Потеря близкого человека — всегда стрессовая ситуация, требующая быстрых и четких действий. В этой статье мы систематизировали актуальную информацию о контактах городских моргов Ростова-на-Дону, включая круглосуточные горячие линии, адреса и порядок получения необходимых документов. Данные актуальны на октябрь 2026 года.
Главное бюро судебно-медицинской экспертизы (Городской морг / Патологоанатомическое бюро)
Это основное учреждение, куда доставляются тела умерших в городе (в быту, на работе, в ДТП, при внезапной смерти дома) для установления причины смерти и проведения вскрытия.
Адреса:
- Основной исторический адрес: ул. Дачная, д. 10, Ростов-на-Дону.
- Новый корпус (функционирует с апреля 2024 г.): ул. Оганова, 22б. Часть процедур (прием, опознание, выдача документов) может осуществляться именно здесь. Рекомендуется уточнить место приема по телефону заранее.
Круглосуточная горячая линия и телефоны приемного отделения:
Для экстренных вопросов (срочный прием тела, необходимость ночного вскрытия, консультация дежурного патологоанатома) используйте следующие номера:
- Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по РФ): ### — оператор перенаправит запрос в дежурную смену морга.
- Местная горячая линия / Дежурный администратор: ### (или записан как ### в некоторых справочниках).
- Справочно-информационный телефон: ### (круглосуточно для оформления запросов и записи на прием).
- Дополнительный контакт (часто указывается в справочниках): ###.
Важно: Код региона Ростовской области — 863. Номера с кодом 843 (например, ###) относятся к Республике Татарстан (Казань) и, вероятнее всего, ошибочно попали в выдачу поисковиков по запросу «Ростов». Для связи с ростовским моргом используйте код 863 или федеральный 8-800.
Режим работы приемного отделения (опознание, выдача справок):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00.
- Воскресенье, праздники: Выходной (прием тел и экстренные вскрытия производятся круглосуточно через дежурную смену).
Прием тел на вскрытие и доставку из мест событий осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО.
522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) Минобороны РФ (Военный морг)
Отдельная структура, не подчиненная городскому здравоохранению. Работает с погибшими военнослужащими и лицами, приравненными к ним.
Контакты и адрес:
- Адрес: ул. Дачная, д. 10 (территория garnisonного госпиталя / 1602 ВКГ), Ростов-на-Дону.
- Телефон горячей линии / Справки: ### (единый номер Минобороны для вопросов поиска и идентификации).
- Прямой телефон штаба/дежурного: Часто указывается как ### (главный телефон госпиталя, просьба перевести на ЦПООП).
Важно: В гражданский городской морг (п.1) тела военнослужащих, погибших в зоне СВО, как правило, не поступают. Все вопросы по поиску, идентификации и передаче тел решаются через 522 ЦПООП или военные комиссариаты.
Другие морги и патологоанатомические отделения Ростова-на-Дону
В крупных городских больницах функционируют патологоанатомические отделения (паталки), куда доставляются тела умерших в стационарах. Если смерть наступила в больнице, документы оформляются там.
| Наименование | Адрес | Телефон справки / Приемное отделение |
|---|---|---|
| ГБУЗ «Городская клиническая больница № 1» (Паталот. отделение) | пр. Стачки, 194 | 7 (863) 240-XX-XX (уточняйте по единой справочной 103 или 122) |
| ГБУЗ «Городская клиническая больница № 4» | ул. Нансеновская, 87 | 7 (863) 2XX-XX-XX |
| ГБУЗ «Городская клиническая больница № 6» | ул. Театральная, 62 | 7 (863) 2XX-XX-XX |
| ГБУЗ «Городская клиническая больница № 20» (Инфекционная) | ул. Халтурина, 88 | 7 (863) 2XX-XX-XX |
| Областная клиническая больница (ОКБ) | ул. Каштановая, 111 | 7 (863) 2XX-XX-XX |
Примечание: Внутренние телефоны паталок больниц часто не публикуются во открытом доступе. Связь обычно идет через общую справочную больницы (телефон есть на сайте Минздрава региона или на сайте больницы) или через скорую помощь (103), которая везла пациента.
Пошаговая инструкция: что делать и куда звонить
- Смерть в квартире/доме (естественная, ожидаемая): Вызывайте полицию (102 или 112) и скорую помощь (103) для констатации смерти. Участковый/следственный оперирует вызовом перевозчика (rituал. услуги) для доставки в морг (ул. Дачная, 10 или Оганова, 22б) для вскрытия (если требуется) или оформления справки.
- Смерть в больнице: Обращайтесь в патологоанатомическое отделение этой больницы за Медицинским свидетельством о смерти (Форма 106/у).
- Насильственная смерть / ДТП / Неизвестное лицо / Смерть на улице: Полиция (102) вызывает следственно-оперативную группу. Тело доставляется в Городской морг (ул. Дачная, 10 / Оганова, 22б) для судебно-медицинской экспертизы. Звоните на горячую линию ### для уточнения времени опознания.
- Поиск пропавшего без вести (возможно, в морге): Звоните на горячую линию ### или ###. Сообщите ФИО, дату рождения, приметы одежды. Оператор проверит базы поступивших тел.
- Военные лица (зона СВО): Обращайтесь в Военный комиссариат по месту жительства или на горячую линию Минобороны ### (код «МОРГВ» по старым инструкциям, сейчас обычно работает автоматическое меню).
Получение документов в моргу (ул. Дачная, 10 / Оганова, 22б)
Для получения Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у) и Справки о вскрытии (если проводилось) необходимо явиться в приемное отделение в часы работы (см. выше) с документами:
- Паспорт заявителя (родственника/уполномоченного лица).
- Паспорт умершего (если сохранен).
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке) — при необходимости.
- Направление от следователя/участкового (если было уголовное дело/проверка).
Совет: Перед поездкой обязательно позвоните на горячую линию ### или ###, чтобы подтвердить, в каком корпусе (Дачная или Оганова) сейчас выдаются документы по конкретному делу, и не стоит ли в очереди (иногда возможна предварительная запись).
Ритуальные услуги и перевозка
Морг не предоставляет услуг по укладке в гроб, эмбальмированию или организации похорон. Перевозку тела из морга в морг (если нужно в другой район) или в дом/ритуальный зал осуществляют специализированные ритуальные службы (автотранспорт спецназначения).
- Список аккредитованных перевозчиков можно уточнить в приемном отделении морга.
- Остерегайтесь «черных ритуальников» у входа в морг — официальные службы работают по договору и выдают чеки/акты.
Карта и проезд к моргу (ул. Дачная, 10)
Ориентир: Территория бывшего гарнизонного госпиталя, рядом с ул. Коммунистической и пр. Ворошиловским.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Дачная» или «Госпиталь» (маршруты: 12, 25, 40, 52, 64, 76, 82, 90 и др. — уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС по запросу «Морг Ростов-на-Дону Дачная 10»).
- На авто: Пр. Ворошиловский -> ул. Дачная (поворот у ТЦ «Мегамаг» / рынок «Дачный»). Парковка у входа ограничена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая горячая линия работает 24/7 для экстренных вопросов?
Основной номер: ### (бесплатно, круглосуточно). Резервный местный: ###.
Морг на Оганова, 22б — это новый основной адрес?
С апреля 2024 года часть функций (администрация, архив, часть приемок) перенесена на ул. Оганова, 22б. Однако вскрытия и прием тел часто продолжают производить на базе Дачная, 10. Уточняйте по телефону день в день.
Номер ### — это Ростов?
Нет. Код 843 — Казань (Татарстан). Этот номер в выдаче по Ростову — ошибка агрегаторов. Звоните на код 863 или 8-800.
Как узнать, привезли ли конкретного человека в морг?
Звоните на горячую линию ###. Оператор запросит ФИО и дату рождения и проверит базу поступивших (НУ/СМЭ). Без точных данных информацию не дадут.
Платно ли вскрытие в городском морге?
Судебно-медицинская экспертиза (при насильственной смерти, внезапной, неясной причине) — бесплатна за счет бюджета. Патологоанатомическое вскрытие (по желанию родственников при болезни) — может быть платным (уточняйте тарифы в приемном отделении).
Данная статья носит информационный характер. Номера телефонов и адреса могут меняться администрацией учреждений. Рекомендуем верифицировать контакты через официальный сайт Минздрава Ростовской области или портал Госуслуг (раздел «Оформление смерти») перед поездкой.