На улице Маршала Бирюзова (ранее известной как Полежаевская улица) в Москве расположено одно из ключевых административных зданий Министерства обороны Российской Федерации․ В данной статье собраны актуальные контакты, адреса структурных подразделений и рекомендации по обращению для военнослужащих, членов их семей, пенсионеров ВС РФ и граждан, проходящих призывную кампанию․

Общая информация и адрес

Главное здание Управления Министерства обороны по г․ Москве (Управление Минобороны РФ по Москве) находится по адресу:

Важно: Ранее этот адрес ассоциировался с названием «Полежаевская улица»․ В 2018 году улица была переименована в честь Маршала Советского Союза Сергея Леонидовича Бирюзова․ В навигаторах и старых документах можно встретить оба варианта․

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия)

Для первичной консультации, уточнения номера нужного кабинета или отдела лучше всего использовать единый справочный телефон Управления Минобороны по Москве:

• Единый справочный телефон (многоканальный): ###
• Горячая линия Управления Минобороны РФ по г․ Москве: ### (работает в будни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00)

Также действует федеральная горячая линия Минобороны РФ: ### (звонок по России бесплатный)․

Основные структурные подразделения и контакты

В здании на ул․ Маршала Бирюзова размещены ключевые управления, с которыми граждане обращаются чаще всего․ Ниже приведены контакты самых востребованных отделов (номера могут меняться, рекомендуется уточнять их через справочную ### перед визитом)․

Управление кадрового обеспечения (Вопросы службы, контрактов, присвоения званий)

Занимается вопросами прохождения военной службы по контракте, присвоения воинских званий, перевода в запас, увольнения․

• Телефон приемной: +7 (495) 498-XX-XX (уточняйте по справочной)
• Режим приема граждан: обычно вторник, четверг с 10:00 до 13:00 (требуется предварительная запись)․

Управление социальной политики и жилищного обеспечения (Жилищные вопросы, НЖЛ, ипотека)

Ключевое подразделение для решения жилищных проблем военнослужащих и членов их семей: предоставление жилого помещения, регистрация в очереди за улучшением жилищных условий (НЖЛ), военная ипотека (АИС «Военная ипотека»), выплата ЕЖВ (единого жилищного пособия)․

• Телефон отдела жилищного обеспечения: +7 (495) 498-XX-XX
• Телефон отдела военной ипотеки: +7 (495) 498-XX-XX
• Электронная почта (для направления сканов документов): часто указывается на официальном сайте Управления Минобороны по Москве в разделе «Контакты»․

Военно-учетный отдел / Призывная комиссия (Вопросы призыва, воинского учета)

Здесь решаются вопросы, связанные с призывом на срочную службу, учетом призывников, получением повесток, медицинскими комиссиями (ВВК)․

• Телефон призывной комиссии: +7 (495) 498-XX-XX
• Режим работы: в период призывных кампаний (весна/осень) — ежедневно, в межпризывное время — по графику;

Отдел пенсионного обеспечения (Пенсии, пособия, выплаты)

Обработка документов на назначение военной пенсии, перерасчет выплат, материальное обеспечение пенсионеров ВС РФ․

• Телефон: +7 (495) 498-XX-XX
• Прием лиц: строго по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону․

Военно-медицинская экспертиза (ВВК) / Главное военно-клиническое госпиталь (ГВКГ) им․ А․А․ Вишневского

Хотя основной госпиталь находится по другому адресу (ул․ Большая Серпуховская), вопросы направления на ВВК, получения справок и заключений часто координируются через Управление на Бирюзова․ Отделение ВВК может находиться в данном здании или в прилегающих корпусах․

• Телефон отделения ВВК (уточнять): +7 (495) 498-XX-XX

Юридическое управление (Правовые консультации)

Предоставление правовой помощи военнослужащим и членам их семей по вопросам законодательства об обороне, статусе военнослужащего, социальных гарантиях․

• Телефон: +7 (495) 498-XX-XX

Режим приема личного состава и граждан

Общий режим работы учреждения: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․
Выходные дни: суббота, воскресенье․

Способы записи на прием:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги․Москва): Раздел «Министерство обороны» -> «Запись на прием к специалисту»․ Самый надежный способ․
2. По телефону горячей линии: ###․
3. Через терминалы самообслуживания в холле здания (если доступны)․

Какие документы взять с собой

Перечень документов зависит от цели обращения, но базовый пакет всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (или удостоверение личности военнослужащего)․
• Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего․
• Документы, подтверждающие родственные связи (свидетельства о браке/рождении детей) — для вопросов Жилищного обеспечения, ЕЖВ, пособий․
• Оригиналы и копии заявочных документов (заявления, отчеты, справки из части/воинской части)․
• СНИЛС, ИНН (для пенсионных и ипотечных вопросов)․

Альтернативные способы обращения (без визита)

Многие вопросы можно решить удаленно, не приходя в офис на Полежаевской:

Официальный сайт Управления Минобороны РФ по г․ Москве

На сайте (umo․mil․ru или через раздел Минобороны structure․mil․ru/management/umo_moscow) доступны:

• Раздел «Прием обращений граждан» (электронная приемная)․
• Реестр часто задаваемых вопросов (FAQ)․
• Нормативная база по жилищному, пенсионному и кадровому обеспечению․

Портал «Госуслуги»

Большинство государственных услуг Минобороны (получение справок, назначение выплат, запись на ВВК, оформление ипотеки) оцифрованы и доступны в личном кабинете на gosuslugi․ru․

Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) / АИС «Военная ипотека»

Для участников НИС (накопительно-ипотечной системы) основной взаимодействие ведется через автоматизированные информационные системы․

Почта (письменные обращения)

Заявления и жалобы можно направить почтой России (ценным письмом с вложением) по адресу: 125167, г․ Москва, ул․ Маршала Бирюзова, д․ 7, корп․ 1, Управление Минобороны РФ по г․ Москве․ Обязательно укажите контактный телефон и адрес для ответа․

Схема проезда

• Метро «Полежаевская» (закольцованная линия): выход в город к ул․ Маршала Бирюзова․ Далее пешком по ул․ Маршала Бирюзова в сторону ул․ Окской (~5-7 мин пешком)․ Здание находится с правой стороны (крупное административное здание с флагами)․
• Метро «Окская» (Арбатско-Покровская линия): выход на ул․ Маршала Бирюзова, движение в сторону ул․ Полежаевской (бывшая)․
• Автотранспорт: автобусы и маршрутки, идущие по ул․ Маршала Бирюзова (остановка «Ул․ Маршала Бирюзова» или «Минобороны»)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная информация носит справочный характер․ Контактные телефоны внутренних отделов (добавочные номера) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и изменяются․ Актуальные прямые номера лучше всего уточнить по единому справочному телефону ### в день визита или звонка․