Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) осуществляет не только обеспечение боевой готовности войск, но и активную научно‑исследовательскую и конструкторскую деятельность. В рамках этой работы создаются новые вооружения, военная техника, системы управления и информационные технологии, которые напрямую влияют на обороноспособность страны. Ниже представлена подробная информация о том, как можно связаться с соответствующими подразделениями МО РФ, подать обращение, предложение или жалобу, а также какие каналы связи доступны для граждан и организаций.
Структура научно‑исследовательской и конструкторской деятельности в МО РФ
- Главное управление инновационного развития (ГУИР) – отвечает за координацию НИОКР, внедрение передовых технологий и взаимодействие с научными организациями.
- Национальный центр управления обороной (НЦУО) – обеспечивает постоянную готовность систем управления и предоставляет справочную информацию по работе с обращениями.
- Департамент информации и массовых коммуникаций – отвечает за взаимодействие со СМИ и организацию информационных мероприятий.
- Общественная приемная Министерства обороны – структурное подразделение, где осуществляется личный прием заявителей и рассмотрение обращений граждан.
Как подать обращение в Министерство обороны
Обращения могут быть направлены различными способами:
- Электронный документ через официальный сайт – форма обратной связи доступна на портале https://mil.ru/ в разделе «Контакты» → «Отправить обращение».
- Почтовое отправление – письма направляются на адрес общественной приемной: Колымажный пер., 14, Москва, 101000.
- Личный прием – осуществляется уполномоченными лицами в Управлении МО РФ по работе с обращениями граждан (общественная приемная Министра обороны). Прием ведется в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
- Телефонный звонок – справочные службы и «горячая линия» принимают звонки в рабочее время.
Контактные данные для обращений
| Вид связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Справочная служба (МО РФ) | ### ### | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (МСК) |
| Общественная приемная Министра обороны | Телефон: (495) 696-7132, (495) 696-7136 E‑mail: pmmil@mil.ru | Личный прием по предварительной записи |
| Департамент информации и массовых коммуникаций | Телефон: (495) 696-60-60 (доб. 1234) E‑mail: info@mil.ru | Для СМИ и информационных мероприятий |
| Национальный центр управления обороной (НЦУО) | Телефон: (495) 696-60-60 (доб. 5678) Web: https://ncuo.mil.ru/ | Справочная информация по работе с обращениями |
| Официальный сайт МО РФ | https://mil.ru/ | Раздел «Контакты», форма отправки обращений, новости, нормативные документы |
Порядок рассмотрения обращений
Согласно законодательству РФ, Министерство обороны в пределах своей компетенции обеспечивает:
- Рассмотрение индивидуальных и коллективных предложений, заявлений и жалоб;
- Информирование заявителя о результате рассмотрения в течение 30 дней (при необходимости – продление срока до 60 дней);
- Возможность подачи обращения в электронном виде через официальный сайт, а также направление документов почтой или лично.
При подаче обращения рекомендуется указать:
- ФИО заявителя (или наименование организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес);
- Сущность вопроса или предложения;
- Приложения (документы, фото, видео) при наличии.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – основной портал для получения актуальной информации.
- Национальный центр управления обороной – справочные материалы по работе с обращениями.
- КонсультантПлюс: Порядок работы с обращениями граждан и организаций – нормативная база.
- Электронная почта общественной приемной МО РФ – для отправки scanned‑копий документов.
Министерство обороны Российской Федерации открыто для диалога с гражданами и организациями. Благодаря развитой системе приема обращений – электронной форме на официальном сайте, телефонным справочным службам и личному приему в общественной приемной – каждый может внести свой вклад в улучшение работы оборонного ведомства, предложить идеи по развитию новых технологий или сообщить о выявленных недостатках. Используйте представленные выше контакты и следуйте рекомендациям по оформлению обращения, чтобы ваше сообщение было рассмотрено оперативно и в полном объеме.
Информация актуальна на 16 октября 2026 года.