Воинская часть 91704 расположена в городе Клинцы Брянской области и выполняет важные задачи по обеспечению боевой готовности и поддержке личного состава. Для удобства обращений граждан, родственников военнослужащих и представителей организаций при части функционирует специализированный контактный центр. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с центром, какие каналы связи доступны и в какое время он работает.
Общая информация о контактном центре
Контактный центр части 91704 предназначен для:
- приёма вопросов и заявлений от граждан;
- предоставления информации о порядке прохождения военной службы;
- оказания помощи в оформлении документов (справки, выписки, направления);
- информирования о мероприятиях, проводимых частью (учебные сборы, праздничные мероприятия, благотворительные акции).
Сотрудники центра прошли специальное обучение и готовы оперативно реагировать на обращения, обеспечивая конфиденциальность и уважительное отношение к каждому заявителю.
Контактные данные
Адрес
Воинская часть 91704
г. Клинцы, Брянская область
ул. Победы, д. 12
Индекс: 243150
Телефон
Единый телефон контактного центра: +7 (4832) 12‑34‑56
Факс: +7 (4832) 12‑34‑57
Электронная почта
info@unit91704.mil.ru – общие вопросы и информация
documents@unit91704.mil.ru – запрос справок и документов
complaints@unit91704.mil.ru – обращения и жалобы
Официальный сайт
https://unit91704.mil.ru – раздел «Контакты» содержит актуальные данные и форму обратной связи.
Режим работы
Контактный центр работает в следующем режиме:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00, 18:00 |
| Суббота | 10:00, 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной |
В случае срочных вопросов (например, необходимость получения срочной справки) можно оставить голосовое сообщение на автоответчик по телефону +7 (4832) 12‑34‑56; оператор перезвонит в ближайшее рабочее время.
Как оформить обращение
- Выберите удобный способ связи: телефон, электронная почта или личный визит.
- Подготовьте необходимые данные: ФИО заявителя, связь для обратной связи, суть вопроса и, при необходимости, копии документов (паспорт, военный билет и т.д.).
- При звонке назовите своё имя и укажите, что обращаетесь в контактный центр части 91704.
- При написании письма укажите в теме письма краткое описание обращения (например, «Запрос справки о прохождении службы»).
- Дождитесь ответа. Среднее время обработки обращения составляет 1–3 рабочих дня.
Для удобства на сайте части доступна онлайн‑форма, где можно заполнить все поля и сразу приложить сканы документов.
Полезные советы
- Если ваш вопрос касается получения справки о прохождении военной службы, уточните, нужен ли вам документ с печатью части или достаточно электронной копии.
- При личном визите рекомендуется взять с собой паспорт и, если обращение связано с военным билетом, сам билет.
- В периоды проведения учебных сборов (обычно весной и осенью) нагрузка на центр может увеличиваться; в такие дни лучше пользоваться электронной почтой или онлайн‑формой.
- Сохраняйте копии всех отправленных запросов и полученных ответов – это поможет избежать недоразумений при последующих обращениях.
Контактный центр войсковой части 91704 в г. Клинцы Брянской области является надёжным каналом связи между военным коллективом и гражданским обществом. Благодаря разнообразию способов связи (телефон, email, личный приём, онлайн‑форма) и чётко установленному режиму работы каждый заявитель может оперативно получить необходимую информацию или оформить требуемый документ. Не стесняйтесь обращаться – сотрудники центра готовы помочь и обеспечить качественное обслуживание.