На 15 октября 2026 года единого отдельного телефона «горячей линии» специально для Космических войск (Воздушно-космических сил) в открытых источниках не публикуется. Вопросы, касающиеся деятельности космических подразделений, призыва, службы, социальных гарантий военнослужащих ВКС или деятельности военных космодромов (Плесецк, Востокный и др.), решаются через единую систему приема обращений Министерства обороны Российской Федерации.
Ниже представлена актуальная сводка контактов, релевантных для граждан, имеющих дела со структурами Минобороны, включая ВКС.
Основные федеральные номера (бесплатные по России, круглосуточно)
- ### — Главная горячая линия Минобороны России. Принимает обращения по всем вопросам деятельности ведомства: призыв, контрактная служба, социальное обеспечение, жилищные вопросы, медицинское обеспечение, деятельность военных учебных заведений и частей ВКС.
- ### — Горячая линия для родственников и пострадавших (Консультационный центр). Актуальна для вопросов, связанных со СВО, поиском пропавших, статусом военнослужащих, выплатами и социальной поддержкой семей.
- 117 — Единый короткий номер справочной службы по вопросам СВО (работает с мобильных и стационарных телефонов).
- 112 — Единый номер экстренных служб (для сообщений о чрезвычайных происшествиях, угрозах безопасности на объектах ВКС/Минобороны).
Справочно-информационные телефоны (Москва, платные по тарифам оператора)
Для оперативных справок, уточнения реквизитов структурных подразделений (в т.ч. Главного командного пункта ВКС, космических центров) и перевода на нужный дежурного:
- ### — Справочная абонентов телефонных станций Минобороны РФ.
- ### — Справочная Минобороны РФ.
Режим работы: Пн–Пт, 09:00–18:00 (по московскому времени). - ###, ###, Телефоны Общественной приемной Минобороны РФ (ул. Знаменка, 19; Колымажный пер., 14).
Электронный прием и официальный портал
Наиболее надежный способ направить обращение, требующее официального письменного ответа (в т.ч. по специфическим вопросам Космических войск, допуск к гостайне, служебные расследования, вопросы науки и НИИ ВКС):
- Официальный сайт: mil.ru (раздел «Электронная приемная» / «Задать вопрос»).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): раздел «Обращения к федеральным органам исполнительной власти» → Министерство обороны РФ.
Важно: Для корректной работы сайта Минобороны и сервисов Электронной приемной рекомендуется использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов (Яндекс.Браузер, Спутник, Атом и др.) или установить корневой сертификат Минцифры России.
Почтовые адреса для письменных обращений
Официальные ответы направляются по адресу заявителя. Письма можно отправлять на юридические адреса ведомства:
- 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 — Главное здание Минобороны РФ (Приемная Министра, Центральный аппарат).
- 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14 — Общественная приемная Минобороны РФ (личный прием граждан по предварительной записи).
Специфика обращений по вопросам Космических войск (ВКС)
Поскольку Космические войска являются родом войск Воздушно-космических сил (ВКС), обращения по их профилю обрабатываются соответствующими управлениями Центрального аппарата Минобороны:
- Управление кадрового обеспечения ВКС — вопросы призыва, контракта, присвоения званий, перевода в запас офицеров и прапорщиков космических частей.
- Главное управление по ракетно-артиллерийскому вооружению (ГУРАВ) / Соответствующие дирекции — вопросы технического состояния ракетно-космических комплексов, боеприпасов.
- Военно-космические центры (Плесецк, Востокный), вопросы, касающиеся службы на космодромах, экологии, режима секретности, быта личного состава.
- Научно-исследовательские институты ВКС (например, 4-й ЦНИИ МО, НИИ-4 и др.), вопросы науки, инноваций, допуска к НИОКР.
Рекомендация: При звонке на ### или написании через Электронную приемную обязательно указывайте: «Обращение касается деятельности ВКС / Космических войск / Военно-космического центра [Название/Номер части]»; Это ускорит маршрутизацию обращения в нужное управление.
Региональные контакты (Пример: Балтийский флот/регион)
В регионах размещения частей ВКС (Архангельская обл., Амурская обл., Московская обл. и др.) работают группки информационного обеспечения и приемные командиров гарнизонов:
- Пример (Калининград/Балтийский регион): ###, 50-27-38 (телефон/факс группы инф. обеспечения).
- Адреса гарнизонных приемных уточняйте на сайте mil.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы».
Чек-лист перед обращением
- Сформулируйте вопрос четко: тема, номер воинской части (в/ч), ФИО военнослужащего (если вопрос по конкретному человеку).
- Подготовьте сканы документов: паспорт, военный билет, приписное свидетельство, справки, указы.
- Укажите контакты для связи: телефон с WhatsApp/Telegram, почту (Госуслуги, Яндекс, Mail.ru).
- Сохраните номер регистрации обращения (присваивается на Госуслугах или диктуется оператором 8-800).
- Срок рассмотрения: по общему правилу — до 30 дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), на сложные вопросы — до 45 дней с уведомлением заявителя.
Данная информация актуализирована на основании открытых данных официального сайта Министерства обороны РФ (mil.ru) и справочно-правовых систем на . Номера телефонов и адреса могут меняться; для получения самой свежей информации рекомендуется заходить на официальный портал mil.ru.