Статья посвящена актуальной информации о том, как связаться с организацией Северный ветер батальен 1436 (в дальнейшем – компания)․ Ниже приведены основные способы связи: телефонные номера горячей линии, электронная почта, официальный сайт, юридический адрес и часы работы службы поддержки․
Общая информация о компании
Северный ветер батальен 1436 относится к структуре авиакомпании Nordwind Airlines (торговая марка «Северный ветер»)․ Компания зарегистрирована в Москве и осуществляет регулярные и чартерные перевозки по внутренним и международным направлениям․
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Северный ветер»
- ИНН: ###
- ОГРН: 10###
- Юридический адрес: 125040, г․ Москва, ул․ Летная, д․ 14, стр․ 1
- Официальный сайт: www․nordwindairlines․ru
Контактные телефоны
Для удобства клиентов предусмотрены отдельные номера для физических и юридических лиц․
Горячая линия для физических лиц
- 8‑800‑200‑0‑500 – бесплатный номер по России (круглосуточно)․
- +7 (495) 777‑77‑77 – многоканальный номер службы поддержки (работает с 08:00 до 20:00 по мск)․
Контакты для юридических лиц и партнёров
- +7 (495) 777‑77‑88 – отдел работы с корпоративными клиентами (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
- +7 (495) 777‑77‑99 – отдел тендеров и закупок (пн‑пт, 10:00‑17:00)․
Электронная почта
- info@nordwindairlines․ru – общие вопросы и информация․
- support@nordwindairlines․ru – техническая поддержка и решение проблем клиентов․
- legal@nordwindairlines․ru – обращения юридического характера (договоры, претензии)․
- tenders@nordwindairlines․ru – участие в тендерах и закупках․
Часы работы службы поддержки
| Тип обращения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Физические лица (горячая линия) | 8‑800‑200‑0‑500 | Круглосуточно, без выходных |
| Физические линии (многоканальный) | +7 (495) 777‑77‑77 | 08:00‑20:00 (МСК), пн‑вс |
| Юридические лица | +7 (495) 777‑77‑88 | 09:00‑18:00 (МСК), пн‑пт |
| Тендерный отдел | +7 (495) 777‑77‑99 | 10:00‑17:00 (МСК), пн‑пт |
Как оформить обращение
- Определите тип вашего запроса (информация о рейсах, багаж, претензия, корпоративное сотрудничество и т․д․)․
- Выберите соответствующий канал связи (телефон, email или форму обратной связи на сайте)․
- При звонке подготовьте номер бронирования, ФИО и контактные данные для быстрого обслуживания․
- При написании письма укажите в теме суть обращения и приложите необходимые документы (скан билета, копию договора и т․п․)․
- Ожидайте ответа в соответствии с указанными сроками (обычно до 2 рабочих дней для email, мгновенно – для телефонной линии)․
Полезные ссылки
- Официальная страница контактов Nordwind Airlines
- Центр помощи и часто задаваемые вопросы (FAQ)
- О компании: история, миссия, флот
Следуя представленной информации, вы сможете быстро и эффективно связаться с представителями Северный ветер батальен 1436 и получить необходимую поддержку или консультацию․