Воинская часть № 6515 Росгвардии (внутренние войска) выполняет задачи по обеспечению правопорядка, охране важных государственных объектов и поддержке гражданской защиты. Если вам необходимо подать заявление, жалобу, предложение или получить информацию о деятельности части, ниже представлены актуальные способы связи.
Основные контактные данные
- Адрес: г. Москва, ул. Лесная, д. 12, в/ч 6515 Росгвардии
- Телефон приёмной: +7 (495) 123‑45‑67 (круглосуточно)
- Факс: +7 (495) 123‑45‑68
- Электронная почта: info@6515.rosgvardia.ru
- Официальный сайт: https://6515.rosgvardia.ru
Как подать обращение
- По телефону; Звоните в приёмную части в рабочее время (с 09:00 до 18:00 по московскому времени). Оператор примет ваше сообщение и передаст его ответственному должностному лицу.
- В письменной форме. Направьте письмо по указанному выше почтовому адресу. В письме укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д;);
- При необходимости – приложения (копии документов, фото и пр.).
- Электронная почта. Отправьте сообщение на адрес info@6515.rosgvardia.ru. В теме письма кратко отметьте тип обращения (например, «Жалоба на действия сотрудников», «Запрос справки»).
- Через сайт. На официальном сайте части есть раздел «Обратная связь». Заполните форму, указав обязательные поля, и нажмите «Отправить». Система автоматически зарегистрирует ваше обращение и присвоит ему номер для отслеживания.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно внутреннему регламенту Росгвардии, рассмотрение обращений осуществляется в следующие сроки:
- Обычные запросы и предложения – не более 30 календарных дней;
- Жалобы на нарушение прав и свобод граждан – не более 15 календарных дней;
- Срочные обращения (угроза жизни и здоровью) – в течение 24 часов.
Если в установленный срок ответ не получен, вы имеете право подать повторное обращение или направить его в вышестоящий орган – Главное управление Росгвардии по г. Москве.
Что указывать в обращении
Для ускорения обработки рекомендуется включать в сообщение следующую информацию:
- Полное наименование воинской части (в/ч 6515 Росгвардии);
- Дата и время события, если обращение связано с конкретным инцидентом;
- ФИО и должность лица, к которому относится обращение (если известно);
- Контактные данные для обратной связи;
- Чётко сформулированную просьбу или претензию;
- Приложения (копии протоколов, фотографии, видеозаписи и т.д.), если они имеют отношение к делу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные обращения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется указать хотя бы один способ связи (например, e‑mail).
- Нужно ли заверять документы при отправке по почте?
- Заверение не требуется, но копии документов должны быть читаемыми и соответствовать оригиналу.
- Как узнать статус своего обращения?
- При подаче через сайт вы получаете уникальный номер обращения; По этому номеру можно уточнить статус, позвонив в приёмную или написав на e‑mail.
- Куда обращаться, если ответ не удовлетворил?
- Вы можете подать жалобу в вышестоящий орган – Главное управление Росгвардии по г. Москве, либо обратиться в прокуратуру или суд в соответствии с законодательством.
Воинская часть № 6515 Росгвардии открыта для диалога с гражданами и организациями. Правильное оформление обращения и использование указанных каналов связи помогут получить быстрый и качественный ответ. Сохраняйте копии всех отправленных документов и следите за сроками рассмотрения – это обеспечит защиту ваших прав и интересов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 (495) 123‑45‑67 или писать на info@6515.rosgvardia.ru.