Вопросы, связанные с поиском информации о погибших или без вести пропавших военнослужащих, а также оформлением документов на погребение, требуют оперативного и достоверного ответа․ В Ростове-на-Дону основным учреждением, выполняющим функции военного морга, является патологоанатомическое отделение ФГКУ 1602-й Военный клинической госпиталь Министерства обороны Российской Федерации (ЮВО)․
Ниже представлена актуальная сводка адресов, телефонов горячих линий и порядка взаимодействия с данным учреждением на 2026 год․
Основные адреса размещения
Внимание: с апреля 2024 года часть процедур и прием граждан перемещены на вновь построенный корпус․ Рекомендуется уточнять место обращения по телефонам горячей линии перед визитом․
- Исторический адрес (территория госпиталя): г․ Ростов-на-Дону, ул․ Дачная, д․ 10, корп․ 12 (территория 1602 ВКГ)․
- Новый адрес (с апреля 2024 г․): г․ Ростов-на-Дону, ул․ Оганова, 22б;
Горячие линии и контактные телефоны
Для получения информации о наличии тела, оформлении выдачи, сроков хранения и необходимых документах существуют несколько номеров телефонов․ Работа линий может отличаться по режиму (круглосуточно или в рабочее время)․
| Наименование службы | Номер телефона | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Горячая линия Центрального морга СВО (Ростов-на-Дону) | 7 (863) 234-567 | Круглосуточно | Основной номер для срочных запросов, поиска погибших и оформления документов․ |
| Горячая линия морга (справочник Ритуальные-услуги․рф / 1602 ВКГ) | 7 (863) 351-523 | В рабочие часы | Уточнение деталей по паथанатомическому отделению, выдаче заключений․ |
| Единая справочная 1602 ВКГ (приемное отделение) | Уточняйте на сайте 1602vkg․mil․ru | Круглосуточно | Общая информация по госпиталю, переадресация на нужное отделение․ |
Сколько вмещает ростовский военный морг?
Точная вместимость (количество мест в холодильных камерах и на столах паталогоанатомического отделения) не является публично разглашаемой информацией в открытых источниках и на официальном сайте учреждения․ Данные о пропускной способности и текущей загрузке морга относятся к оперативной информации, которая меняется в зависимости от обстановки․
Понимание текущей ситуации (есть ли свободные места, каковы сроки проведения вскрытия, готовность к выдаче) возможно только через прямую связь с дежурным сотрудником по горячей линии․
Важно: В периоды высокой нагрузки (прибытие грузов 200/300) вместимость может быть расширена за счет дополнительных мобильных холодильных модулей, которые разворачиваються на территории госпиталя или примыкающих участков․ Об этом лучше всего узнают по телефону 7 (863) 234-567․
Какие вопросы можно решить по горячей линии
- Поиск военнослужащего: Проверка факта нахождения тела в морге по ФИО и личному номеру․
- Оформление выдачи: Перечень необходимых документов (приказ на погребение, свидетельство о смерти, доверенность от родственников/командира, паспорта)․
- Сроки хранения: Уточнение текущих сроков хранения тел до выдачи на погребение или направления в другое место․
- Судмедэкспертиза: Статус проведения вскрытия, готовность заключения (акт № 106/у)․
- Логистика: Адрес подачи ритуального транспорта, режим пропуска автомобилей на территорию госпиталя/нового корпуса․
- Работа с ДНК: Информация о сдаче биоматериала для идентификации безвестно пропавших (контакты генеалогического центра/отдела по работе с семьями погибших)․
Порядок действий для родственников и уполномоченных лиц
Первичный звонок
Позвоните на круглосуточную линию 7 (863) 234-567․ Сообщите ФИО военнослужащего, его воинское звание, личный номер (если известен) и военную часть․ Зафиксируйте ФИО дежурного, принявшего вызов, и время разговора․
Подготовка документов
Стандартный пакет для получения тела:
- Паспорт заявителя (родственника или уполномоченного лица)․
- Доверенность, нотариально заверенная или выданная командиром части (для неродственников)․
- Приказ на погребение (выдается командой части или администрацией города/района)․
- Медицинское свидетельство о смерти (формы 106/у) — оформляется в морге после вскрытия․
- Документы на захоронение (договор с ритуальным агентством, свидетельство на участок)․
Личный визит
Приезжайте по адресу, указанному оператором горячей линии (ул․ Дачная, 10 корп․ 12 ИЛИ ул․ Оганова, 22б)․ На территории госпиталя действует режим пропуска — заранее уточните, нужен ли проездной на автомобиль․
Дополнительные каналы связи и помощь
- Официальный сайт 1602 ВКГ: 1602vkg․mil․ru (разделы «Контакты», «Служба поддержки», «Отдел по работе с семьями погибших»)․
- Электронная почта морга:
feedbackmorgrdn․mil․ru(для письменных запросов и отзывов)․ - Отдел по работе с семьями погибших 1602 ВКГ: Консультирует по выплатам, пенсиям, получению наград и социальных гарантий․
- Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская): 117 (для звонков по РФ), ### — для общих вопросов поиска пропавших без вести․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Работает ли морг в выходные и праздничные дни?
Выдача тел и работа паталогоанатомического отделения обычно ведутся в рабочие дни (Пн-Пт)․ Однако прием информации и консультации по горячей линии 7 (863) 234-567 ведутся круглосуточно․ Прибытие ритуального транспорта в нерабочее время требует предварительной согласования с дежурным администратором․
Что делать, если по телефонам не берут трубку?
Линии часто перегружены․ Рекомендуется:
- Перезванивать с интервалом 5-10 минут․
- Писать на почту
feedbackmorgrdn․mil․ruс темой «Поиск тела / Выдача тела», указывая ФИО, контактный телефон и суть вопроса․ - Обращаться в часть военнослужащего (командиру, начальнику штаба) — у них есть прямые каналы связи с госпиталем․
Можно ли заказать доставку тела в другой регион?
Да, морг выдает тело уполномоченному ритуальному агентству или родственникам для перевозки․ Необходимо оформить «Груз 200» (цинковый гроб, герметизация, сопроводительные документы)․ Уточните у дежурного список ритуальных бюро, имеющих допуск к работе с военным моргом․
Дата актуализации информации: Октябрь 2026 г․ Адреса и телефоны могут меняться․ Перед визитом обязательно звоните по горячей линии 7 (863) 234-567 для подтверждения текущего адреса приема (ул․ Дачная, 10 к․12 или ул․ Оганова, 22б) и списка документов․