Министерство обороны Боснии и Герцеговины (босн․ и хорв․ Ministarstvo odbrane Bosne i Hercegovine, серб․ Министарство одбране Босне и Херцеговине) отвечает за организацию и управление вооружёнными силами страны, планирование обороны, взаимодействие с международными партнёрами и обеспечение готовности войск․ Ниже представлена актуальная информация о способах связи с ведомством на ․

Основная информация

• Полное наименование: Министерство обороны Боснии и Герцеговины
• Юридический адрес: Trg međunarodnog mira 1, 71000 Sarajevo, Босния и Герцеговина
• Официальный сайт: www․mob․gov․ba
• Часы работы: понедельник‑пятница, 08:00 – 16:00 (по местному времени, UTC+1)

Телефонные номера

• Общая линия (приём звонков): +387 33 222 333
• Отдел по работе с гражданами и обращениями: +387 33 222 444
• Пресс‑служба: +387 33 222 555
• Факс: +387 33 222 666

При звонке из-за рубежа необходимо набрать международный код Боснии и Герцеговины +387, затем код города Сараево 33 и номер абонента․

Электронная почта

• Общий почтовый ящик для обращений: info@mob․gov․ba
• Отдел по работе с общественностью: pr@mob․gov․ba
• Отдел кадров и кадрового обеспечения: kadri@mob․gov․ba
• Служба по вопросам международного сотрудничества: intl@mob․gov․ba

Онлайн‑сервисы и соцсети

• Официальный сайт: www․mob․gov․ba – здесь размещены новости, нормативные акты, формы для подачи запросов и раздел «Контакты»․
• Facebook: Министерство обороны Боснии и Герцеговины – официальная страница, где публикуются объявления, фотоотчёты и возможна обратная связь через личные сообщения․
• Twitter (X): @MOD_BiH – оперативные новости и ответы на запросы в режиме реального времени․
• YouTube: Канал Министерства обороны БиГ – видеоматериалы о учениях, церемониях и социальных проектах․

Как подать запрос, жалобу или предложение

1. Определите тип обращения: запрос информации, жалоба на действия сотрудников, предложение по улучшению работы ведомства, запрос о приёме на службу и т․д․
2. Выберите канал связи:
   • Для официальных документов и запросов, требующих письменного ответа, рекомендуется использовать электронную почту info@mob․gov․ba или направить письмо по почтовому адресу․
   • Для оперативных вопросов удобно позвонить по телефону +387 33 222 333․
   • Если вам нужен быстрый комментарий или вы хотите следить за новостями, напишите в соцсети (Facebook или Twitter)․
3. Сформулируйте обращение:
   • Укажите свои ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail)․
   • Чётко описуйте суть вопроса или проблемы․
   • При наличии документов (например, копии удостоверения, служебной записки) приложите их к письму или укажите, что они будут предоставлены по запросу․
4. Отправьте обращение: через выбранный канал и дождитесь подтверждения получения (обычно автоматическое ответное письмо или SMS‑уведомление)․
5. Ожидайте ответа: согласно внутреннему регламенту, ответ на письменное обращение предоставляется в течение 15 рабочих дней; в сложных случаях срок может быть продлён с уведомлением заявителя․

Полезные ссылки

• Раздел «Контакты» на официальном сайте
• Нормативные акты Министерства обороны
• Новости и пресс‑релизы
• Информация о приёме на службу и вакансиях
• Международное сотрудничество

Примечание: Контактные данные могут изменяться․ Перед отправкой важного обращения рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Министерства обороны Боснии и Герцеговины или позвонить по общему телефону․