Контакты и официальные порталы для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС)

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Накопительно-ипотечная система жилищного обеспечения военнослужащих (НИС), широко известная как военная ипотека, является ключевым инструментом решения жилищных вопросов личного состава Вооруженных Сил РФ. Программа действует с 2005 года на основании Федерального закона № 117-ФЗ «О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих». Администратором системы выступает ФГКУ «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» (ФГКУ «Росвоенипотека»), находящееся в ведении Министерства обороны Российской Федерации.

Ниже представлена структурированная информация об официальных каналах связи, порталах и контактных данных для решения вопросов: от включения в реестр участников до получения свидетельства, снятия обременения и выплаты накоплений.

Главный оператор системы: ФГКУ «Росвоенипотека» (Молодострой)

Централизованное управление именными накопительными счетами, контроль зачисления средств и выдача разрешительных документов осуществляется именно этим учреждением. Официальный веб-ресурс: mlds.ru (портал «Молодострой»).

Ключевые функции ФГКУ «Росвоенипотека»:

  • Ведение именных накопительных счетов участников НИС.
  • Зачисление ежегодных взносов (основных и дополнительных) и инвестиционного дохода.
  • Выдача Свидетельства участника НИС (основного документа для получения займа).
  • Контроль целевого использования целевых жилищных займов (ЦЖЗ).
  • Снятие обременения с приобретенного жилья после погашения займа.
  • Выплата накоплений при выходе из системы (по основаниям, предусмотренным 117-ФЗ).

Контактная информация ФГКУ «Росвоенипотека» (для ВС РФ Минобороны):

На портале mlds.ru в разделе «Контакты» опубликованы актуальные телефоны «горячей линии» и адреса территориальных органов для обращений по следующим вопросам:

  1. Включение в реестр участников НИС.
  2. Оформление и получение Свидетельства участника НИС.
  3. Снятие обременения с жилья.
  4. Выплата накоплений и дополнительных средств.
  5. Вопросы по именным накоплениям: сумма, зачисление, доходность.

Важно: Контакты на сайте mlds.ru разделены по ведомственному признаку. Военнослужащие Минобороны России должны выбирать раздел «только для ВС РФ (Минобороны России)».

Единый цифровой портал жилищных сервисов: dom.mil.ru (ВоенСчёт)

С 2026 года портал dom.mil.ru («ВоенСчёт») стал основной точкой входа в цифровые сервисы Минобороны по жилищному обеспечению. Он агрегирует ключевые инструменты для участников НИС.

Что доступно на портале dom.mil.ru:

  • Единый реестр жилья: проверка статуса постановки на учет / очереди к жилью.
  • Калькулятор жилищной субсидии: расчет предполагаемого размера средств.
  • Калькулятор компенсации за поднаём: расчет ежемесячных выплат по конкретному гарнизону.
  • Сравнение альтернатив: возможность сопоставить параметры НИС (военная ипотека) с другими формами обеспечения (например, ЕЖЗ).
  • Прием обращений: электронная подача заявлений и запросов в профильное ведомство.
  • Раздел «Контакты»: актуальные телефоны горячей линии профильного ведомства и контактные данные ответственных подразделений.

Рекомендуется использовать личный кабинет на dom.mil.ru для отслеживания статуса своих накоплений и движения по очереди без визитов в личную приемную.

Взаимодействие с банками-агентами (ПСБ и др.)

Получение целевого жилищного займа (ЦЖЗ) под залог накоплений НИС осуществляется через аккредитованные банки-агенты (например, ПАО «Промсвязьбанк» и другие).

Процедура и контакты:

  • После получения Свидетельства участника НИС военнослужащий обращается в любой аккредитованный банк.
  • Банк проводит экспертизу заемщика и объекта недвижимости.
  • По итогам рассмотрения банк направляет ответ (одобрение/отказ) на почту и по СМС.
  • В случае одобрения в письме указываются контакты персонального менеджера и описание индивидуальных условий кредита (процентная ставка, график погашения, страхование).

Список аккредитованных банков актуален на сайте ФГКУ «Росвоенипотека» (mlds.ru) и портале dom.mil.ru.

Специфика для участников СВО

Согласно изменениям в законодательстве (актуально на 2025–2026 гг.), участникам специальной военной операции предоставляется право на включение в накопительно-ипотечную систему с момента приобретения статуса участника СВО, без ожидания набора 3-летнего стажа военной службы (общего порядка). Действия регулируются тем же 117-ФЗ. Обращения по этому вопросу адресуются в кадровые органы части и в ФГКУ «Росвоенипотека» через стандартные каналы (mlds.ru, dom.mil.ru).

Жилищное обеспечение в ФСБ России (Отдельная НИС)

Отдельно функционирует Накопительно-ипотечная система жилищного обеспечения сотрудников ФСБ России. У нее свои реестры, свои контактные данные (ОПС ФСБ по административным округам) и свой порядок обращений. Контакты ФСБ не пересекаются с контактами Минобороны (ФГКУ «Росвоенипотека», dom.mil.ru). Военнослужащие Минобороны должны обращаться исключительно в структуру Минобороны.

Чек-лист: куда звонить и писать по типичным вопросам

Вопрос / Ситуация Основной канал обращения Дополнительный ресурс
Проверить сумму накоплений, доходность, статус счета Личный кабинет на mlds.ru / dom.mil.ru Горячая линия ФГКУ «Росвоенипотека» (телефоны на mlds.ru)
Включение в реестр участников НИС (первичное) Кадровая служба военной части / воинской единицы Контроль за направлением данных в ФГКУ «Росвоенипотека»
Получение Свидетельства участника НИС (после 3 лет стажа / статуса СВО) ФГКУ «Росвоенипотека» (территориальный орган) Портал mlds.ru — раздел «Получение свидетельства»
Выбор банка, оформление ЦЖЗ, покупка квартиры Аккредитованный банк-агент (ПСБ и др.) Список банков на mlds.ru
Снятие обременения (ипотеки) после погашения займа ФГКУ «Росвоенипотека» Подача заявления через ЛК mlds.ru или почту
Выплата накоплений при увольнении / переходе в запас (по основаниям 117-ФЗ) ФГКУ «Росвоенипотека» Требуется пакет документов (военный билет, справка об увольнении и др.)
Расчет компенсации за поднаём / проверка очереди на жилье Портал dom.mil.ru (калькуляторы, реестр) Командир (начальник) части / гарнизонная жилищная комиссия
Общие консультации, жалобы, сложные ситуации Телефоны «Горячей линии» Минобороны / ФГКУ «Росвоенипотека» Раздел «Контакты» на dom.mil.ru и mlds;ru

Важные напоминания для участников НИС

  • Своевременность: Следите за зачислением ежегодных взносов (обычно в 1-м квартале года за прошлый год) и инвестиционного дохода;
  • Свидетельство: Срок действия Свидетельства участника НИС — 9 месяцев с даты выдачи. За это время нужно найти жилье и оформить сделку в банке.
  • Доп. взносы: Имеете право вносить личные средства на именной счет для увеличения первоначального взноса или погашения займа досрочно.
  • Официальные источники: Используйте только mlds.ru, dom.mil.ru и официальные сайты Минобороны (mil.ru). Остерегайтесь фишинговых сайтов и посредников, обещающих «ускорить» процесс за деньги.
  • Юридическая база: Все спорные моменты разрешаются на основе 117-ФЗ, приказов Минобороны и решений Правительства РФ.

Система взаимодействия с Накопительно-ипотечной системой Минобороны сегодня максимально оцифрована. Основными рабочими инструментами участника являются портал mlds.ru (ФГКУ «Росвоенипотека» — операционная деятельность по счетам и документам) и портал dom.mil.ru (ВоенСчёт — аналитика, очереди, калькуляторы и прием обращений). Для решения конкретных вопросов по выплатам, свидетельствам или снятию обременения необходимо использовать контактные телефоны и адреса территориальных органов ФГКУ «Росвоенипотека», опубликованные в разделе «Контакты» на сайте mlds.ru (раздел для ВС РФ Минобороны).