт: https://mil․ru – основной источник сведений о структуре ВС РФ, приёме на службу, социальных гарантиях и порядке подачи обращений;
- Портал Госуслуг: https://gosuslugi․ru – позволяет получить справки, записаться на приём к военкомату, отследить статус обращения․
Как оформить обращение
Для оперативного рассмотрения вашего запроса необходимо указать полную и достоверную информацию:
- ФИО отправителя – полностью, как в паспорте․
- Контактный телефон – действующий номер для обратной связи․
- Номер воинской части (если обращение связано с военной службой)․
- Суть обращения – чётко сформулированный вопрос или просьба, без лишней информации․
- Приложения – копии документов, подтверждающих ваши слова (например, выписки из приказов, справки, фото и т․д․)․
При соблюдении этих требований обработка обращения происходит в течение установленных законодательством сроков (обычно до 30 дней)․
Горячая линия и оперативное информирование
В соответствии с указаниями Министра обороны РФ в Национальном центре управления обороной организовано круглосуточное дежурство оперативной группы «Горячая линия»․ По этому телефону можно получить:
- информацию о проведении специальной военной операции на территориях ДНР, ЛНР и Украины;
- ответы на вопросы, связанные с призывом, мобилизацией, социальными выплатами;
- оперативное информирование о мероприятиях Министерства обороны․
Телефон горячей линии совпадает со справочным номером (495) 696-7132 (или 696-7136)․ Звонок принимается в любое время суток․
Социальные сети и официальные сообщества
Министерство обороны верифицировано в следующих платформах:
- ВКонтакте – официальное сообщество vk․com/modrf;
- Telegram – канал t․mod․ru (новости, видеоматериалы, анонсы учений);
- Одноклассники – страница ok․ru/modrf;
- YouTube – канал YouTube․com/ModRussia (записи учений, брифингов, праздничных мероприятий)․
В этих сообществах можно оставлять комментарии, отправлять личные сообщения и получать оперативные ответы от пресс‑службы Министерства․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Портал Госуслуг
- ВКонтакте – официальное сообщество
- Telegram‑канал Минобороны
- YouTube‑канал Минобороны
Контактные данные МПА штаба обороны позволяют гражданам быстро и удобно получать необходимую информацию, подавать обращения и следить за их рассмотрением․ Соблюдение правил оформления запроса (указание ФИО, телефона, номера части, чёткой сути и приложений) существенно ускоряет процесс работы специалистов Министерства обороны․ Для актуальной информации всегда рекомендуется сверяться с официальным сайтом mil․ru и порталом Госуслуг․