Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России), это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по исполнению уголовных наказаний, содержанию под стражей лиц, подозреваемых и обвиняемых, а также охране и конвоированию․ Важно понимать, что ФСИН не имеет в своем составе «военных частей» в привычном понимании Министерства обороны (с номерами в/ч типа 12345)․ Структура ведомства строится на территориальном и учрежденческом принципе․
Ниже представлена актуальная контактная информация Центрального аппарата, а также инструкции по поиску контактов конкретных территориальных органов и исправительных учреждений через официальные ресурсы․
Официальный сайт ФСИН России
Главный и единственный авторитетный источник информации о деятельности ведомства, его структуре, нормативных актах и контактах — это официальный интернет-портал:
- Адрес: https://fsin․gov․ru/
- Мобильная версия: доступна по тому же адресу (адаптивный дизайн)․
На сайте размещены: сведения о руководстве, структура ведомства, реестр территориальных органов и учреждений, новости, отчеты, информация для граждан (передачи, посещения, адвокаты) и раздел «Обращения граждан»․
Контакты Центрального аппарата ФСИН России (г․ Москва)
Почтовый адрес и контакты приемной для письменных и личных обращений:
Адрес: 123995, г․ Москва, ул․ Житная, д․ 14
Телефон справочно-информационной службы (единый справочник): ###
Телефон «Горячей линии» ФСИН России: ### (бесплатно по всей России, ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени)
Электронная почта (центральный аппарат): info@fsin․gov․ru
Приемная граждан (личный прием): по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону справки․
Как найти контакты конкретного территориального органа (УФСИН/ГУФСИН)
ФСИН России включает в себя 84 территориальных органа (управления по субъектам РФ)․ У каждого из них свой официальный сайт (поддомен основного портала), свои контакты и режим работы․
Алгоритм поиска:
- Перейдите на главную страницу fsin․gov․ru․
- В верхнем меню выберите раздел «Структура» → «Территориальные органы»․
- Выберите нужный субъект РФ на интерактивной карте или из списка․
- Вы попадете на сайт регионального управления (например,
https://fsin․gov․ru/region/77/для Москвы)․ - На сайте регионального управления в разделе «Контакты» или «О управлении» вы найдете:
- Почтовый и фактический адрес управления․
- Телефоны приемной, дежурного офицера, отделах исполнения наказаний (ОИН/УИИ)․
- Электронные адреса для обращений․
- Ссылки на сайты исправительных колоний (ИК), следственных изоляторов (СИЗО), учебно-просветительных колоний (ЕПКТ) и др․, входящих в состав регионального управления․
Контакты исправительных учреждений (ИК, СИЗО, ЕПКТ, КПТ и др․)
У каждого учреждения (колонии, изолятора) есть свой официальный сайт или страница на портале регионального управления ФСИН․ Именно через эти сайты осуществляется:
- Запись на длительные/кратковременные встречи (через систему «Электронная запись на встречи» или Госуслуги)․
- Отправка почтовых передач (адреса для посылок/бандеролей часто отличаются от юридического адреса управления)․
- Перевод денежных средств на личный счет осужденного (реквизиты кассы учреждения)․
- Получение информации о режиме дня, передачах, пакетах․
Важно: Не существует единого «телефона колонии» для всех вопросов․ Обычно работают отдельные номера: дежурного офицера (режим), кассы (переводы), производственной части, администрации (начальник колонии)․ Все они публикуются на сайте конкретного учреждения в разделе «Контакты»․
Электронные сервисы для обращений (без личного визита)
Для решения большинства вопросов (жалоба, запрос информации, запись на прием, передача документов) рекомендуется использовать официальные цифровые платформы․ Это гарантирует регистрацию обращения и контроль сроков ответа․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Обращения в ФСИН России» — позволяет подать жалобу, заявление, записаться на личный прием в Центральный аппарат или территориальный орган․
- Сайт ФСИН — раздел «Обращения граждан»: Форма электронного обращения (прямая ссылка)․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет․
- Система «Электронная запись на встречи»: Доступна через сайты территориальных органов или Госуслуги для записи на встречи с осужденными/задержанными․
Специальные подразделения (ОСН «Сатурн», «Ястреб», конвойные части)
В структуре ФСИН существуют специальные назначения подразделения (особых назначений, конвойные полки/батальоны)․ Они имеют воинские номера (в/ч), однако их контактные телефоны и адреса дислокации не являются общедоступной информацией в открытом доступе по соображениям безопасности․
Обращения к этим подразделениям (например, вопросы службы сотрудников, взаимодействие) направляются через:
- Управление специальных назначений Центрального аппарата ФСИН (через общий тел․ ###)․
- Территориальные органы ФСИН (отделы обеспечения безопасности/конвойные отделения)․
Важные предупреждения
- Остерегайтесь мошенников: Никакие «сотрудники ФСИН» не звонят гражданам с требованием перевести деньги за «улучшение условий», «перевод в другую колонию», «снятие наказания» и т․д․ Это мошенничество․
- Официальные реквизиты для переводов: Реквизиты для пополнения личного счета осужденного (ФИО, номер счета, БИК банка, назначение платежа) можно узнать только на официальном сайте конкретного учреждения или у администрации колонии при личном обращении/звонке по официальному телефону кассы․
- Актуальность данных: Телефоны дежурных частей и приемных могут меняться․ Всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте нужного УФСИН/ГУФСИН или учреждения на день обращения․
Резюме
Для получения достоверной контактной информации используйте исключительно официальный портал fsin․gov․ru․ Оттуда переходите на сайт нужного регионального управления, а затем — на сайт конкретного исправительного учреждения․ Для общих вопросов и жалоб используйте «Горячую линию» ### или портал Госуслуги․