Воинская часть 21113 (27-я картографическая часть) является важным структурным подразделением Военно-топографического управления Генерального штаба Вооруженных Сил Российской Федерации. Основными задачами части являются создание, обновление и обеспечение войсками топографической, геодезической и навигационной информации, а также ведение государственной геодезической сети и государственной картографической основы в интересах обороны и безопасности страны.
Учитывая специфику деятельности подразделения (работа с гостайной, картографическими материалами, обеспечение боевой готовности), обращения граждан и военнослужащих к командированию части регулируются уставными документами и федеральными законами. Ниже представлена подробная информация о законных способах связи с в/ч 21113, работе горячих линий и порядке рассмотрения обращений.
Официальные контакты и реквизиты в/ч 21113
Для направления официальных писем, заявлений или запросов необходимо использовать почтовый адрес воинской части. Прямые телефонные номера подразделений (штабов, отделов кадров, отделов разрешения) как правило, не публикуются в открытых источниках в целях безопасности и информационной защиты.
Почтовый адрес для корреспонденции:
188510, Республика Карелия, г. Петрозаводск, Военная часть 21113
Наименование: 27-я картографическая часть (в/ч 21113)
Подчиненность: Военно-топографическое управление Генерального штаба ВС РФ
Горячая линия Министерства обороны РФ: основной канал связи
Наиболее эффективным и гарантированным способом доставки информации до руководства Вооруженных Сил, включая командование в/ч 21113, является обращение через единую систему горячих линий Министерства обороны Российской Федерации.
Единый телефон доверия (Горячая линия Минобороны РФ):
- ### — бесплатный звонок по территории РФ (круглосуточно).
- ### — многоканальный справочно-информационный телефон (платный по тарифам оператора).
Режим работы: Круглосуточно, без выходных. Операторы принимают обращения на русском языке.
Через какие вопросы можно обратиться по горячей линии Минобороны:
- Нарушение прав военнослужащих (злоупотребления, дедовщина, неправомерные приказы).
- Вопросы социального обеспечения, жилья, медицинского обеспечения.
- Порядок прохождения военной службы, перевод, увольнение, запас.
- Организация питания, снабжения, бытовых условий.
- Коррупционные факты в войсках.
- Вопросы призыва и воинской обязанности (для призывников и родителей).
Важно: При звонке оператору необходимо четко назвать номер воинской части (в/ч 21113), фамилию военнослужащего (если обращение касается конкретного человека) и суть проблемы. Обращение регистрируется, присваивается индивидуальный номер и направляется в соответствующее управление Генштаба или Главное управление Военно-топографическое для проверки.
Электронные каналы обращения (Официальные порталы)
Современная система приема обращений в Вооруженных Силах РФ полностью цифровизирована. Использование официальных порталов гарантирует учет обращения и контроль сроков ответа.
Официальный сайт Министерства обороны РФ (structure.mil.ru)
Раздел: «Гражданам» → «Прием обращений» → «Электронный приемной пункт».
Позволяет отправить обращение с прикреплением сканов документов. Ответ приходит на указанный email или по почте.
Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
Раздел: «Обращения к государственным органам» → Министерство обороны Российской Федерации.
Удобен для отслеживания статуса рассмотрения (рассмотрено, в работе, перенаправлено).
Сайт Генерального штаба ВС РФ / Военно-топографическое управление
Поскольку в/ч 21113 входит в состав Военно-топографического управления Генштаба, обращения по профильным вопросам (картография, геодезия, навигация, секретность) можно адресовать непосредственно руководству Управления через их официальные реквизиты, указанные на сайте Минобороны в структуре Генштаба.
Порядок личного обращения и приема командированием
Командирование в/ч 21113 осуществляет прием личных обращений граждан и военнослужащих в соответствии с Приказом Минобороны РФ № 390 (Устав гарнизонной и караульной служб) и Приказом № 1495 (Порядок рассмотрения обращений).
Порядок действий для военнослужащих части:
- Обращение за разрешением на выход к командиру (начальнику штаба, начальнику отдела) подается через командира роты/батареи.
- Военнослужащий имеет право лично обратиться к командиру части в установленные дни приема (обычно это среда или четверг, уточняется в отделе кадров или у старшины части).
- Запрещается препятствовать военнослужащему в обращении к командиру (ст. 52 Устава ВС РФ).
Порядок для граждан (родственников, призывников):
- Личный прием граждан командиром части (или уполномоченным лицом) проводится по предварительной записи.
- Для записи необходимо связаться с дежурным по части или отделом кадров через справочный телефон гарнизона (Петрозаводск) или через горячую линию Минобороны.
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родственные отношения (если вопрос касается конкретного военнослужащего).
Справочно-информационные телефоны гарнизона Петрозаводск
Поскольку в/ч 21113 дислоцирована в г. Петрозаводск, для оперативной связи со штабом части или дежурным офицером можно использовать справочно-информационные службы гарнизона (если номера актуальны в открытых реестрах):
- Служба спасения МЧС по Карелии: 112 (единый номер экстренных служб).
- Гарнизонная военная прокуратура (Петрозаводск): для обращений по вопросам законности.
- Военный комиссариат Республики Карелия: для вопросов призыва, учета, перевода в запас.
Примечание: Прямые номера телефонов штаба в/ч 21113, отдела кадров или отдельного разрешения в открытую сеть не выводятся в целях соблюдения режима секретности и противодиверсионной безопасности. Любые номера, найденные на сторонних сайтах как «прямой телефон штаба 21113», могут быть неактуальными или неофициальными.
Частые вопросы (FAQ) по обращениям в в/ч 21113
Как узнать, поступил ли мой сын/муж/родственник в часть 21113?
Официально информация о поступивших призывниках передается воинскими комиссариатами субъектов РФ. Родители должны обратиться в военный комиссариат по месту жительства призывника. Там есть точная информация о пункте сбора и номере части, куда направлен гражданин. Часть 21113 не информирует родителей напрямую по телефону о зачислении (режим части).
Как передать передачу или письмо военнослужащему в/ч 21113?
- Почта России: Письма и бандероли отправляются на почтовый адрес: 188510, Респ. Карелия, г. Петрозаводск, в/ч 21113, ФИО военнослужащего, рота/подразделение (если известно).
- Передачи через родственников: Выдача передач осуществляется в дни, установленные распорядком дня части (обычно выходные дни), в пункте пропуска/командировании. Необходимо заранее уточнить у военнослужащего график выдачи передач.
- Ценные передачи/деньги: Передача денежных средств лично военнослужащим запрещена уставом. Денежные средства зачисляются на банковскую карту военнослужащего (Зарплатная карта АБ «Россия» или МИР).
Куда жаловаться на действия командиров в/ч 21113?
- Высшее командование: Через горячую линию Минобороны (###) или электронный приемной пункт Минобороны. Обращение попадет в Главное управление Военно-топографическое Генштаба.
- Военная прокуратура: Гарнизонная военная прокуратура г. Петрозаводск (по вопросам нарушения законности).
- Следственный комитет РФ (Главное военное следственное управление): По фактам преступлений.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН): Если речь идет о призывниках/малолетних.
Специфика службы в 27-й картографической части (в/ч 21113)
Понимание профиля части помогает правильно сформулировать обращение:
- Профиль: Картографическая, геодезическая, навигационная обеспеченность.
- ВВС: Военнослужащие часто имеют допуск к гостайне (секретность), что накладывает ограничения на телефонные разговоры, использование гаджетов, переписку и встречи с посторонними.
- Служба: Высокая интенсивность вычислительной работы, полевые выезды (геодезические съемки), дежурства по боевой готовности (навигационные системы).
- Обучение: В части проходят курсы переподготовки и повышения квалификации офицеров и прапорщиков картографических специальностей.
Если ваш вопрос касается профессиональной деятельности (заказ карт, геодезических данных, взаимодействие ведомств), обращение следует адресовать официальным письмом от имени организации к Начальнику Военно-топографического управления Генштаба ВС РФ с пометкой «в/ч 21113».
Резюме: как действовать правильно
| Ситуация | Рекомендуемый канал | Сроки реакции |
|---|---|---|
| Нарушение прав военнослужащего, плохие условия, коррупция | Горячая линия Минобороны: ### или Портал Госуслуг / Сайт Минобороны | Регистрация мгновенно, рассмотрение до 30 дней (сложные — до 45 дней) |
| Вопросы призыва, направления в часть, учета | Военный комиссариат по месту жительства | В рабочие дни |
| Передача писем/посылок | Почта России на адрес: 188510, Петрозаводск, в/ч 21113 | Сроки Почты России + внутренняя сортировка (3-7 дней) |
| Личный прием командира | Запись через дежурного части / старшину / горячую линию | В дни приема (обычно 1 раз в неделю) |
| Профильные вопросы (карты, геодезия, контракты) | Официальное письмо к Начальнику ВТУ Генштаба ВС РФ | По установленным срокам делопроизводства |
Важное напоминание: При обращении в любые инстанции указывайте точный номер части — в/ч 21113. Не доверяйте неофициальным сайтам, предлагающим «прямые номера командиров» или «решение вопросов за деньги», это мошенники. Используйте только официальные государственные ресурсы (mil.ru, gosuslugi.ru, горячая линия ###).
Служба в 27-й картографической части — это ответственная миссия по обеспечению топографической и навигационной готовности Вооруженных Сил. Защита прав военнослужащих и законных интересов граждан является приоритетом командования Военно-топографического управления и Министерства обороны РФ.