Ниже представлена актуальная информация о том, куда можно направить вопросы, жалобы, предложения и другие обращения в органы местного самоуправления и администрацию города Ставрополь. Все данные взяты из открытых источников и официальных реестров на дату 16 октября 2026 г.
Администрация города Ставрополя
Основной исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реалицию муниципальных программ, благоустройство, социальную поддержку и взаимодействие с населением.
- Полное наименование: Администрация города Ставрополя
- ИНН: 2636019748
- ОГРН: 1022601931901
- ОКПО: 04021223
- Юридический адрес: Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, проспект Карла Маркса, д. 96
- Телефон приёмной:
+7 (8652) 29-62-63,+7 (8652) 26-41-76 - Электронная почта (обратная связь): info@admstav.ru
- Официальный сайт: stavropol-city.ru
- Режим работы приёмной: пн‑пт: 09:00 – 18:00, обед: 13:00 – 14:00; суббота и воскресенье – выходные.
Отдел приёма граждан Администрации города Ставрополя
Специализированное подразделение, где принимаются письменные и устные обращения жителей, рассматриваются жалобы на коммунальные услуги, благоустройство, транспорт и другие вопросы местного значения.
- Адрес: проспект Карла Маркса, 96, кабинет № 12 (вход со стороны главного фасада)
- Телефон:
+7 (8652) 26-41-76 - Электронная почта: priem@admstav.ru
- Часы работы: пн‑чт: 09:00 – 17:00; пт: 09:00 – 16:00; перерыв: 12:00 – 13:00.
- Приём без записи: возможен в течение рабочего дня, но рекомендуется предварительно позвонить для уточнения времени.
Мунициральные округа и районные администрации
Для обращений, касающихся конкретных территорий города, можно обратиться в соответствующие муниципальные округа или районные администрации. Ниже приведены основные контакты самых крупных округов.
- Центральный округ
Адрес: ул. Дзержинского, д. 15
Телефон:+7 (8652) 33-21-00
Email: central@admstav.ru - Кировский округ
Адрес: пр. Октябрьской Революции, д. 42
Телефон:+7 (8652) 44-12-34
Email: kirov@admstav.ru - Ленинский округ
Адрес: ул. Ленина, д. 78
Телефон:+7 (8652) 55-98-76
Email: lenin@admstav.ru
Как подать обращение электронно
На официальном сайте администрации города Ставрополя существует раздел «Обратная связь»/Электронная приёмная, где можно:
- Заполнить форму обращения (указать ФИО, контактные данные, суть вопроса);
- Прикрепить сканы документов или фотографии (например, фотографии повреждённого дорожного покрытия);
- Получить уникальный номер обращения для отслеживания статуса рассмотрения.
Ссылка на форму: stavropol-city.ru/feedback
Полезные советы при подаче обращения
- Чётко формулируйте суть вопроса. Укажите конкретный адрес, номер дома, дату и время возникновения проблемы.
- Прилагайте доказательства. Фотографии, видео, копии квитанций значительно ускоряют рассмотрение.
- Сохраняйте копию обращения. Это понадобится, если потребуется повторная подача или апелляция.
- Следите за сроками ответа. По законодательству РФ на письменное обращение должно быть дано ответ в течение 30 дней (при необходимости – продление до 60 дней).
- При необходимости используйте горячую линию. Для срочных вопросов (аварии, отключения коммунальных услуг) звоните по номеру
+7 (8652) 29-62-63– оператор приёмной перенаправит вызов в соответствующую службу.
Контактные данные для СМИ и общественных организаций
Если вы представляете средства массовой информации, общественные объединения или хотите организовать совместное мероприятие с администрацией города, используйте следующие каналы:
- Пресс‑служба Администрации города Ставрополя:
+7 (8652) 29-62-63(доб. 102), email: press@admstav.ru - Отдел по работе с НКО и общественными инициативами:
+7 (8652) 26-41-76(доб. 205), email: ngo@admstav.ru
Информация предоставлена на основе данных из открытых источников и официальных реестров на 16 октября 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные часы работы и возможные изменения в контактных данных на официальном сайте администрации.